Gestionnaire de services

Job summary

The Service Manager ensures the optimal operation of the outdoor yard and mechanical workshop by coordinating rental requests and assigning tasks to the mechanics team. They are responsible for planning maintenance, validating work sheets, and providing technical support and leadership to employees.

Job details

Rejoins une nouvelle aventure comme Gérant(e) de service ! À propos Notre client est une organisation en pleine croissance, solidement établie depuis plus de quatre décennies à travers la province. Spécialisée dans la vente, l'entretien et la location d'équipements, l'entreprise épaule une vaste clientèle commerciale en lui proposant des solutions rapides, fiables et sur mesure. Pour soutenir ses activités, l'employeur mandate notre firme pour recruter son ou sa futur(e) Gérant(e) de service pour ses installations de Laval. Sous la supervision de la direction de succursale, la personne titulaire du poste garantira le fonctionnement optimal de la cour extérieure et de l'atelier de mécanique. Avantages et conditions L'entreprise offre un poste permanent garantissant une forte stabilité, avec un horaire fixe du lundi au vendredi, de 6h30 à 17h. Le rôle s'accompagne d'une rémunération globale compétitive et d'avantages sociaux concurrentiels, au sein d'une culture de gestion misant sur la proximité et l'action sur le terrain. Ce qui vous attend Coordonner les requêtes de location ; Répartir les tâches au sein de l'équipe de mécanique ; Définir les priorités d'entretien selon l'urgence des besoins ; Consulter les systèmes pour planifier les maintenances, valider la conformité des fiches de travail (temps, tâches, photos) et identifier les dossiers facturables pour le département de facturation ; Maintenir à jour la documentation technique, telles que les certifications, les rapports d'inspection et les manuels ; Effectuer des tournées régulières de supervision dans la cour et l'atelier ; Assurer le maintien de la propreté et de l'ordre des postes de travail et de l'outillage ; Accompagner techniquement vos employés tout en restant à l'écoute de leurs idées ; Animer des réunions d'équipe transparentes ; Gérer les différends avec la plus grande neutralité. Ce que nous recherchons Minimum deux (2) années d'expérience en gestion des opérations et en supervision d'équipe, idéalement acquises dans les secteurs de la location, des services ou du commerce de détail ; Solides bases de mécanique générale ; Forte résistance au stress face aux imprévus, aux requêtes de dernière minute et aux vérifications ; Style de leadership est centré sur l'humain et les opérations quotidiennes, soutenu par une excellente communication et un véritable esprit de collaboration.

What you’ll do

The Service Manager ensures the optimal operation of the outdoor yard and mechanical workshop by coordinating rental requests and assigning tasks to the mechanics team. They are responsible for planning maintenance, validating work sheets, and providing technical support and leadership to employees.

Requirements

Candidates must have at least two years of experience in operations management and team supervision, preferably in rental, service, or retail sectors. A solid foundation in general mechanics and strong stress resistance are essential for this role.

Benefits

• Competitive global remuneration • Competitive social benefits • Job stability

Listed skills

• Technical Documentation · Preferred
• Operations Management · Preferred
• Collaboration · Preferred
• Team Supervision · Preferred
• Communication · Preferred
• Conflict Resolution · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Operations Management
• Team Supervision
• General Mechanics
• Stress Management
• Human-centric Leadership
• Communication
• Collaboration
• Resource Scheduling
• Technical Documentation
• Conflict Resolution

Job areas

• Management & Leadership
• Trades
• Retail
• Logistics
• Transportation