Gérant de succursale

Job summary

The branch manager is responsible for overseeing human resources, including recruitment and training, while ensuring high-quality customer service. They also manage operational budgets and represent the company within the local community and merchant associations.

Job details

Description de l'entreprise Exploitant plus de 90 magasins et trois centres de distribution, Renaud-Bray est le chef de file de la vente de produits culturels au Québec. Nos marques Renaud-Bray, DeSerres, Griffon et Archambault rendent le livre, le jeu, la musique et le matériel d’art accessibles à tous. Renaud-Bray est reconnue comme l’une des Sociétés les mieux gérées au Canada et figure parmi les entreprises préférées des Québécois! Nous sommes à la recherche d’un gérant de succursale aux Galeries d'Anjou. Description du poste Vos responsabilités : Gérer les ressources humaines (recrutement, formation, évaluation, gestion des horaires, etc.); Veiller à la qualité du service à la clientèle en favorisant la mobilisation et la responsabilité de l’équipe; Participer à l’élaboration des budgets et prendre les mesures nécessaires pour atteindre ou dépasser les objectifs de rentabilité; Soutenir les gérants de département et de librairie dans leurs tâches quotidiennes de gestion des opérations et des ressources humaines; Agir comme représentant de l’entreprise auprès de la communauté locale, des commerces environnants, des associations de marchands. Qualifications Diplôme d’études collégiales; 2 à 5 ans d’expérience dans le commerce de détail et 2 à 3 ans d'expérience en gestion de personnel; Bonne culture générale et posséder un bon sens commercial; Connaissance des logiciels de bureautique; Leadership, sens des responsabilités, autonomie et bonne communication. Informations supplémentaires Vos avantages en nous rejoignant : Rabais de 30% sur les achats en magasin; Régime modulable d’assurances médicaments, soins médicaux, soins dentaires et invalidité; Environnement de travail convivial et dynamique. Vous avez des questions ou des commentaires? Contactez-nous par courriel au [email protected] et un membre de notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais. Type d'emploi: permanent Département: Réseau des librairies Renaud-Bray

What you’ll do

The branch manager is responsible for overseeing human resources, including recruitment and training, while ensuring high-quality customer service. They also manage operational budgets and represent the company within the local community and merchant associations.

Requirements

Candidates must hold a college diploma and possess 2 to 5 years of retail experience along with 2 to 3 years of personnel management experience. Strong leadership, communication skills, and proficiency in office software are required.

Benefits

• 30% store discount
• Flexible drug insurance plan
• Medical care
• Dental care
• Disability insurance

Listed skills

• Recruitment · Preferred
• scheduling · Preferred
• Customer service · Preferred
• Budgeting · Preferred
• Operations Management · Preferred
• Leadership · Preferred
• Communication · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Human resources management
• Recruitment
• Staff training
• Performance evaluation
• Scheduling
• Customer service
• Budgeting
• Profitability management
• Operations management
• Leadership
• Communication
• Office software
• Commercial awareness
• Management
• Customer Service
• Human Resource Management
• Operations Management
• Operations
• Performance Review
• Software Project Management
• Profitability Management

Job areas

• Retail
• Management & Leadership
• Human Resources
• Customer Service & Support
• Branch Manager
• Operations Manager (General)
• Manufacturing Managers
• General and Operations Managers

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