Représentant bilingue du centre de service à la clientèle (anglais et français)

Description Du Poste Vous cherchez quelque chose de plus qu'un simple emploi? Êtes-vous à la recherche d'une communauté, d'un partenariat, d'une équipe et d'une opportunité d'apprendre et d'évoluer dans votre carrière ? En tant que l'un des principaux détaillants d'ameublement au monde et à la croissance la plus rapide, nous savons ce qu'il faut pour bâtir une carrière satisfaisante. Le rôle: En tant que représentant bilingue du centre de service à la clientèle (anglais et français), vous êtes responsable de fournir un excellent service à tous nos clients. Vous aiderez les clients avec les ventes, les cueillettes en magasin et les retours, vous réglerez les problèmes des clients et fournirez des solutions appropriées en temps opportun. Ce que ce rôle vous apporte : La possibilité de faire partie d'une équipe et d'une culture dynamiques L'opportunité d'avoir une carrière enrichissante avec diverses perspectives d'avancement de carrière dans différentes fonctions et équipes Un excellent ensemble d'avantages sociaux pour les collègues à temps plein (y compris les soins médicaux, ophtalmologiques et dentaires) Des réductions auprès de détaillants locaux et nationaux (téléphones portables, abonnements à des salles de sport, billets de spectacles, hôtels, etc.) grâce à Perkopolis. Un programme d'assistance aux employés gratuit, disponible 24h/24 et 7j/7, est à votre disposition ainsi qu'à celle de votre famille. Un excellent rabais pour les collègues sur tous les produits JYSK Ce que vous apportez au rôle : Capable de maintenir une attitude positive tout en travaillant sous pression Fortes capacités de résolution de problèmes Au moins un an d'expérience dans un environnement de service à la clientèle Diplôme d'études secondaires ou équivalent Compensation: Le salaire horaire pour ce poste est de 20,00 $ à 21,00 $ l'heure. Si cela vous semble être une opportunité, venez rejoindre JYSK et faites-en l'expérience par vous-même! JYSK Canada est fier d'être un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous accueillons et encourageons tous les candidats à postuler. Notre entreprise valorise la diversité et s'engage à créer une culture inclusive où les collègues peuvent pleinement développer et utiliser leurs talents et leurs forces. Nous considérons toutes les candidatures sur la base des exigences du poste, et nous le faisons sans tenir compte de tout facteur et/ou caractéristique sans rapport. Des aménagements raisonnables sont disponibles sur demande pour les candidats prenant part à tous les aspects du processus d'embauche. JYSK invite actuellement les candidats à postuler pour ce poste vacant. En postulant à ce poste, vous exprimez votre intérêt pour cette opportunité de carrière chez JYSK. Nous remercions tous les candidats de l'intérêt qu'ils portent à une carrière chez JYSK ; toutefois, seuls les candidats sélectionnés pour un entretien seront contactés

The representative provides excellent service to customers by assisting with sales, in-store pickups, and returns. They are responsible for resolving customer issues and providing appropriate solutions in a timely manner.

Candidates must have at least one year of customer service experience and a high school diploma or equivalent. Proficiency in both English and French and the ability to work under pressure are required.

• Medical insurance • Ophthalmological insurance • Dental insurance • Retail discounts via Perkopolis • Employee assistance program • Employee discount on JYSK products

• Time managementPreferred
• Customer servicePreferred
• Problem solvingPreferred
• SalesPreferred

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Bilingualism (English and French)
• Customer Service
• Problem Solving
• Sales
• Conflict Resolution
• Time Management
• Positive Attitude

• Customer Service & Support
• Retail
• Sales

Minimum education

High school

Minimum experience

0+ years

Apply by

Feb 13, 2027

Posting language

French

Working hours

40 hours per week

Location requirements

Country, Québec, Quebec, Canada

Seniority

Mid-Senior level

Application method

Direct apply is available