Préposé(e) au suivi de vol

Job summary

Coordinate and support private, commercial, and air ambulance flights, including preparation, flight monitoring, logistics, and post-flight administrative procedures. Work closely with pilots, flight coordinators, operations control, and maintenance teams to support safe and efficient operations and client satisfaction.

Job details

Starlink Aviation est à la recherche d’un Préposé(e) au suivi de vol pour notre opération internationale sous la législation privée (RAC 604) et commerciale (RAC 703-704). Vous jouerez un rôle essentiel de l’efficacité de nos opérations. Vous collaborerez étroitement avec les pilotes, les coordonnateurs de vol, le centre de contrôle des opérations ainsi que les départements de maintenance afin de coordonner et gérer divers aspects des opérations aériennes. Votre rôle Sous la responsabilité de la directrice-adjointe des opérations, votre rôle consistera à effectuer les tâches techniques de préposé(e) au suivi de vol tout en étant au cœur de l’activité de service aux clients. De pair avec la coordination de vol, les pilotes, les services de maintenance et autre, vous serez un planificateur et support logistique important pour mener les vols à bon port. Votre rôle d’ambassadeur fera en sorte que pour les vols privés, vous suivrez toutes les étapes préparatoires aux vols, pendant et suivant les vols, avec comme objectif d’obtenir l’entière satisfaction des pilotes et clients-propriétaires. Pour les vols commerciaux et missions d’air ambulance, vous veillerez à la planification, suivis de vol et procédure administratives après vols. Pour plus de détails techniques, veuillez consulter le Manuel TP12513 - Régulateur de vols - Guide d'étude et de référence de Transport Canada. Vos compétences Pour joindre l’équipe, vous devez répondre à certaines exigences de base : Citoyenneté canadienne ou statut de résident permanent; Admissible à l'obtention d'une carte d'identité pour les zones réglementées (CIZR); Bilingue (français et anglais parlés); Raison: Le contact avec une autre langue que le français d’une clientèle internationale. Expérience en tant que préposé au suivi de vol ou régulateur de vol (atout); Expérience de planification de vols internationaux et/ou Medevac (atout); Maitrise de la suite Microsoft Office; Diplôme d’études professionnelles en régulation de vol (atout); Réussite des examens FDOPS et FDMET de Transports Canada menants à l'obtention d'une certification de régulateur de vol (atout); Connaissance du logiciel FOS (atout); Éducation de niveau collégial et/ou universitaire (atout). Vos aptitudes Excellentes aptitudes interpersonnelles, capacité à travailler seul ou en équipe; Capacité à travailler avec des échéanciers serrés; Faire preuve de leadership et initiative; Excellentes aptitudes de communications; Être responsable, rigoureux et consciencieux. Conditions Fonctionnement 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, horaire de travail ininterrompu et aléatoire, sur place et télétravail. Notre offre Équipe expérimentée et dynamique ! Salaire compétitif; Horaire flexible; Stationnement gratuit; REER; 3 semaines de vacances après la première année en service; 5 jours de congés personnels; Gamme complète d’avantages sociaux: Assurances collectives incluant : Programme d’aide aux employés & famille Pharmacie Postale Assurances vie, invalidité courte et long durée, dentaire et médicaments

What you’ll do

Coordinate and support private, commercial, and air ambulance flights, including preparation, flight monitoring, logistics, and post-flight administrative procedures. Work closely with pilots, flight coordinators, operations control, and maintenance teams to support safe and efficient operations and client satisfaction.

Requirements

Applicants must be Canadian citizens or permanent residents, eligible for a restricted area identity card, and fluent in spoken French and English. Flight-following or dispatch experience, international or Medevac planning experience, Microsoft Office proficiency, relevant flight-dispatch education or certification exams, FOS knowledge, and college or university education are listed as assets.

Benefits

• Retirement Savings Plan (RRSP)
• Three Weeks of Vacation After the First Year
• Five Personal Days
• Group Insurance
• Employee and Family Assistance Program
• Mail-Order Pharmacy
• Life Insurance
• Short-Term and Long-Term Disability Insurance
• Dental Insurance
• Prescription Drug Coverage
• Free Parking
• Flexible Schedule

Listed skills

• Microsoft Office · Preferred
• Communication · Preferred
• interpersonal skills · Preferred
• Leadership · Preferred
• Time management · Preferred
• Attention to detail · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Flight Following
• Flight Planning
• International Flight Planning
• Medevac Operations
• Flight Coordination
• Operational Support
• Logistics Planning
• Post-Flight Administration
• Microsoft Office
• FOS Software
• Communication
• Interpersonal Skills
• Leadership
• Initiative
• Time Management
• Attention to Detail
• Maintenance Coordination
• FAA Aircraft Dispatcher Certification
• Bilingual (French/English)
• Planning
• Flight Dispatch
• Ambulances
• Customer Service
• Commercial Aviation
• Interpersonal Communications
• Operations
• Coordinating
• Detail Oriented

Job areas

• Transportation
• Logistics
• Customer Service & Support
• Flight Coordinator
• Logistics Coordinator
• Transport Clerks
• Logisticians

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