Gérant de département

Job summary

The department manager is responsible for overseeing human resources tasks including recruitment, training, and scheduling. They also ensure high-quality customer service and supervise product merchandising to drive sales.

Job details

Description de l'entreprise Exploitant plus de 90 magasins et trois centres de distribution, Renaud-Bray est le chef de file de la vente de produits culturels au Québec. Nos marques Renaud-Bray, DeSerres, Griffon et Archambault rendent le livre, le jeu, la musique et le matériel d’art accessibles à tous. Renaud-Bray est reconnue comme l’une des Sociétés les mieux gérées au Canada et figure parmi les entreprises préférées des Québécois! Nous sommes à la recherche d’un gérant de département pour notre succursale de Place Ville-Marie. Description du poste Vos responsabilités : Gérer les ressources humaines (recrutement, formation, évaluation, gestion des horaires, etc.); Assurer que les tâches et les responsabilités confiées aux employés aient été exécutées et qu'ils disposent du soutien nécessaire; Veiller à la qualité du service à la clientèle; Superviser le choix des produits en étalage et veiller au maintien de l’ordre dans les rayons; Apporter des idées et des suggestions pour augmenter les ventes et maintenir à jour vos connaissances des meilleures ventes et des nouveautés sur le marché. Qualifications DEC; 3 ans d’expérience dans le commerce de détail et/ou dans le domaine du service à la clientèle et un an d’expérience en gestion de personnel; Bonne culture générale et sens commercial aiguisé; Leadership, sens des responsabilités, excellente capacité d’analyse, communication exemplaire et disponibilités variées; Connaissances des logiciels de bureautique. Informations supplémentaires Vos avantages en nous rejoignant : Rabais de 30% sur les achats en magasin; Régime modulable d’assurances médicaments, soins médicaux, soins dentaires et invalidité; Environnement de travail convivial et dynamique. Vous avez des questions ou des commentaires? Contactez-nous par courriel au [email protected] et un membre de notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais. Type d'emploi: permanent Département: Réseau des librairies Renaud-Bray

What you’ll do

The department manager is responsible for overseeing human resources tasks including recruitment, training, and scheduling. They also ensure high-quality customer service and supervise product merchandising to drive sales.

Requirements

Candidates must hold a DEC and possess at least three years of experience in retail or customer service, including one year in personnel management. Strong leadership, analytical abilities, and proficiency in office software are required.

Benefits

• 30% store discount • Flexible drug insurance plan • Medical care • Dental care • Disability insurance

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Recruitment · Preferred
• Leadership · Preferred
• Communication · Preferred
• Sales Growth · Preferred
• scheduling · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Human resources management
• Recruitment
• Staff training
• Performance evaluation
• Scheduling
• Customer service
• Merchandising
• Sales growth
• Leadership
• Analytical skills
• Communication
• Office software
• Analytical Skills
• Management
• Customer Service
• Sales
• Human Resource Management
• Inventory Management
• Performance Review
• Retail Management

Job areas

• Retail
• Management & Leadership
• Customer Service & Support
• Human Resources
• Unclassified
• Retail Customer Service Manager
• Retail and Wholesale Trade Managers
• First-Line Supervisors of Office and Administrative Support Workers