Encadreur

Job summary

Advise customers on custom framing projects and manage the end-to-end process from quotes to final assembly. Ensure the quality and protection of artworks while maintaining an organized workshop environment.

Job details

Avec une trentaine de magasins partout au Canada, DeSerres est la destination phare pour tous les créatifs et la référence pour les achats de matériel d’art. Depuis 2024, DeSerres fait partie du groupe Renaud-Bray, reconnue comme l’une des Sociétés les mieux gérées au Canada. Nous recherchons un encadreur pour notre succursale de Boisbriand. Description Du Poste Accueillir et conseiller la clientèle dans la réalisation de projets d’encadrement sur mesure en proposant des choix créatifs et adaptés à leurs besoins; Préparer les soumissions et les bons de commande, assurer le suivi des dossiers et coordonner les communications avec les clients, l’atelier et les fournisseurs; Réaliser l’assemblage de montages standards; Veiller à la qualité des réalisations et à la protection des œuvres; Coordonner le traitement des commandes et effectuer les suivis requis par courriel. Contribuer au bon fonctionnement du département en maintenant un environnement de travail propre, organisé et accueillant. Qualifications 2 à 3 ans d’expérience dans le commerce de détail et/ou dans le domaine du service à la clientèle; Habiletés à effectuer des travaux manuels variés et des tâches d’assemblage; Rigueur, minutie et souci du détail envers la qualité du travail; Capacité à travailler debout toute la journée, soulever et déplacer des boîtes; Horaires variés de semaine, de fin de semaine et de soir. Informations complémentaires Vos avantages en nous rejoignant : Rabais de 30% sur les achats en magasin; Régime modulable d’assurances médicaments, soins médicaux, soins dentaires et invalidité; Environnement de travail convivial et dynamique.

What you’ll do

Advise customers on custom framing projects and manage the end-to-end process from quotes to final assembly. Ensure the quality and protection of artworks while maintaining an organized workshop environment.

Requirements

Requires 2 to 3 years of experience in retail or customer service and the ability to perform manual assembly tasks. Candidates must be detail-oriented and capable of standing for long periods and lifting boxes.

Benefits

• 30% Employee Discount • Flexible Insurance Plan (Drug, Medical, Dental, and Disability) • Friendly and Dynamic Work Environment

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Attention to detail · Preferred
• Quality Control · Preferred
• Manual dexterity · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Custom Framing
• Customer Service
• Manual Dexterity
• Quality Control
• Order Management
• Retail Sales
• Assembly
• Attention to Detail

Job areas

• Art & Design
• Retail
• Customer Service & Support
• Trades
• Creative & Media