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Posting Reason

Remplacement d'un poste permanent

Job Type

Employé

Job Family

Haute direction – Administration

Faculty/Service - Department

Cabinet de la provost et vice-rectrice ou du provost et vice-recteur, Affaires académiques

Campus

Campus principal

Date Posted (YYYY/MM/DD)

2026/06/29

Applications Must Be Received BEFORE (YYYY/MM/DD)

2026/07/28

Fondée en 1848, l’Université d’Ottawa est la plus grande université bilingue (français-anglais) au monde – un carrefour de cultures, de langues et de perspectives qui fait naître de nouvelles idées.

Relevant de la provost et vice-rectrice ou du provost et vice-recteur aux affaires académiques, la vice-rectrice associée ou le vice-recteur associé, Services aux étudiants exerce un leadership stratégique et une supervision opérationnelle afin de planifier, de mettre en œuvre et d’évaluer des services ainsi que des occasions d’affaires et de partenariat permettant d’offrir à la communauté universitaire, et particulièrement aux étudiants, des services de grande qualité, générateurs de revenus et rentables. Cette personne est responsable d’intégrer les services aux étudiants dans une vision globale de la vie étudiante, de manière à enrichir l’expérience étudiante ainsi que l’engagement de l’ensemble de la communauté universitaire.

La personne titulaire du poste veille à l’amélioration continue de l’expérience étudiante tout en assurant l’orientation stratégique du Bien-être étudiant (Vie en résidence, Centre de santé et de mieux-être étudiant, Accommodements scolaires), des Relations avec la clientèle (Logement et résidences, Services alimentaires, Congrès et réservations), du Service des sports récréatifs et des sports interuniversitaires. Les Relations avec la clientèle englobent le volet d’affaires des résidences étudiantes, notamment l’attribution des chambres et la gestion des partenariats en matière de résidences. La personne titulaire du poste élabore et met en œuvre des stratégies pour répondre aux besoins de la communauté et assurer la viabilité financière des services, des infrastructures et des initiatives. Elle met l’accent sur l’amélioration des services aux étudiants, la mesure de la satisfaction étudiante ainsi que la gestion du rendement, des risques et des partenariats.

À titre de membre de l’équipe de la haute direction, cette personne joue un rôle de premier plan dans l’élaboration des plans stratégiques et opérationnels de l’Université et dirige les initiatives et la gestion du changement liées aux services auxiliaires à l’échelle du campus. Elle collabore étroitement avec la ou le vice-provost aux affaires académiques afin de soutenir l’expérience étudiante, ainsi qu’avec la vice-rectrice ou le vice-recteur aux finances et à l’administration et l’ensemble de son portefeuille — y compris la vice-rectrice associée ou le vice-recteur associé aux installations et la directrice ou le directeur des placements — sur des enjeux clés et dossiers prioritaires, notamment le projet d’aménagement de résidences étudiantes, la viabilité financière, le développement du campus, le rendement et l’assurance de la qualité, ainsi que la mobilisation interne et externe.

Scolarité

Diplôme d’études supérieures dans une discipline pertinente Une maîtrise en administration des affaires (MBA) constituerait un atout

Expérience

Quinze années d’expérience progressive en gestion des affaires dans un environnement d’une portée, d’une complexité et d’un dynamisme comparables, y compris en gestion du changement Expérience de travail dans un milieu universitaire ou postsecondaire Expérience dans l’établissement et la mise en œuvre d’orientations stratégiques à long terme pour des unités d’affaires, ainsi que dans l’élaboration de politiques et de protocoles favorisant l’excellence du service tout en optimisant les ressources existantes Vaste expérience de la planification de projets d’envergure ayant une incidence organisationnelle importante Expérience dans la prestation de conseils d’expert à la haute direction Expérience appréciable de l’établissement de partenariats avec des chefs d’entreprise en vue d’améliorer les partenariats existants et de créer de nouvelles occasions d’affaires Expérience de la direction d’unités d’affaires autofinancées et génératrices de revenus Expérience en leadership liée à la gestion des ressources humaines et financières

