Réceptionniste médical(e)

Job summary

The medical receptionist welcomes patients, manages appointments, and handles billing for non-covered services. They also coordinate communication between patients and nursing staff while maintaining medical records.

Job details

Sous la supervision du supérieur immédiat, le/la réceptionniste médical(e)/commis aux soins infirmiers accueille les patients, les oriente au sein de la clinique et les informe adéquatement sur les différents services offerts. Il/elle effectue la facturation des soins non couverts ainsi que l’encaissement des paiements, répond aux appels téléphoniques et les achemine vers les services appropriés. Il/elle assure également la prise des messages provenant de la boîte vocale des infirmières, sort les dossiers requis et les achemine aux infirmières du retours d’appels. De plus, il/elle planifie les rendez-vous avec nos médecins et pour nos différents services. Il/elle peut effectuer d'autres tâches connexes telles que du classement, de l'archivage, etc. Formations, expériences et aptitudes professionnelles : * Formation en secrétariat médical ou domaine connexe ou combinaison de 3 ans d’expérience connexe dans une clinique médicale ou un hôpital; * Habileté à rédiger en français (anglais atout); * Anglais oral optionnel; * Maîtrise d’outils informatiques tels que : Microsoft, logiciels médicaux, réseaux Internet; * Connaître la terminologie médicale; * Maîtrise de la gestion du temps, tolérance élevée au stress. Aptitudes personnelles : * Aptitude à gérer plusieurs dossiers simultanément; * Ouverture d’esprit; * Aimer le travail d’équipe; * Bon jugement; * Sens de l’initiative; * Discrétion; * Minutie, rapidité et précision; * Dynamique; * Autonome; * Flexibilité dans les horaires (au besoin). Type d'emploi : Temps plein, Permanent Rémunération : à partir de 22,50$ par heure Avantages : * Assurance Invalidité * Assurance Maladie Complémentaire * Congés payés * Indemnité de déménagement * Programme d'Aide aux Employés * Stationnement sur place Flexible Language Requirement : * Anglais non requis Horaires de travail : * Du Lundi au Vendredi * Fins de semaine au besoin Expérience: * Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire) * Administration: 1 an (Obligatoire) Langue: * Français (Obligatoire) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : Dès que possible

What you’ll do

The medical receptionist welcomes patients, manages appointments, and handles billing for non-covered services. They also coordinate communication between patients and nursing staff while maintaining medical records.

Requirements

Candidates must have at least one year of experience in customer service and administration, or a medical secretarial diploma. Proficiency in French is mandatory, along with knowledge of medical terminology and computer software.

Benefits

• Disability Insurance
• Supplementary Health Insurance
• Paid Time Off
• Relocation Assistance
• Employee Assistance Program
• On-site Parking

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Billing · Preferred
• Appointment Scheduling · Preferred
• Data entry · Preferred
• Time management · Preferred
• Microsoft Office · Preferred
• Filing · Preferred
• Teamwork · Preferred
• Communication · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Medical Reception
• Medical Terminology
• Customer Service
• Billing
• Appointment Scheduling
• Data Entry
• Time Management
• Stress Management
• Microsoft Office
• Medical Software
• Filing
• Archiving
• Teamwork
• Communication
• Patient Coordination
• Medical Records
• French Language
• Nursing
• Setting Appointments

Job areas

• Healthcare
• Administrative
• Customer Service & Support
• Medical Receptionist
• Medical Secretary
• Medical Secretaries
• Medical Secretaries and Administrative Assistants

More jobs from Procrea Cliniques