Analyste d’affaires

Job summary

Gather, analyze, document, and communicate business and user requirements for insurance transformation and product development projects, while modeling and optimizing end-to-end processes. Manage and validate project deliverables, user stories, backlogs, and acceptance testing, and collaborate with stakeholders, project managers, developers, and solution architects to ensure solutions meet business needs.

Job details

Ce que nous offrons Équilibre et flexibilité: Profitez d’un horaire de 35 heures par semaine, d’un mode hybride et d’un horaire d’été pour une vraie conciliation travail‑vie personnelle. Des avantages compétitifs: Bénéficiez d’un programme d’assurances collectives complet dès votre embauche, incluant l’accès à la télémédecine ainsi qu’à un programme d’aide aux employés. Une sécurité financière: Accédez à un régime de retraite à prestation déterminée, conçu pour vous offrir une tranquillité d’esprit à long terme. Développement professionnel: Évoluez dans une organisation qui valorise l’apprentissage continu grâce à l’Académie Humania et son programme d’encouragement aux études. Qui nous sommes Rendre l’assurance accessible, c’est bien plus qu’une mission : c’est une raison d’être que nous partageons avec nos équipes chaque jour. En tant que mutuelle, nous croyons profondément à la force des idées et à la mobilisation des talents. Peu importe leur portée, les idées sont toujours les bienvenues, tant qu’elles permettent à chacun de mettre son savoir-faire au service de l’innovation. Contribuer à des projets concrets, bâtir l’avenir de notre organisation et évoluer dans un milieu de vie stimulant : voilà ce qui transforme l’implication en progrès durable. Votre rôle L’analyste d’affaires est impliqué.e dans divers projets de transformation et de développement de produits et de partenariats dans le domaine de l’assurance. La personne retenue assurera la liaison entre les parties prenantes et les équipes de projets. Elle animera des ateliers afin de recueillir les besoins d’affaires, les analyser, les documenter, les présenter aux équipes impliquées pour le développement des solutions, et les gérer lors du projet pour assurer la qualité des solutions proposées. Relevant du directeur du bureau de projet, elle sera responsable de la mise en place des bonnes pratiques afin de maximiser l’efficience et d’optimiser les fonctions d’analyse d’affaires. Vos responsabilités Acquérir une maîtrise approfondie des processus d’affaires et des systèmes d’assurances de l’entreprise; Capacité à designer un modèle d’affaire bout en bout et processus bout en bout; Animer des ateliers afin de documenter les processus et les spécifications d’affaires recherchés; Analyser et documenter les exigences d’affaires et les besoins utilisateurs; Participer à l’analyse et l’optimisation des processus d’affaires; Définir les besoins fonctionnels à développer dans les systèmes de l’entreprise; S’assurer que les tâches soient bien découpées afin de faciliter le travail des développeurs; Rédiger, réaliser, valider et coordonner les essais d’acceptation, des cas d’essais jusqu’aux résultats; Communiquer les requis d’affaires à l’équipe projet; Fournir des rapports de l’avancement du projet aux parties prenantes; Alimenter et assurer une gestion du carnet de produit « backlog » pour l’équipe de développement en écrivant les « user stories » claires et concises en lien avec le plan de projet; S’assurer de la qualité des différents livrables produits tout au long des phases de réalisation et que les solutions proposées répondent aux besoins d’affaires; Supporter les activités de tests usagers (UAT) et la réalisation des bénéfices; Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires de projets, les analystes d’affaires et les architectes de solutions; Participer à la gestion de changement; Agir en tant que référence dans son domaine auprès des équipes de projet; Contribuer à la communauté de pratique en analyse d’affaires et gestion de projet. Ce qui vous distingue Détenir un diplôme universitaire en administration, informatique, finance/comptabilité ou autre domaine relié au poste; Cumuler un minimum de (8) huit ans d’expérience pertinente à l’emploi (au sein d’une compagnie d’assurance ou en consultation pour une compagnie d’assurance); Démontrer une solide compréhension des technologies et de l'architecture des systèmes, y compris leurs interrelations; Démontrer une solide connaissance des produits et processus de l’assurance vie (individuelle ou collective); Maîtriser les principes Scrum et les outils de collaboration (Teams, Jira, Confluence, Miro, Mural, etc.); Posséder une expérience de travail avec des équipes de développement de logiciel agiles et avec des fournisseurs et partenaires externes; Avoir une connaissance des méthodes d’analyse des processus d’affaires. Maîtriser la suite Microsoft Office 365; Être bilingue (français et anglais). Vous serez en contact avec des clients et partenaires anglophones dans le cadre de vos fonctions, à l’écrit et à l’oral; Autonomie et capacité d’adaptation à un milieu en constante évolution; Sens développé de l’analyse et esprit de synthèse; Excellentes habiletés interpersonnelles et de communication ; Expérience ou connaissances dans le secteur de l’assurance (atout majeur). Joignez-vous à une organisation où vos contributions prennent vie à travers des projets concrets et où votre engagement fait évoluer l’avenir!

What you’ll do

Gather, analyze, document, and communicate business and user requirements for insurance transformation and product development projects, while modeling and optimizing end-to-end processes. Manage and validate project deliverables, user stories, backlogs, and acceptance testing, and collaborate with stakeholders, project managers, developers, and solution architects to ensure solutions meet business needs.

Requirements

Requires a university degree in business administration, information technology, finance/accounting, or a related field, and at least eight years of relevant experience in insurance or insurance consulting. Candidates should have strong knowledge of life insurance products and processes, systems architecture, Agile and Scrum practices, process analysis, collaboration tools, and Microsoft Office 365, as well as bilingual French and English communication skills.

Benefits

• Flexible 35-Hour Workweek
• Hybrid Work Arrangement
• Summer Schedule
• Group Insurance
• Telemedicine
• Employee Assistance Program
• Defined Benefit Pension Plan
• Continuing Education Support

Listed skills

• Process Optimization · Preferred
• Scrum · Preferred
• Business analysis · Preferred
• Requirements gathering · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Business Analysis
• Business Process Modeling
• Requirements Gathering
• Requirements Documentation
• Process Optimization
• Functional Requirements
• User Story Writing
• Product Backlog Management
• Acceptance Testing
• User Acceptance Testing
• Agile Software Development
• Scrum
• Insurance Systems
• Life Insurance
• Stakeholder Communication
• Microsoft Office 365

Job areas

• Data & Analytics
• Technology
• Finance & Accounting
• Management & Leadership

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