Compétences et qualités personnelles

Capacité démontrée à traduire les besoins de l’Université en capacités opérationnelles qui améliorent l’expérience étudiante globale Capacité démontrée à promouvoir diverses priorités opérationnelles et à concilier des demandes, des besoins et des intérêts divergents Excellentes aptitudes générales au leadership Solides compétences analytiques et sens de l’orientation stratégique Solides compétences en négociation (à l’externe comme à l’interne) Compétences en facilitation et en recherche de consensus; solides aptitudes à la consolidation d’équipe Excellentes compétences interpersonnelles et en communication Maîtrise complète du français et de l’anglais (à l’oral et à l’écrit)

Si vous croyez correspondre au profil recherché, veuillez soumettre votre candidature (CV accompagné d’une lettre de présentation expliquant votre intérêt) au moyen de Workday au plus tard le 27/07/2026 à 23 h 59. Tous les renseignements reçus seront traités dans la plus stricte confidentialité. Bien que nous apprécions l’intérêt de chaque personne candidate, nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour l’étape suivante du processus. Le processus de sélection débutera immédiatement après la date de clôture et se poursuivra jusqu’à ce que le poste soit pourvu.

L’Université d’Ottawa est fière de sa diversité et de son caractère inclusif en milieu de travail. Les personnes qui la composent lui tiennent à cœur et elle s’engage à respecter l’équité en matière d’emploi. Nous donnons le meilleur de nous-mêmes lorsque chaque personne a sa place et se sent à sa place. Nous favorisons une culture de respect, de travail d’équipe et d’inclusion, où la collaboration, l’innovation et la créativité alimentent notre quête de l’excellence en recherche et en enseignement. Nous encourageons les personnes autochtones, racisées et en situation de handicap, les femmes ainsi que les personnes 2ELGBTQI+ à poser leur candidature. Conformément aux exigences de Citoyenneté et Immigration Canada, toutes les personnes qualifiées sont invitées à postuler; la priorité sera toutefois accordée aux citoyennes et citoyens canadiens ainsi qu’aux résidentes et résidents permanents. L’Université s’engage à créer et à maintenir un milieu de travail accessible et sans obstacle. Elle s’engage également à collaborer avec les personnes candidates en situation de handicap qui demandent des mesures d’adaptation durant les processus de recrutement, d’évaluation et de sélection.

The University of Ottawa is committed to ensuring equity, diversity, and inclusion in the scholarly and leadership environments of our students, staff, and faculty. Accordingly, we strongly encourage applications from Indigenous Peoples in Canada, visible minorities members (racialized persons), persons with disabilities, women, as well as from all qualified candidates with the skills and knowledge to productively engage with equitable, diverse, and inclusive communities. Candidates who wish to be considered as a member of one or more designated groups are asked to complete the confidential Self-Identification Questionnaire, to be completed at the time of application.

All qualified candidates are invited to apply; however, preference will be given to Canadians and permanent residents. When submitting your application, please indicate if you are legally entitled to work in Canada

The University of Ottawa provides accommodations for applicants with disabilities throughout the recruitment process. If you are invited to proceed in the selection process, please notify us of any accommodations that you require by contacting the Office of the Vice-Provost, Faculty Relations by email at vra.affairesprofessorales@uottawa.ca. Any information you send us will be handled respectfully and in complete confidence.

The University of Ottawa is proud of its 160-year tradition of bilingualism. Through its Official Languages and Bilingualism Institute, the University provides training to staff members and to their spouses in their second official language.

Prior to May 1, 2022, the University required all students, faculty, staff, and visitors (including contractors) to be fully vaccinated against Covid-19 as defined in Policy 129 – Covid-19 Vaccination. This policy was suspended effective May 1, 2022 but may be reinstated at any point in the future depending on public health guidelines and the recommendations of experts.