Représentant des ventes internes

Job summary

Develop customer relationships by handling product inquiries, processing orders, and maintaining the customer database. Provide internal technical advice and support field sales and project management teams.

Job details

Description De L'entreprise Rejoignez Rexel : Un Leader Mondial dans la Distribution Électrique Rexel est un leader mondial sur le marché de la distribution électrique, opérant dans 18 pays et s'appuyant sur un réseau de 1 950 agences et 27 000 employés. Nous fournissons des solutions et des équipements électriques innovants pour les secteurs industriel, résidentiel et commercial. À mesure que l'industrie de l'énergie évolue, notre entreprise se transforme également. Ce changement est porté par vous—nos penseurs novateurs, innovateurs et pionniers. En collaborant étroitement avec nos clients et partenaires, Rexel s'engage à offrir une valeur exceptionnelle à nos employés, clients et parties prenantes. Ensemble, nous construisons une performance durable et façonnons un avenir meilleur. Rexel Canada opère sous cinq bannières distinctes : Rexel Atlantic, Rexel Utility, Westburne, Nedco et LTL. WESTBURNE, c’est bien plus qu’un ensemble de produits électriques. Nous sommes chef de file sur le marché canadien dans les solutions énergétiques, les énergies renouvelables, l’éclairage, le câblage, l’automatisation et les solutions de réseaux connectés. Chez Westburne, l’humain est au cœur de notre culture d’entreprise. Notre succès repose sur l’implication de nos collaborateurs qui se traduit par une relation de confiance basée sur le long-terme et une volonté d’aider notre communauté à se développer. C’est pourquoi, nous embauchons des professionnels passionnés et motivés prêts à collaborer avec les meilleurs partenaires du secteur. Description Du Poste Ce que vous ferez avec nous En tant que Représentant des ventes internes vous serez basé dans notre succursale de Québec City, QC, vous développerez des relations avec nos clients en répondant aux demandes de renseignements sur les produits, en maintenant la base de données clients et en recevant et traitant les commandes. Relevant du Directeur de succursale, vous soutiendrez les équipes de vente sur le terrain et de gestion de projet. Comment vous allez prospérer avec nous Vous agirez comme conseiller à l’interne pour les clients et fournirez une assistance technique. Vous recevrez les commandes par téléphone et par courriels et effectuerez des recherches sur les produits. Vous communiquerez avec nos clients des promotions en cours reliées à nos produits, vous approcherez et susciterez des clients potentiels. Vous assurerez le suivi des demandes de soumissions et des livraisons. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les représentants des ventes externes. Vous effectuerez toutes autres tâches nécessaires au bon fonctionnement de la succursale. Qualifications Qui êtes-vous Vous avez une à deux années d'expérience dans la vente interne ou au comptoir. Vous avez démontré votre capacité à communiquer efficacement et à établir des relations avec les clients. Vous avez l’habilité de prioritiser plusieurs tâches et de bien travailler sous pression tout en maintenant une bonne attitude. Vous avez de fortes compétences interpersonnelles et une capacité à transmettre des connaissances. Bonne connaissance de la suite MS Office et de la commerce électronique. Connaissance dans le domaine de l’électrique est un atout. Informations supplémentaires Ce Que Nous Offrons Nos employés bénéficient d'un équilibre positif entre vie professionnelle et vie privée tout en s'épanouissant dans un environnement dynamique, motivé par de nouveaux défis passionnants. Nous offrons une rémunération compétitive, des plans d'avantages sociaux complets et des régimes de retraite, ainsi qu'une gamme remarquable d'opportunités de carrière—que ce soit pour progresser dans votre domaine actuel ou explorer quelque chose de totalement nouveau. Si vous êtes motivé, nous vous aiderons à trouver le chemin de carrière qui vous convient. Rexel Canada s'engage en faveur de l'équité en matière d'emploi et valorise une main-d'œuvre diversifiée, reconnaissant les talents et compétences uniques de chaque employé. Quelle est la suite ? Si ce poste correspond à vos objectifs de carrière, cliquez sur "Postuler" pour soumettre votre candidature. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt ; cependant, seuls ceux sélectionnés pour des entretiens seront contactés. Pour d'autres opportunités de carrière, veuillez visiter www.rexel.ca.

What you’ll do

Develop customer relationships by handling product inquiries, processing orders, and maintaining the customer database. Provide internal technical advice and support field sales and project management teams.

Requirements

Requires one to two years of experience in internal or counter sales with strong communication and interpersonal skills. Proficiency in MS Office and e-commerce is required, while knowledge of the electrical field is considered an asset.

Benefits

• Competitive Compensation • Comprehensive Benefits Plans • Retirement Plans • Career Opportunities

Listed skills

• Time management · Preferred
• MS-Office · Preferred
• interpersonal communication · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Internal Sales
• Customer Relationship Management
• Technical Assistance
• Order Processing
• MS Office
• E-commerce
• Interpersonal Communication
• Time Management
• Product Research
• Quotation Follow-up

Job areas

• Sales
• Customer Service & Support
• Energy
• Trades
• Retail