Fripe-Gerant.e adjoint.e

Job summary

The Assistant Store Manager supports the store manager in overseeing daily operations, including production, sales, and visual standards. They are also responsible for coaching staff and guiding participants in the social insertion program to ensure both operational excellence and social impact.

Job details

Fripe-Gerant.e adjoint.e Renaissance Québec est un organisme sans but lucratif qui fait la différence. Nous sommes un chef de file dans la lutte contre la pauvreté et les inégalités, et nous croyons fermement au pouvoir de l'insertion socioprofessionnelle pour transformer des vies. Votre rôle de Gérant(e) Adjoint(e) à Québec En tant que Gérant(e) Adjoint(e), vous serez le bras droit du gérant de magasin et un acteur clé de notre mission sociale. Vous conjuguerez excellence opérationnelle et impact humain en dirigeant une équipe dynamique et en accompagnant des personnes dans leur réintégration sur le marché du travail. Ce que vous accomplirez au quotidien Vous créerez un environnement de travail inspirant, fondé sur le respect et les valeurs de Renaissance. Vous porterez notre culture organisationnelle et la ferez vivre chaque jour en : * Accompagnant et supervisant les assistants gérants (production et ventes) pour optimiser le traitement des dons, la mise en marché et l'expérience client * Participant activement au recrutement des talents et en assurant leur intégration réussie * Développant votre équipe à travers du coaching régulier, des rétroactions constructives et des plans de développement personnalisés * Identifiant et préparant la relève de demain * Animant des rencontres d'équipe mobilisatrices pour célébrer les succès et relever les défis ensemble * Accompagnant les participants de notre programme d'insertion socioprofessionnelle dans leur parcours Performance et excellence opérationnelle Vous veillerez à ce que votre magasin atteigne et dépasse ses objectifs en : * Analysant les données de production et de ventes pour identifier les opportunités d'amélioration * Établissant des plans d'action concrets pour optimiser les résultats * Assurant le respect des standards visuels, des politiques et procédures * Garantissant la sécurité des lieux et la protection des actifs * Offrant un service à la clientèle et aux donateurs irréprochable * Déployant les promotions et programmes pour fidéliser notre clientèle Votre profil pour être Gérant(e) Adjoint(e) à Québec * Un diplôme d'études collégiales (DEC) ou professionnelles (DEP) dans un domaine pertinent * Au moins 2 ans d'expérience en gestion d'équipe * Disponible une fin de semaine sur deux (samedi et dimanche) * Des aptitudes naturelles en leadership et en développement du personnel * Une bonne maîtrise de Word et Excel * Un engagement sincère envers notre mission d'insertion sociale Vous vous démarquez par : * Votre ouverture d'esprit, votre tolérance et votre respect d'autrui * Votre excellent sens de la communication et votre esprit d'équipe * Votre capacité d'adaptation et votre sens de l'organisation * Votre approche analytique et orientée solutions * Votre flexibilité d'horaire Les tâches mentionnées reflètent les éléments caractéristiques de l’emploi et ne doivent pas être considérées comme une énumération exhaustive de toutes les exigences occupationnelles inhérentes. Dernière mise à jour : 29 avril 2025 Nous souscrivons au Programme d'accès à l'égalité en emploi et nous encourageons toutes les personnes qualifiées, issues des groupes désignés, soit les femmes, les personnes en situation de handicap, les personnes autochtones, les minorités visibles et les minorités ethniques à soumettre leur candidature. Nous croyons en un processus de recrutement accessible à tou.te.s. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation à quelque étape que ce soit, nous vous invitons à nous en faire part en toute confidentialité, il nous fera plaisir de trouver ensemble la meilleure façon de vous accompagner.

What you’ll do

The Assistant Store Manager supports the store manager in overseeing daily operations, including production, sales, and visual standards. They are also responsible for coaching staff and guiding participants in the social insertion program to ensure both operational excellence and social impact.

Requirements

Candidates must have a college or professional diploma and at least two years of team management experience. Proficiency in Microsoft Word and Excel is required, along with availability to work every other weekend.

Listed skills

• Customer service · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Team Leadership
• Staff Coaching
• Operations Management
• Retail Management
• Customer Service
• Inventory Management
• Recruitment
• Performance Analysis
• Conflict Resolution
• Communication
• Organization
• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• Social Insertion
• Problem Solving
• Sales Analysis
• Asset Protection
• Training And Development
• Sales
• Leadership
• Inventory Control
• Operational Excellence
• Operations
• Coaching
• Team Management
• Visual Merchandising

Job areas

• Retail
• Management & Leadership
• Social Services
• Customer Service & Support
• Human Resources
• Assistant Store Manager
• Retail Associate Manager
• Shop Supervisors
• First-Line Supervisors of Retail Sales Workers