Servicetechniker - Identifikationssensorik (w/m/d)

Job summary

Commission, test, and troubleshoot barcode, RFID, and camera systems at customer sites, while contributing ideas to improve intralogistics and factory automation processes. Advise and train customers, document service visits and maintain CRM records, and collaborate with technical and sales colleagues while traveling throughout Germany.

Job details

Arbeitsort: Deutschlandweit Die SICK Vertriebs-GmbH betreut Kunden unterschiedlichster Branchen im deutschen Markt und vertreibt erfolgreich alle Produkte, Dienstleistungen und Lösungen der Segmente Fabrik-, Logistik- und Prozessautomation. Ihre Aufgaben Sie nehmen unsere Systeme (Barcode, RFID, Kameras) in Betrieb, prüfen Funktionen und lösen Störungen Sie bringen Ideen in Projekte ein und gestalten effiziente Prozesse in der Intralogistik und Fabrikautomation Sie sind die Ansprechperson für unsere Kunden bei technischen Fragen vor Ort und auf Augenhöhe Sie geben Trainings und sorgen dafür, dass unsere Kunden und ihre Kolleg:innen die Technik sicher anwenden können Sie dokumentieren Einsätze und pflegen Kundendaten im CRM Sie arbeiten eng mit Kolleg:innen aus Technik und Vertrieb zusammen Sie sind regelmäßig deutschlandweit im Einsatz mit durchschnittlich 3 Übernachtungen pro Woche auswärts Ihr Profil Abschluss als staatlich geprüfter Techniker oder Meister mit Fachrichtung Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation; alternativ Facharbeiter mit relevanter Berufserfahrung Erfahrung im technischen Außendienst, idealerweise mit Kenntnissen in Identifikations- und Bildverarbeitungstechnologien Kenntnisse in der Anwendung industrieller Steuerungen und Datenverarbeitungssysteme von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office sowie CRM-Systemen Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohes Maß an Kundenorientierung, Organisationstalent und Reisebereitschaft Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Flexibilität Kontakt: Esther Riffel

What you’ll do

Commission, test, and troubleshoot barcode, RFID, and camera systems at customer sites, while contributing ideas to improve intralogistics and factory automation processes. Advise and train customers, document service visits and maintain CRM records, and collaborate with technical and sales colleagues while traveling throughout Germany.

Requirements

Requires a state-certified technician or master craftsman qualification in electrical engineering, an equivalent qualification, or relevant experience as a skilled worker. Candidates should have technical field-service experience, ideally with identification and image-processing technologies, and bring customer focus, organizational ability, willingness to travel, teamwork, communication skills, flexibility, English proficiency, and familiarity with MS Office and CRM systems; industrial controls and data-processing knowledge are advantageous.

Listed skills

• Troubleshooting · Preferred
• Customer service · Preferred
• CRM Systems · Preferred
• Microsoft Office · Preferred
• Technical Documentation · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Technical Field Service
• Electrical Engineering
• Barcode Systems
• RFID
• Machine Vision
• Industrial Controls
• Data Processing Systems
• Troubleshooting
• System Commissioning
• Customer Training
• Customer Service
• CRM Systems
• Microsoft Office
• Technical Documentation
• English Communication
• Travel Readiness

Job areas

• Engineering
• Customer Service & Support
• Technology
• Manufacturing
• Logistics

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