Encadreur

Job summary

Advise customers on custom framing projects and manage the administrative process from quoting to order follow-up. Perform the assembly of standard frames while ensuring the quality and protection of the artworks.

Job details

Description de l'entrepriseAvec une trentaine de magasins partout au Canada, DeSerres est la destination phare pour tous les créatifs et la référence pour les achats de matériel d’art. Depuis 2024, DeSerres fait partie du groupe Renaud-Bray, reconnue comme l’une des Sociétés les mieux gérées au Canada.Nous recherchons un encadreur pour notre succursale de Boisbriand.Description du posteAccueillir et conseiller la clientèle dans la réalisation de projets d’encadrement sur mesure en proposant des choix créatifs et adaptés à leurs besoins;Préparer les soumissions et les bons de commande, assurer le suivi des dossiers et coordonner les communications avec les clients, l’atelier et les fournisseurs;Réaliser l’assemblage de montages standards;Veiller à la qualité des réalisations et à la protection des œuvres;Coordonner le traitement des commandes et effectuer les suivis requis par courriel.Contribuer au bon fonctionnement du département en maintenant un environnement de travail propre, organisé et accueillant.Qualifications2 à 3 ans d’expérience dans le commerce de détail et/ou dans le domaine du service à la clientèle;Habiletés à effectuer des travaux manuels variés et des tâches d’assemblage;Rigueur, minutie et souci du détail envers la qualité du travail;Capacité à travailler debout toute la journée, soulever et déplacer des boîtes;Horaires variés de semaine, de fin de semaine et de soir.Informations supplémentairesVos avantages en nous rejoignant :Rabais de 30% sur les achats en magasin;Régime modulable d’assurances médicaments, soins médicaux, soins dentaires et invalidité;Environnement de travail convivial et dynamique. Type d'emploi: permanent Département: DeSerres

What you’ll do

Advise customers on custom framing projects and manage the administrative process from quoting to order follow-up. Perform the assembly of standard frames while ensuring the quality and protection of the artworks.

Requirements

Requires 2 to 3 years of experience in retail or customer service and the ability to perform manual assembly tasks. Candidates must be detail-oriented and physically capable of standing all day and lifting boxes.

Benefits

• 30% Employee Discount • Flexible Insurance Plan (Drug, Medical, Dental, and Disability)

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Attention to detail · Preferred
• Manual dexterity · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Custom Framing
• Customer Service
• Manual Dexterity
• Assembly
• Attention To Detail
• Quoting
• Order Management
• Client Communication

Job areas

• Art & Design
• Retail
• Trades
• Customer Service & Support
• Creative & Media