Agent(e) aux ventes et support technique aux distributeurs
- Canada
- Remote
- Posted Sep 26, 2026
- 1 position
Opens LinkedIn
- Employment type
- Full-time
- Experience level
- Entry, Junior · 0+ years
- Posting language
- French
- Working hours
- 40 hours per week
- Seniority
- Entry level
Job summary
Provide customer service and remote assistance to Garex distributors across eastern Canada, including support through the Mon Garex platform. Process quotations and orders for production, answer customer questions, and provide technical support to strengthen professional relationships.
Job details
Tu es un(e) habile communicateur et tu es passionné(e) par le service client? Joins-toi à l'équipe de Garex! Une entreprise qui met le respect des employés au premier plan, plaçant votre épanouissement au centre de nos solutions et où les valeurs sont au cœur de nos actions tous les jours. Ton Horaire Un horaire flexible. Profite de tes vendredis après-midi. En présentiel avec possibilité de télétravail. Tes Avantages Bénéficie d’une tranquillité d’esprit avec notre assurance collective. Possibilité d'avancement. Assure tes vieux jours avec notre REER collectif avec participation de l’employeur et fais des économies avec ton CELI. Profite d’un compte santé et d’un programme d’aide aux employés. Sauve du temps d’attente à l’urgence avec notre service de télémédecine. Entreprise fermée 4 semaines par an, incluant 2 semaines aux Fêtes et 2 semaines estivales. Bénéficie de divers rabais corporatifs pour alléger tes dépenses. Profite de nos activités sociales, parce qu’on aime bien partager de bons moments entre collègues. Choisi un employeur qui a à cœur de reconnaitre ses employés. Ton Rôle Chez Garex Assurer le service à la clientèle pour nos distributeurs de l'est du Canada. Assister à distance nos clients via notre plateforme Mon Garex. Procéder au traitement des soumissions et des commandes pour la mise en production. Répondre aux besoins et aux questions de nos clients afin de renforcer la relation professionnelle. Assumer le rôle de support technique pour nos clients. Ton Profil Formation en vente-représentation ou expérience équivalente. Expérience pertinente dans un poste similaire.. Avoir de bonnes aptitudes pour la communication. Aimer le travail d'équipe. Avoir de bonnes connaissances informatiques. Une bonne communication en anglais afin d'offrir un service de qualité à notre clientèle anglophone est considéré un atout. à Propos De Garex Garex se spécialise dans la fabrication de portes de garage en acier et aluminium pour les secteurs résidentiel, commercial, industriel et agricole. L’entreprise s’appuie sur le perfectionnement de ses méthodes de fabrication pour offrir des portes de garage bien conçues et pour tous les budgets, pouvant être personnalisée et installée rapidement. Le vaste réseau de distributeurs et installateurs certifiés de Garex couvre tout l’est du Canada et le nord-est des États-Unis. Pour en apprendre plus : www.garex.com Numéro de téléphone: 418-744-3317, poste 2268
What you’ll do
Provide customer service and remote assistance to Garex distributors across eastern Canada, including support through the Mon Garex platform. Process quotations and orders for production, answer customer questions, and provide technical support to strengthen professional relationships.
Requirements
Applicants should have sales-representation training or equivalent experience, as well as relevant experience in a similar role. Strong communication, teamwork, and computer skills are required; English communication is considered an asset for serving English-speaking customers.
Benefits
- Flexible Schedule
- Friday Afternoons Off
- Remote Work Possibility
- Group Health Insurance
- Advancement Opportunities
- Employer-Matched Group Retirement Savings Plan
- Tax-Free Savings Account
- Health Spending Account
- Employee Assistance Program
- Telemedicine
- Four Weeks of Annual Company Closure
- Corporate Discounts
- Social Activities
- Employee Recognition
Listed skills
- Customer service · Preferred
- Teamwork · Preferred
- Sales · Preferred
- Technical Support · Preferred
Other relevant skills
Identified from the job description. Confirm important requirements above.
- Customer Service
- Sales
- Technical Support
- Distributor Support
- Customer Communication
- Quotation Processing
- Order Processing
- Production Coordination
- Remote Customer Assistance
- Computer Skills
- Teamwork
- English Communication
Job areas
- Customer Service & Support
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