Serveur.euse

Job summary

Welcome customers, present the menu, answer questions, make food and wine recommendations, and take and enter orders. Serve food and beverages, address customer complaints, and present and collect payment for bills.

Job details

Retour Serveur.euse Permanent Ta mission : servir le plaisir… une assiette à la fois! En tant que serveur·euse, tu joues un rôle central dans l’accueil et le service des clients, en veillant à ce que chaque repas soit vécu de façon agréable et mémorable. Tu prends les commandes avec attention, réponds aux besoins des clients et assures un service fluide et professionnel tout au long du repas. Derrière chaque expérience client réussie se trouve ton engagement, ton souci du détail et ton désir de créer un moment convivial et de qualité. Tu contribues directement à la satisfaction des clients et à l’image chaleureuse et professionnelle de notre établissement. PRINCIPALES TÂCHES Accueillir le client; Présenter le menu, faire des suggestions et répondre aux questions au sujet des aliments et des boissons; Prendre les commandes et les transmettre au personnel des cuisines et du bar; Recommander des vins assortis aux aliments commandés; Servir les aliments et les boissons commandés; Recevoir et traiter les plaintes de la clientèle ; Entrer les commandes dans le système informatique ; Présenter la note aux clients et clientes et percevoir les sommes dues. PRÊT.E À TE JOINDRE À L’ÉQUIPE? Fais-nous parvenir ton CV à emploi@owlshead.com avec la mention Serveur.euse en objet. On a hâte de te rencontrer! Postuler Exigences, compétences Et Qualifications Détenir un diplôme d’études secondaires DEP en service de la restauration (atout) Expérience minimum de 6 mois en restauration Aptitudes pour le service à la clientèle Avoir un âge minimal de 18 ans Bilinguisme (français et anglais) Conditions et avantages Postuler Tous les emplois disponibles Ta passion, ton travail Parle-nous de toi! Tu cherches un emploi qui correspond à ton style de vie et à tes valeurs? Envoie-nous ta candidature spontanée et partage-nous tes passions et de tes ambitions. Owl’s Head est là pour toi! À toi de jouer

What you’ll do

Welcome customers, present the menu, answer questions, make food and wine recommendations, and take and enter orders. Serve food and beverages, address customer complaints, and present and collect payment for bills.

Requirements

A high school diploma is required, and at least six months of restaurant experience is required; a vocational diploma in restaurant service is an asset. Applicants must be at least 18, have customer service aptitude, and be bilingual in French and English.

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Attention to detail · Preferred
• Payment Processing · Preferred
• Bilingual communication · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer Service
• Welcoming Customers
• Menu Presentation
• Food and Beverage Recommendations
• Order Taking
• Order Entry
• Wine Pairing
• Food and Beverage Service
• Complaint Handling
• Payment Processing
• Attention to Detail
• Bilingual Communication

Job areas

• Hospitality
• Food & Beverage
• Customer Service & Support

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