EXFO

Verified Job Source

1,001–5,000 people

About

EXFO develops smarter test, monitoring and analytics solutions for the global communications industry. We are trusted advisors to fixed and mobile network operators, hyperscalers and leaders in the manufacturing, development and research sector. They count on us to deliver superior visibility and insights into network performance, service reliability and user experience. Building on nearly 40 years of innovation, EXFO’s unique blend of equipment, software and services enable faster, more confident transformations related to 5G, cloud-native and fiber optic networks. To find out more, visit www.EXFO.com and follow us on our blog - https://www.exfo.com/en/resources/blog/ Social media policy: Thank you for visiting EXFO's LinkedIn page. We encourage you to interact with us and comment on the content you find here. By participating in the discussion here, you agree to the policy described below. We reserve the right to delete messages containing comments with language or concepts that may be deemed offensive, discriminatory, defamatory, abusive, threatening, pornographic, or misleading; spam or comments that are solely promotional; that attack or harass a person or persons directly; anonymous comments; and any other comments that EXFO's social media team deems inappropriate. Repeated violations of EXFO's comment policy may result in the blocking of the poster.

Open positions

Concepteur logiciel – Tests Automatisés

Hybrid

Job Description: Ville de Québec, Qc EXFO est un leader international dans le développement de solutions de test, de monitoring et d’analytique pour les réseaux de télécommunications et les infrastructures numériques. Grâce à son expertise reconnue en optique, en réseaux et en logiciels, EXFO accompagne les principaux opérateurs, fournisseurs d’équipements et acteurs technologiques dans le déploiement et l’optimisation des réseaux haute performance, incluant la fibre, la 5G et les environnements cloud. Portée par une forte culture d’innovation, EXFO investit activement en recherche et dévelop…

Technicien(ne) – Expérience Client

Hybrid

Job Description: À titre de Technicien(ne) – Expérience Client, vous serez appelé(e) à collaborer étroitement avec les équipes internes et les représentants du service à la clientèle. Vous exercerez un rôle clé combinant support administratif, gestion des commandes et accueil à la réception. Vous agirez comme spécialisé(e) dans la gestion des commandes, tout en contribuant activement à l’efficacité des processus administratifs liés au cycle de vente. Une partie de votre travail se fera à la réception de notre bureau de Québec afin d’accueillir notre clientèle et nos employés. Vous aurez égale…

Représentant(e) du service à la clientèle (CSR)

Hybrid

Job Description: Responsabilités principales : Assurer le suivi des réparations et des demandes clients. Gérer simultanément plusieurs dossiers sur différents sites. Communiquer efficacement avec les clients et les équipes internes Réaliser diverses tâches administratives, notamment : Corriger et modifier des documents tel que les confirmations, factures, etc. Traiter les paiements par carte de crédit. Effectuer les corrections de taxes et autres ajustements requis. Effectuer diverses manipulations dans SAP liées aux dossiers de réparation. Maintenir une gestion rigoureuse des priorités et de…

Software Designer

Hybrid

Job Description: Résumé du poste Sous la supervision d’un leader technique et au sein du département de recherche et développement, votre principale responsabilité sera de contribuer, au sein d’une équipe agile, au développement de notre nouveau produit destiné à nos solutions de test de réseaux de terrain et de protocoles Ethernet/IP. Vous travaillerez dans un mode hybride au sein d’une équipe orientée DevOps. Il s’agit d’une excellente occasion de faire partie d’une équipe qui construit un nouveau produit à partir de zéro en utilisant les plus récentes technologies. Si vous êtes passionné p…

Concepteur logiciel / Software Design Engineer

Hybrid

Job Description Concepteur logiciel Québec, QC Permanent | Temps plein Mode hybride / Hybrid À propos d'EXFO EXFO est un chef de file mondial en matière de solutions intelligentes de test, de surveillance et d'analyse de réseaux. Nos technologies soutiennent les plus grands fournisseurs de services de télécommunications, fabricants d'équipements réseau et fournisseurs de services Web à travers le monde. Présente dans plus de 25 pays et comptant plus de 2 000 employés, EXFO est le leader mondial des tests de fibre optique et possède le plus important déploiement de solutions d'assurance d…

Software Design Engineer

Hybrid

Concepteur logiciel Québec, QC Permanent | Temps plein Mode hybride / Hybrid À propos d'EXFO EXFO est un chef de file mondial en matière de solutions intelligentes de test, de surveillance et d'analyse de réseaux. Nos technologies soutiennent les plus grands fournisseurs de services de télécommunications, fabricants d'équipements réseau et fournisseurs de services Web à travers le monde. Présente dans plus de 25 pays et comptant plus de 2 000 employés, EXFO est le leader mondial des tests de fibre optique et possède le plus important déploiement de solutions d'assurance de services actifs…

Partenaire d'affaires en ressources humaines

Hybrid

Job Description: Titre du poste : Partenaire d'affaires en ressources humaines Lieu : Québec (mode hybride) Type de poste : Permanent, temps plein À propos d’EXFO EXFO est un leader mondial en solutions de test, de surveillance et d’analyse pour les réseaux de télécommunications. Notre succès repose sur l’innovation, la collaboration et le talent de nos équipes à travers le monde. Votre rôle À titre de Partenaire d’affaires RH, vous agirez à titre de conseiller stratégique auprès des gestionnaires de vos groupes clients, incluant un groupe syndiqué. Vous contribuerez à maintenir des relations…

Techncien service à la clientèle senior

Hybrid

Job Description: Responsabilités principales Support opérationnel et amélioration continue Supporter activement les équipes Expérience client dans leurs opérations quotidiennes Comprendre en profondeur les processus terrain et les enjeux opérationnels (retards, erreurs, inefficacités, silos, manque de visibilité) Identifier les irritants, les pertes de temps et les risques d’erreurs Analyser les problématiques et recommander des améliorations concrètes Promouvoir des initiatives de simplification, standardisation et optimisation des processus Agir comme partenaire stratégique afin d’améliorer…

Concepteur logiciel Senior

Hybrid

Job Description: En tant que concepteur logiciel senior, vous rejoindrez l’équipe de R&D responsable de notre plateforme d’inspection PIC (Photonic Integrated Circuit). Ce système intègre plusieurs technologies passionnantes, notamment la robotique, la vision, le contrôle d’instruments et l’intelligence artificielle (IA). Vous participerez à toutes les étapes du développement, de la conception à l’évolution et à la maintenance, et contribuerez à l’amélioration continue de nos pratiques de développement, notamment grâce à l’intégration de l’IA comme outil de développement. Expert en C#, vous ê…

Chef/Cheffe de la sécurité

Hybrid

Job Description: Titre du poste : Chef/Cheffe de la sécurité Lieu : Québec / Montréal, QC (mode hybride) Type de poste : Permanent, temps plein À propos d’EXFO EXFO est un leader mondial en solutions de test, de surveillance et d’analyse pour les réseaux de télécommunications. Notre succès repose sur l’innovation, la collaboration et le talent de nos équipes à travers le monde. Sommaire du rôle Le/La Chef/Cheffe de la Sécurité (CSO) est responsable de définir et piloter la stratégie globale de sécurité de l’organisation avec une attention particulière sur la cybersécurité. Il/elle établit la…