Gestionnaire de service

Job summary

Support the director in daily branch operations and administrative tasks to ensure an impeccable customer and employee experience. Supervise service operations and staff in the director's absence while maintaining hygiene standards and developing employee potential.

Job details

Ici, le succès d’un restaurant passe par une équipe guidée et soutenue Si pour toi être gestionnaire service, c’est guider l’équipe, inspirer la collaboration, assurer que chaque client reparte satisfait et que chaque service se déroule avec fluidité et bonne humeur, on aimerait vraiment te rencontrer! Notre restaurant Toujours Mikes de Dolbeau est présentement à la recherche d’un(e) gestionnaire service qui aime le travail d’équipe et souhaite évoluer dans un environnement stimulant! Description Du Poste RÔLE Épauler le directeur(trice) dans les opérations quotidiennes de la succursale et s’assurer d’une expérience irréprochable aux client(e)s ainsi qu’aux employé(e)s. JOURNÉE TYPE Supporter le directeur(trice) dans certaines tâches administratives Superviser l’ensemble des opérations du service et l’équipe de travail en l'absence du directeur Veiller au respect des normes d’hygiène et salubrité Développer le plein potentiel des employé(e)s (formation et suivis) Cultiver le bonheur au travail et faire véhiculer nos valeurs Ce qu’on t’offre Au Groupe D Resto, On Sait Qu’un(e) Employé(e) Heureux(se), Ça Fait Toute La Différence. C’est Pourquoi On Mise Sur Un environnement de travail stimulant, humain et respectueux Une rémunération compétitive incluant un régime de bonification Des horaires flexibles pour concilier travail, études, famille ou loisirs Une allocation cellulaire Un régime d’assurances collectives (incluant la télémédecine) Un régime de retraite Trois (3) semaines de vacances par année Les repas payés pendant tes quarts de travail Une évaluation annuelle avec un plan de développement Une culture et des valeurs organisationnelles fortes De l’avancement au sein de notre entreprise Le Groupe D Resto, c’est qui au juste? C’est une grande famille composée de plusieurs concepts reconnus où chaque personne compte vraiment. Ici, tu n’es pas un numéro : tu as ta place, ta voix et l’espace pour t’épanouir dans un emploi motivant. Pourquoi on parle de carrière (et pas juste d’une job) Travailler pour le Groupe D Resto, c’est ouvrir la porte à l’évolution. On favorise l’avancement à l’interne, que ce soit dans le même restaurant ou dans une autre bannière. On croit au développement des talents, à la relève et au potentiel de chacun. Si tu as envie de grandir, on va t’aider à le faire. On ne recherche pas de profil particulier! On cherche surtout des personnes qui partagent nos valeurs, qui ont envie d’apprendre, de bien faire les choses et de contribuer à une expérience client irréprochable tout en ayant du fun au travail! Que tu aies beaucoup d’expérience ou que tu débutes, ce qui compte pour nous, c’est ton attitude et ton engagement. Nos valeurs, au cœur de tout ce qu’on fait EXCELLENCE FIERTÉ OUVERTURE RESPECT ENGAGEMENT Une équipe à dimension humaine t’attend! Si tu as envie de rejoindre une équipe passionnée et dynamique et de contribuer chaque jour à offrir une expérience irréprochable à notre clientèle, ta place est avec nous! Postule dès maintenant et viens vivre l’expérience D Resto! On a hâte de te rencontrer! Envoyer mon CV

What you’ll do

Support the director in daily branch operations and administrative tasks to ensure an impeccable customer and employee experience. Supervise service operations and staff in the director's absence while maintaining hygiene standards and developing employee potential.

Requirements

The employer is looking for individuals who share their values of excellence and respect and have a strong desire to learn. No specific profile or level of experience is required, as attitude and commitment are prioritized.

Benefits

• Competitive remuneration • Bonus scheme • Flexible schedules • Cell phone allowance • Group insurance • Telemedicine • Retirement plan • Three weeks of vacation per year • Paid meals during shifts • Annual evaluation with development plan • Internal advancement opportunities

Listed skills

• Évaluation · Preferred
• salubrité · Preferred
• Respectueux · Preferred
• ONT · Preferred
• Collaboration · Preferred
• staff · Preferred
• Client · Preferred
• Development · Preferred
• Administrative · Preferred
• Flexible · Preferred
• Customer · Preferred
• hygiène · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Team Leadership
• Staff Supervision
• Customer Experience Management
• Administrative Tasks
• Hygiene and Safety Standards
• Employee Training
• Operational Management
• Collaboration
• Conflict Resolution

Job areas

• Hospitality
• Food & Beverage
• Management & Leadership
• Customer Service & Support