Retail Production Coordinator

Job summary

The Retail Production Coordinator is responsible for planning and coordinating incoming print orders, ensuring all files and materials are ready for production. They also manage communication with external clients and internal teams while performing production and finishing tasks as needed.

Job details

QUELQUES-UNES DES TÂCHES Le coordinateur de la production de détail est chargé de planifier et de coordonner toutes les commandes qui sont acheminées vers notre service d’impression. Il est chargé de recevoir les commandes entrantes, de les trier et de les classer par ordre de priorité, de s’assurer que tous les éléments des commandes sont intacts, de vérifier que les commandes sont prêtes à être imprimées et d’acheminer les commandes vers la production. Le coordinateur sera également responsable de toutes les activités de communication avec les clients externes, en veillant à l’orientation du service. Plus précisément, vous devrez * Surveiller fréquemment les tableaux de bord pour les nouvelles commandes; * Planifier efficacement les ressources des machines, classer les commandes par ordre de priorité pour la production et distribuer les commandes aux associés; * S’assurer que tous les éléments de la commande sont disponibles pour la production, y compris les directives de commande, les fichiers papier et numériques; * Vérifier que les fichiers numériques sont prêts à être imprimés et prendre les mesures correctives nécessaires, notamment en contactant le client pour des mises à jour, des clarifications supplémentaires ou le retour de la commande, ou en effectuant des modifications rapides; * Maintenir un canal de communication actif avec les clients du centre de production, y compris les magasins satellites, les associés de l’équipe de ventes, le siège social et les bureaux régionaux, selon les besoins; * Exécuter les fonctions de production et de finition pendant les périodes d’arrêt. Les Qualifications: QUELQUES PRÉREQUIS * Diplôme d’études secondaires; * Diplôme d’études collégiales/techniques en impression, de préférence; * 3-4 ans d’expérience d’impression commerciale ou dans la vente au détail; * Maîtrise des ordinateurs et des applications logicielles Microsoft; * Capacité à planifier, organiser et établir des priorités de manière efficace pour servir nos partenaires; * Aptitude à aborder les clients et à résoudre leurs problèmes de manière amicale et professionnelle. QUELQUES-UNS DE VOS AVANTAGES * Rabais aux associés * Régimes de soins médicaux et dentaires * REER/RPDB * Primes de rendement * Programmes d’apprentissage et de perfectionnement * Et plus… Nous valorisons la transparence dans nos processus d’embauche. L’intelligence artificielle peut être utilisée à certaines étapes pour présélectionner, évaluer ou sélectionner des candidats. Toutefois, un évaluateur humain prend toutes les décisions finales. Cet affichage concerne un poste vacant existant.

What you’ll do

The Retail Production Coordinator is responsible for planning and coordinating incoming print orders, ensuring all files and materials are ready for production. They also manage communication with external clients and internal teams while performing production and finishing tasks as needed.

Requirements

Candidates should have a high school diploma, with a college or technical degree in printing preferred. A minimum of 3-4 years of experience in commercial printing or retail is required, along with proficiency in Microsoft software.

Benefits

• Associate discounts
• Medical and dental plans
• RRSP/DPSP
• Performance bonuses
• Learning and development programs

Listed skills

• Problem solving · Preferred
• Microsoft Office · Preferred
• Prioritization · Preferred
• Retail operations · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Production coordination
• Print production
• Order management
• Customer communication
• Machine resource planning
• File preparation
• Microsoft Office
• Problem solving
• Prioritization
• Commercial printing
• Retail operations
• Order Management
• Retail Operations
• Print Production
• Planning
• Customer Service
• Communication
• Customer Communications Management
• Inventory Management
• Problem Solving
• Microsoft Software
• Order Management Systems
• Resource Planning
• Retail Sales
• Coordinating

Job areas

• Retail
• Manufacturing
• Customer Service & Support
• Administrative
• Production Coordinator
• Production Planner
• Process Control Technicians Not Elsewhere Classified
• Logisticians

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