Réceptionniste médical(e)

Job summary

The medical receptionist welcomes patients, manages appointments, and handles billing for non-covered services. They also coordinate communication between patients and nursing staff while maintaining medical records.

Job details

Sous la supervision du supérieur immédiat, le/la réceptionniste médical(e)/commis aux soins infirmiers accueille les patients, les oriente au sein de la clinique et les informe adéquatement sur les différents services offerts. Il/elle effectue la facturation des soins non couverts ainsi que l’encaissement des paiements, répond aux appels téléphoniques et les achemine vers les services appropriés. Il/elle assure également la prise des messages provenant de la boîte vocale des infirmières, sort les dossiers requis et les achemine aux infirmières du retours d’appels. De plus, il/elle planifie les rendez-vous avec nos médecins et pour nos différents services. Il/elle peut effectuer d'autres tâches connexes telles que du classement, de l'archivage, etc. Formations, expériences et aptitudes professionnelles : * Formation en secrétariat médical ou domaine connexe ou combinaison de 3 ans d’expérience connexe dans une clinique médicale ou un hôpital; * Habileté à rédiger en français (anglais atout); * Anglais oral optionnel; * Maîtrise d’outils informatiques tels que : Microsoft, logiciels médicaux, réseaux Internet; * Connaître la terminologie médicale; * Maîtrise de la gestion du temps, tolérance élevée au stress. Aptitudes personnelles : * Aptitude à gérer plusieurs dossiers simultanément; * Ouverture d’esprit; * Aimer le travail d’équipe; * Bon jugement; * Sens de l’initiative; * Discrétion; * Minutie, rapidité et précision; * Dynamique; * Autonome; * Flexibilité dans les horaires (au besoin). Type d'emploi : Temps plein, Permanent Rémunération : à partir de 22,50$ par heure Avantages : * Assurance Invalidité * Assurance Maladie Complémentaire * Congés payés * Indemnité de déménagement * Programme d'Aide aux Employés * Stationnement sur place Flexible Language Requirement : * Anglais non requis Horaires de travail : * Du Lundi au Vendredi * Fins de semaine au besoin Expérience: * Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire) * Administration: 1 an (Obligatoire) Langue: * Français (Obligatoire) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : Dès que possible

What you’ll do

The medical receptionist welcomes patients, manages appointments, and handles billing for non-covered services. They also coordinate communication between patients and nursing staff while maintaining medical records.

Requirements

Candidates must have a medical secretarial diploma or at least 3 years of relevant experience in a clinical or hospital setting. Proficiency in French is mandatory, along with strong computer skills and knowledge of medical terminology.

Benefits

• Disability Insurance
• Supplementary Health Insurance
• Paid Time Off
• Relocation Allowance
• Employee Assistance Program
• On-site Parking

Listed skills

• Time management · Preferred
• Customer service · Preferred
• Teamwork · Preferred
• Appointment Scheduling · Preferred
• Attention to detail · Preferred
• record keeping · Preferred
• Communication · Preferred
• Microsoft Office · Preferred
• Data entry · Preferred
• Billing · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Medical Reception
• Medical Terminology
• Customer Service
• Billing
• Appointment Scheduling
• Data Entry
• Time Management
• Stress Management
• Microsoft Office
• Medical Software
• Record Keeping
• Communication
• Teamwork
• Attention To Detail
• Patient Coordination
• Medical Records
• Computer Literacy
• French Language
• Nursing
• Scheduling
• Setting Appointments
• Detail Oriented

Job areas

• Healthcare
• Administrative
• Customer Service & Support
• Medical Receptionist
• Medical Secretary
• Medical Secretaries
• Medical Secretaries and Administrative Assistants

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