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StructubeVerified Job Source

Technicien TI niveau 1

French posting
  • Laval (administrative region), QC
  • On-site
  • Posted Aug 7, 2026
  • 1 position

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Employment type
Full-time
Experience level
Entry, Junior · 0+ years
Posting language
English
Working hours
40 hours per week

Job summary

The technician will support and maintain internal IT systems, hardware, and network infrastructure across various locations. They are responsible for diagnosing and resolving technical issues, managing IT inventory, and providing training to users.

Job details

Description de l'entreprise Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière ! STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous, qu’il s’agisse de travailler dans nos magasins ou dans nos bureaux du siège social. POURQUOI CHOISIR DE SE JOINDRE À NOUS ? Un salaire competitif; Un programme d’assurances collectives payées à 100% par STRUCTUBE (incluant dentaire et vision) ; Un programme de télémédecine et de gestion du stress disponible dès le premier jour ; Des rabais chez divers commerçants (gym, forfaits téléphoniques, etc.) ; Un rabais de 25% sur les articles STRUCTUBE à prix régulier ; Possibilité de croissance et d'avancement professionnel ; Un programme de reconnaissance des employés ; Et beaucoup plus ! Description du poste À quoi ressemblera votre quotidien : Soutenir et maintenir les systèmes informatiques internes, les ordinateurs de bureau et les périphériques; Soutenir et maintenir les ordinateurs, le réseau, les périphériques, les caméras, la téléphonie, Internet, etc. des succursales; Installer, diagnostiquer, réparer, maintenir et mettre à niveau tout le matériel informatique, les logiciels et l’équipement, tout en assurant une performance optimale des postes de travail; Offrir de la formation et de l’assistance aux utilisateurs au besoin, et effectuer l’analyse, le diagnostic et la résolution sur place ou à distance des problèmes liés aux ordinateurs et au réseau pour divers utilisateurs ; Recevoir les appels ou courriels entrants concernant les problèmes liés aux ordinateurs, au réseau, à la téléphonie ou au matériel informatique, et y répondre; Développer et maintenir un inventaire de tout l’équipement lié aux TI; Documenter avec exactitude tous les problèmes liés aux TI; Assurer la liaison avec les fournisseurs tiers de soutien et d’équipement informatique; Soutien Office 365. Qualifications Compétences interpersonnelles efficaces et capacité à établir des relations; Excellentes compétences en communication écrite et orale; Capacité à présenter des idées dans un langage convivial pour les utilisateurs; Autonomie et motivation personnelle; Souci du détail; Capacité d’analyse et de résolution de problèmes; Expérience de travail dans un environnement collaboratif axé sur le travail d’équipe; Excellente approche en matière de service à la clientèle; Possibilité de voyager une fois par année pour l’ouverture de nouveaux magasins au Canada; Disponibilité requise une semaine complète par mois pour la rotation de garde, incluant la fin de semaine; Présence requise sur place pour une semaine de travail de 5 jours. Informations complémentaires À propos de nous : Structube veut offrir à ses clients une large gamme de meubles modernes aux meilleurs prix abordables! Nous aidons nos clients à redécouvrir leur maison, une chambre à la fois. Avec plus de 80 magasins locaux dans le pays et plus de 700 employés, la petite entreprise familiale de Structube est devenue une marque de détaillants florissante qui cherche à transformer ses futurs marchés de détail. Rejoignez Structube et venez travailler avec notre équipe ambitieuse, dynamique et motivante ! Embellissez le quotidien des gens et le vôtre en même temps ! * Le genre masculin a été utilisé afin de ne pas alourdir le texte et n’a aucune intention discriminatoire. Store Location: ENTR Job Location: Store

What you’ll do

The technician will support and maintain internal IT systems, hardware, and network infrastructure across various locations. They are responsible for diagnosing and resolving technical issues, managing IT inventory, and providing training to users.

Requirements

Candidates must possess strong interpersonal and communication skills with a focus on customer service. The role requires the ability to travel occasionally and availability for a rotating on-call schedule including weekends.

Benefits

  • Competitive salary
  • 100% employer-paid group insurance
  • Dental insurance
  • Vision insurance
  • Telemedicine program
  • Stress management program
  • Employee discounts
  • 25% discount on Structube items
  • Professional development opportunities
  • Employee recognition program

Listed skills

  • Customer service · Preferred
  • Teamwork · Preferred
  • Problem solving · Preferred
  • Inventory management · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

  • IT support
  • Hardware maintenance
  • Network troubleshooting
  • Software installation
  • Customer service
  • Technical documentation
  • Office 365
  • Communication skills
  • Problem solving
  • Inventory management
  • Telephony support
  • Peripheral maintenance
  • Analytical skills
  • Teamwork
  • Software Installation
  • Microsoft 365
  • Network Infrastructure
  • Technical Issues
  • Analytical Skills
  • Technical Support
  • Customer Service
  • Communication
  • Inventory Management
  • Problem Solving
  • Network Troubleshooting
  • Peripheral Devices
  • Technical Documentation
  • Troubleshooting (Problem Solving)

Job areas

  • Technology
  • Customer Service & Support
  • Retail
  • Technician
  • Network / Systems Support Specialist
  • Computer Network and Systems Technicians
  • Computer Network Support Specialists

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