Conseiller au service à la clientèle

Job summary

Advise customers and promote and sell Énergie Sud memberships, training and therapy services, supplements, and other products. Handle administrative and point-of-sale tasks, appointments and calls, prepare health-bar items, maintain a safe environment, and open or close the facility.

Job details

Nous sommes à la recherche de la perle rare! Si tu es une personne qui aime aider, travailler en équipe, qui adore les défis, qui a un côté rassembleur et pour qui la santé est au cœur de ses préoccupations : C’est ta chance! Description De L’entreprise Une entreprise québécoise située à Cowansville depuis 1993, qui offre l’expérience d’entraînement la plus complète en région. Énergie Sud est une entreprise de services offrant différents volets sur le plan de la santé pour la population. Le premier volet est l'opération quotidienne d'une salle de conditionnement physique (réception, bar santé, boutique de suppléments, bon fonctionnement de la salle d'entraînement et des cours de groupe). Un deuxième volet couvre les services de Kinésiologie et d'entraînement privé dans le centre et en dehors dans les entreprises de la région de Brome-Missisquoi. Le dernier volet couvre les services cliniques d'évaluation et traitements en kinésithérapie, ostéopathie, physiothérapie, thérapie du sport, massothérapie et acupuncture. Informations liées au poste Type d’emploi : Temps partiel 12-18h par semaine Temps plein 30-35h par semaine Lieu du poste : En présentiel chez Énergie Sud au 801 rue du Sud, Cowansville Début d’emploi : Dès que possible. Principales tâches et responsabilités du conseiller au service à la clientèle Conseiller, promouvoir et vendre les produits et services d’Énergie Sud (Abonnements, services d’entraînement et de thérapie manuelle, suppléments alimentaires, etc...). Effectuer toutes tâches administratives (ventes d’abonnement, transactions sur point de vente, prise de rendez-vous, appels téléphoniques de clients). Effectuer toutes tâches de service au bar santé (smoothies, café, transaction du bar santé Assurer le maintien d’un environnement de travail et d’entraînement sécuritaire et toutes autres tâches connexes. Effectuer les tâches d’ouverture et de fermeture du centre. --- Compétences spécifiques pour le poste Connaissance et expérience dans le domaine de l’entraînement, de la supplémentation, de la santé et du mieux-être (atout) Capacité à travailler sous pression et de faire plusieurs tâches en même temps Facilité à communiquer avec la clientèle et l’équipe de travail Adaptabilité, polyvalence et autonomie Effectuer une prestation de services d’excellence auprès de l’ensemble de la clientèle Être centrée sur l’expérience client Être consciencieuse, avoir le souci du détail et faire preuve de rigueur Effectuer son travail avec diligence de manière continue auprès des clients et de l’équipe de travail Être à l’aise avec les outils informatiques Être autonome et faire preuve d’initiative sans avoir besoin d’un encadrement continu Faire preuve d’adaptation et avoir une attitude constructive et positive Être fiable et flexible pour l’horaire de travail selon les besoins de la clientèle et de l’entreprise Être souriante, engagée, intègre, respectueuse, transparente et aimer éprouver du plaisir en travaillant Langues parlées : français et anglais --- Avantages Accès de manière illimitée à la salle d’entrainement gratuitement 50% sur les smoothies 25% sur les services d’entrainement et les traitements en clinique 20% sur les produits et les suppléments 20% de rabais au centre d’entraînement applicable pour les personnes vivant à la même adresse Cours gratuits (certaines spécifications) Communiquer via courriel (info@energiesud.com)avec le directeur général adjoint en ajoutant votre CV ou passez nous voir en personne!

What you’ll do

Advise customers and promote and sell Énergie Sud memberships, training and therapy services, supplements, and other products. Handle administrative and point-of-sale tasks, appointments and calls, prepare health-bar items, maintain a safe environment, and open or close the facility.

Requirements

The role calls for strong customer-service and communication skills, the ability to multitask under pressure, and a flexible, reliable, positive, and detail-oriented approach. Fitness, supplementation, health, or wellness experience is an asset; comfort with computer tools and the ability to work independently are also expected.

Benefits

• Unlimited Free Access to the Training Facility • 50% Discount on Smoothies • 25% Discount on Training Services and Clinical Treatments • 20% Discount on Products and Supplements • 20% Training Facility Discount for People Living at the Same Address • Free Classes (Subject to Conditions)

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Teamwork · Preferred
• Appointment Scheduling · Preferred
• adaptability · Preferred
• Attention to detail · Preferred
• Communication · Preferred
• telephone communication · Preferred
• Multitasking · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer Service
• Sales and Promotion
• Point-of-Sale Transactions
• Appointment Scheduling
• Telephone Communication
• Multitasking
• Teamwork
• Communication
• Adaptability
• Versatility
• Autonomy
• Initiative
• Attention to Detail
• Computer Skills
• Fitness and Wellness Knowledge
• Beverage Preparation

Job areas

• Customer Service & Support
• Sales
• Sports & Recreation
• Healthcare
• Food & Beverage