Gérant/gérante de commerce de détail

Job summary

Manage daily retail operations, including staff supervision, recruitment, and task assignment. Responsible for determining product offerings and resolving customer complaints and supply chain issues.

Job details

Durée de l'emploi: Permanent Langue de travail: Anglais Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent Expérience: 3 ans à moins de 5 ans Milieu de travail Magasin de produits électroniques Magasin de jouets Commerce de détail Établissement/centre de distribution de vente au détail/vente en gros Tâches Gérer le personnel et assigner les tâches Déterminer les produits et les services à vendre Déterminer les besoins en personnel Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement Recruter, embaucher et superviser le personnel et/ou des bénévoles Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières Sûreté et sécurité Vérification de casier judiciaire Conditions de travail et capacités physiques Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide Travail sous pression Délais serrés Souci du détail Debout pour une longue période Qualités personnelles Attitude axée sur le client Relations interpersonnelles efficaces Excellente communication orale Excellente communication écrite Flexibilité Jugement Sens de l'organisation Esprit d'équipe Options de conditions d'emploi Soir Options de conditions d'emploi Jour Fin de semaine Autres avantages Autres avantages Heures de travail: 40 heures par semaine

What you’ll do

Manage daily retail operations, including staff supervision, recruitment, and task assignment. Responsible for determining product offerings and resolving customer complaints and supply chain issues.

Requirements

Requires a high school diploma and 3 to 5 years of experience in retail management. Candidates must be able to work under pressure in a fast-paced environment and pass a criminal record check.

Listed skills

• Time management · Preferred
• Customer service · Preferred
• Recruitment · Preferred
• written communication · Preferred
• Organization · Preferred
• interpersonal skills · Preferred
• Team Leadership · Preferred
• Inventory management · Preferred
• Conflict Resolution · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Staff Management
• Inventory Management
• Recruitment
• Customer Service
• Operational Planning
• Conflict Resolution
• Team Leadership
• Written Communication
• Oral Communication
• Organization
• Interpersonal Skills
• Time Management

Job areas

• Retail
• Management & Leadership
• Sales
• Customer Service & Support
• Logistics