directeur/directrice du service à la clientèle - commerce de détail

Études: Certificat ou diplôme. Milieu de travail: Établissement/centre de distribution de vente au détail/vente en gros. Tâches: Évaluer les opérations quotidiennes . Planifier et organiser les opérations quotidiennes. Gérer le personnel et assigner les tâches. Déterminer les produits et les services à vendre. Établir les prix et les politiques de crédit. Élaborer et diriger des stratégies de commercialisation. Déterminer les besoins en personnel. Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement. Fonctions et activités des superviseurs: 3 à 4 personnes. Systèmes de gestion (sig ou bd): Logiciel de comptabilité. Logiciel de traitement de texte. Logiciel de base de données. Logiciel de vérification d'inventaire. Courrier électronique. Chiffrier électronique. Adobe Photoshop. MS Outlook. MS Excel. MS PowerPoint. MS Word. Conditions de travail et capacités physiques: Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide. Travail sous pression. Délais serrés. Souci du détail. Qualités personnelles: Capacité d'adaptation. Esprit de collaboration. Proactif. Gestion du temps. Attitude axée sur le client. Relations interpersonnelles efficaces. Excellente communication orale. Excellente communication écrite. Flexibilité. Jugement. Sens de l'organisation. Esprit d'équipe. Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément. Esprit d'initiative. Précis. Questions de sélection: Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?. Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)?. Options de conditions d'emploi: Soir. Horaire flexible. Expérience: 3 ans à moins de 5 ans. Options de conditions d'emploi: Matin. Jour. Fin de semaine.

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Renseignements supplémentaires Conditions de travail et capacités physiques Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide Travail sous pression Délais

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Sep 2, 2026