Directeur/trice Qualité

Job summary

Lead and develop the quality team, evolve the quality management system, and maintain ISO 9001, ISO 13485, and IATF 16949 certifications. Partner with operations, customers, and internal teams to manage audits, complaints, validation plans, nonconformities, quality metrics, and continuous improvement.

Job details

Tu as envie de prendre les rênes de la qualité dans une entreprise manufacturière spécialisée en plasturgie? Tu possèdes une solide expertise en assurance qualité, un leadership mobilisateur et tu aimes travailler en étroite collaboration avec les équipes pour faire évoluer les pratiques? Tu souhaites mettre à profit ton expérience, idéalement acquise dans les secteurs automobile ou médical, au sein d’un environnement manufacturier où les défis sont concrets et où ton expertise peut réellement faire la différence? Chez Exo-s, nous recherchons un(e) Directeur(trice) Qualité qui saura allier rigueur, vision et proximité avec les équipes pour assurer le maintien de nos standards de qualité et contribuer à l’amélioration continue de nos processus. Tu te reconnais? On aimerait te rencontrer! TON PROFIL Détenir un baccalauréat en ingénierie ou dans un domaine pertinent, combiné à 4 à 6 années d’expérience en gestion de la qualité dans un environnement manufacturier; Posséder une excellente maîtrise du français et une bonne connaissance de l’anglais afin de collaborer avec nos collègues et clients anglophones; Avoir une expérience dans le secteur médical ou automobile, un atout; Posséder une solide connaissance des normes, des référentiels et des outils qualité (résolution de problèmes, méthodes statistiques, bonnes pratiques manufacturières et gestion documentaire); Faire preuve de leadership mobilisateur, d’écoute et d’une capacité à accompagner, développer et faire grandir les membres de son équipe; Savoir établir les priorités, prendre des décisions et agir avec efficacité dans un environnement manufacturier dynamique; Avoir une approche structurée, analytique et orientée vers la recherche de solutions et l’amélioration continue; Être reconnu(e) pour sa capacité à collaborer avec différentes équipes et à créer des relations de confiance; Être à l’aise avec les outils informatiques, notamment Microsoft 365 et les systèmes ERP; Faire preuve de professionnalisme, de jugement et de discrétion dans le traitement des informations confidentielles. TON RÔLE Piloter et faire évoluer le système de management de la qualité, tout en jouant un rôle actif au sein du comité de gestion et en contribuant aux décisions stratégiques de l’organisation. TES ACTIVITÉS PRINCIPALES Mobiliser et accompagner ton équipe qualité afin de favoriser la collaboration, le développement des compétences et l’atteinte des objectifs; Piloter et faire évoluer notre système de management de la qualité, tout en assurant le maintien de nos certifications ISO 9001, ISO 13485 et IATF 16949; Être un partenaire clé des opérations en soutenant les équipes de production dans la résolution de problèmes et l’amélioration continue des processus; Assurer la satisfaction de nos clients en veillant au traitement efficace des plaintes, à l’analyse des causes et à la mise en place d’actions correctives durables; Planifier et superviser les audits qualité internes, externes et clients, tout en assurant le respect des exigences normatives, réglementaires et contractuelles; Suivre et analyser les indicateurs de performance qualité, identifier les opportunités d’amélioration et proposer des solutions concrètes à l’équipe de direction; Superviser les activités d’assurance et de contrôle qualité, notamment les plans de validation (PPAP, IQ, OQ, PQ), la gestion des non-conformités et la métrologie; Développer une véritable culture qualité en sensibilisant, formant et mobilisant les équipes autour des bonnes pratiques et des standards de l’organisation; Collaborer étroitement avec les clients et les différentes équipes internes afin d’assurer une qualité constante et de contribuer au succès de nos projets.

What you’ll do

Lead and develop the quality team, evolve the quality management system, and maintain ISO 9001, ISO 13485, and IATF 16949 certifications. Partner with operations, customers, and internal teams to manage audits, complaints, validation plans, nonconformities, quality metrics, and continuous improvement.

Requirements

Requires a bachelor's degree in engineering or a relevant field and 4–6 years of quality management experience in manufacturing. Candidates should have strong knowledge of quality standards and methods, leadership and collaboration skills, French proficiency and working knowledge of English; medical or automotive industry experience is an asset.

Listed skills

• Continuous Improvement · Preferred
• ERP systems · Preferred
• Problem solving · Preferred
• Quality assurance · Preferred
• Leadership · Preferred
• Quality Control · Preferred
• Root Cause Analysis · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Quality Management
• Quality Assurance
• Quality Control
• Leadership
• Continuous Improvement
• Problem Solving
• Root Cause Analysis
• Statistical Methods
• Audit Management
• Corrective Actions
• Customer Complaint Management
• Team Development
• Performance Indicator Analysis
• Metrology
• Document Control
• ERP Systems

Job areas

• Manufacturing
• Management & Leadership
• Engineering

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