Recruitment Coordinator

Job summary

Coordinate consultant onboarding, offboarding, compliance documentation, and changes while maintaining accurate data across systems. Manage VMS activities, client requests, workforce and operational reporting, and consultant feedback coordination, while supporting process improvement and automation.

Job details

À propos de Highspring Highspring est une firme de consultation et de services professionnels de nouvelle génération. Nous accompagnons nos clients grâce à des solutions modernes, agiles et axées sur les résultats. Nous collaborons avec des organisations de premier plan à travers l’Amérique du Nord afin de soutenir leurs objectifs d’affaires et de transformation. Chez Highspring, nous croyons à l’autonomisation de nos équipes, à la collaboration et à la création d’un impact concret pour nos clients. L’opportunité Highspring est à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice), Opérations des consultants et soutien aux clients afin de soutenir les activités opérationnelles liées à nos consultants et à nos comptes clients. Cette personne jouera un rôle central dans la coordination des processus liés au cycle de vie des consultants, à la conformité, aux plateformes VMS, au reporting, à la gestion des données et au soutien aux clients. Elle collaborera quotidiennement avec les équipes de vente, recrutement, livraison, finances et opérations, tout en interagissant avec les consultants et certains représentants clients. Une expérience dans les services professionnels, la consultation TI ou le staffing est fortement privilégiée. Ce que vous ferez Opérations des consultants et conformité • Coordonner les processus d’intégration et de départ des consultants. • Gérer les vérifications d’antécédents, attestations, certifications et autres exigences de conformité des clients. • Assurer le suivi de la documentation requise et des échéanciers associés. • Coordonner les demandes de changement liées aux consultants et aux mandats. • Maintenir l’exactitude et la qualité des données dans les différents systèmes. Gestion des VMS et soutien aux clients • Gérer les activités quotidiennes dans les plateformes de gestion des fournisseurs (VMS). • Mettre à jour les informations relatives aux consultants, aux mandats, aux prolongations et aux changements contractuels. • Produire et maintenir les rapports de gestion de la main-d’œuvre ainsi que les autres rapports requis par les clients. • Assurer le suivi des demandes provenant des clients et des équipes internes. Reporting et gestion des données• Effectuer la collecte et la consolidation des données provenant de plusieurs équipes et plateformes. • Produire les rapports opérationnels et les rapports destinés aux clients. • Maintenir des données fiables et à jour pour soutenir les équipes de vente, de livraison et de gestion. • Participer aux initiatives d’amélioration continue et d’automatisation du reporting. Coordination du feedback • Coordonner les activités de collecte de rétroaction auprès des consultants. • Effectuer les suivis requis auprès des équipes internes. • Documenter les commentaires et veiller à ce que les actions nécessaires soient communiquées aux parties prenantes concernées. Ce que vous apportez à l’équipe • Minimum de 3 années d’expérience dans un rôle de coordination, d’opérations, de staffing ou de services professionnels. • Expérience dans un environnement de consultation TI, de staffing ou de services professionnels fortement souhaitée. • Expérience avec les plateformes VMS et les processus de gestion de consultants, un atout important. • Excellentes aptitudes organisationnelles et capacité à gérer les priorités. • Capacité à gérer simultanément plusieurs demandes, échéances et intervenants. • Grande autonomie et approche proactive dans les suivis. • Excellentes habiletés de communication et de coordination. • Bilinguisme français et anglais. Compétences essentielles • Maîtrise avancée d’Excel. • Excellente connaissance de la suite Microsoft Office. • Grande rigueur et souci du détail. • Solides compétences en analyse de données et production de rapports. • Approche structurée et orientée vers l’amélioration des processus. • Capacité à évoluer efficacement dans un environnement dynamique et en constante évolution.• Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en gestion des parties prenantes. Notre environnement technologique • Microsoft Excel • Suite Microsoft Office • Plateformes VMS (Vendor Management Systems) • Outils de gestion des consultants et de la main-d’œuvre • Outils de suivi opérationnel et de reporting Pourquoi rejoindre Highspring? • Faire partie d’une organisation de consultation en croissance. • Jouer un rôle clé dans le succès des consultants et des clients. • Collaborer avec des équipes multidisciplinaires couvrant les ventes, le recrutement, la livraison, les finances et les opérations. • Participer à des initiatives d’amélioration continue ayant un impact concret. • Évoluer dans un environnement professionnel stimulant axé sur l’excellence opérationnelle.

What you’ll do

Coordinate consultant onboarding, offboarding, compliance documentation, and changes while maintaining accurate data across systems. Manage VMS activities, client requests, workforce and operational reporting, and consultant feedback coordination, while supporting process improvement and automation.

Requirements

Requires at least three years of experience in coordination, operations, staffing, or professional services; experience in IT consulting, staffing, or VMS platforms is strongly preferred or considered an asset. Candidates should have advanced Excel and Microsoft Office skills, strong organization, data analysis, reporting, communication, and stakeholder service abilities, and be bilingual in French and English.

Listed skills

• Microsoft Office · Preferred
• data management · Preferred
• Data analysis · Preferred
• Stakeholder Management · Preferred
• Customer service · Preferred
• Process Improvement · Preferred
• Prioritization · Preferred
• Communication · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Advanced Excel
• Microsoft Office
• VMS Platforms
• Consultant Onboarding and Offboarding
• Compliance Coordination
• Data Management
• Data Analysis
• Operational Reporting
• Client Reporting
• Stakeholder Management
• Customer Service
• Process Improvement
• Prioritization
• Communication
• Consultant Lifecycle Management
• Bilingual French and English

Job areas

• Administrative
• Human Resources
• Customer Service & Support
• Data & Analytics
• Consulting

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