Directeur(trice) des processus d’affaires et des technologies de l’information / Director of Business Process and IT

Job summary

The Director will lead digital transformation initiatives, establishing frameworks for technology governance, cybersecurity, and AI adoption. They will work closely with senior leadership to build scalable business processes and support the organization's growth objectives.

Job details

\n *English to follow* À propos de Systemex Systemex est une organisation mondiale en pleine croissance qui réunit des expertises complémentaires en automatisation industrielle et en services-conseils industriels. Nous accompagnons nos clients dans leur croissance en améliorant leur satisfaction, leur performance financière et leur efficacité opérationnelle grâce à l'automatisation, à l'optimisation de la productivité, à la fiabilité des actifs et à la réalisation réussie de projets industriels complexes. Notre organisation est composée de deux divisions : * Systemex Automation (SA) – Nous concevons et livrons des solutions innovantes en automatisation, robotique, systèmes de contrôle, fabrication numérique et automatisation d'entrepôts, soutenues par un service à la clientèle disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. * Systemex Industries Conseils (SIC) – Nous offrons des services couvrant l'ensemble du cycle de vie des actifs industriels, notamment en préparation opérationnelle, mise en service, gestion des actifs, maintenance et fiabilité, solutions de main-d'œuvre et excellence opérationnelle. À propos du poste Systemex Group est à la recherche d’un(e) Directeur(trice), gestion des processus d’affaires (BPM) et technologies de l’information (TI), à la fois stratégique et hands-on, pour diriger des initiatives clés dans le cadre de notre transformation numérique, alors que l’entreprise connaît une période de croissance stimulante. Relevant directement du président et chef de la direction, vous travaillerez avec la haute direction de nos deux divisions, Systemex Automation (SA) et Systemex Industrial Consulting (SIC), afin de renforcer nos technologies, nos processus d’affaires, notre gouvernance, notre cybersécurité, l’adoption de l’IA et nos capacités numériques. Il s’agit d’une occasion de bâtir les fondations nécessaires à une croissance évolutive. Le poste débutera comme un rôle de contributeur individuel, avec la responsabilité de bâtir progressivement une équipe qui pourra évoluer avec l’entreprise et soutenir les fonctions TI et BPM à long terme. Principales responsabilités * Définir la feuille de route TI : Évaluer l’environnement technologique de SA et SIC, cerner les lacunes, les risques et les occasions, et établir une feuille de route priorisée en fonction des objectifs de croissance de l’entreprise. * Diriger la migration de l’ERP MAESTRO vers le Cloud : Prendre en charge la migration vers le Cloud en coordonnant les fournisseurs et les parties prenantes, la continuité des activités, l’intégrité des données et le retrait de l’environnement serveur existant. * Diriger l’adoption et la gouvernance de l’IA : Établir un cadre de gouvernance de l’IA, identifier les cas d’utilisation à forte valeur ajoutée, mettre en place des contrôles de gouvernance et de sécurité et favoriser une adoption responsable. * Établir une gouvernance d’entreprise : Développer un cadre de gouvernance évolutif couvrant les TI, la cybersécurité, la protection des données, les RH, les finances, les opérations et les autres fonctions, en clarifiant les responsabilités, les processus décisionnels, les politiques et les contrôles. * Moderniser la plateforme de gestion de projets de SA : Diriger la numérisation et la modernisation de la plateforme de gestion de projets et des flux de travail de SA, tout en mettant en place des pratiques efficaces de gestion des processus d’affaires. * Établir les meilleures pratiques en gestion des processus d’affaires : Développer et mettre en œuvre des méthodologies, des outils et une gouvernance BPM standardisés, et superviser la conception, la documentation, le déploiement et l’amélioration continue des processus d’affaires à l’échelle de l’entreprise. * Bâtir la fonction et l’équipe TI et BPM : Diriger les fonctions TI et de gestion des processus d’affaires à l’échelle de Systemex, recruter, développer, encadrer et diriger les futurs membres de l’équipe; superviser les partenaires technologiques, améliorer la prestation de services et les processus, et définir la structure organisationnelle, les rôles et les capacités nécessaires pour soutenir la croissance. Profil recherché * Plus de 10 ans d’expérience progressive en TI, en gestion des processus d’affaires, en transformation numérique ou dans un domaine connexe. * Expérience démontrée dans la direction d’initiatives technologiques et d’amélioration des affaires impliquant plusieurs fonctions. * Solide connaissance de la gouvernance TI, de la cybersécurité, des systèmes d’entreprise, de l’automatisation, des données et des technologies émergentes, ainsi qu’une expérience en adoption et en gouvernance de l’IA. * Expérience dans la gestion de fournisseurs TI externes, de consultants, de fournisseurs de logiciels et de partenaires technologiques. * Leader stratégique, hands-on, pragmatique et axé sur l’action, capable d’influencer les parties prenantes, de favoriser le changement et de transformer la stratégie en résultats concrets. * Une expérience dans les secteurs industriels, de l’ingénierie, de la fabrication, de l’automatisation, du conseil ou des services techniques constitue un atout important. ___________________________________________________________________________________ About Systemex Systemex is a growing global organization bringing together complementary expertise in industrial automation and industrial consulting. We help our clients grow and improve customer satisfaction and financial performance through automation, productivity, reliability, operational performance, and the successful delivery of complex projects. Our organization is comprised of two divisions: * Systemex Automation (SA) – Delivering innovative automation, robotics, control systems, digital manufacturing, and warehouse automation solutions with 24/7 customer support. * Systemex Industrial Consulting (SIC) – Providing lifecycle services focused on operational readiness, commissioning, asset management, maintenance and reliability, workforce solutions, and operational excellence. About the Role Systemex Group is seeking a hands-on, entrepreneurial Director of Business Process Management (BPM) & Information Technology to lead key initiatives in our digital transformation during an exciting growth period. Reporting to the President & CEO, you will work with senior leadership across our two divisions, Systemex Automation (SA) and Systemex Industrial Consulting (SIC) to strengthen technology, business processes, governance, cybersecurity, AI adoption, and digital capabilities. This is an opportunity to build the foundations for scalable growth, initially as an individual contributor, the incumbent will build a team that can scale with the business for both IT and BPM over time. Key Responsibilities * Define the IT Roadmap: Assess SA and SIC’s technology environment, identify gaps, risks, and opportunities, and establish a prioritized roadmap aligned with business growth. * Lead the MAESTRO ERP Cloud Migration: Own the migration to the cloud, coordinating vendors, stakeholders, business continuity, data integrity, and retirement of the legacy server environment. * Lead AI Adoption & Governance: Establish an AI framework, identify high-value use cases, implement governance and security controls, and drive responsible adoption. * Establish Enterprise Governance: Develop a scalable governance framework across IT, cybersecurity, data protection, HR, Finance, Operations, and other functions, clarifying ownership, decision-making, policies, and controls. * Modernize SA’s Project Management Platform: Lead the digitization and modernization of SA’s project management platform and workflows, establishing effective business process management practices. * Establish Business Process Management Best Practices: Develop and implement standardized BPM methodologies, tools, and governance, and oversee the design, documentation, deployment, and continuous improvement of business processes across the corporation. * Build the IT & BPM Function and Team: Lead IT and Business Process Management throughout Systemex, recruit, develop, coach, and lead future team members; oversee technology partners, improve service delivery and processes, and define the future organizational structure, roles and capabilities required to support growth. What We’re Looking For * 10+ years of progressive experience in IT, business process management, digital transformation, or a related field. * Proven experience leading cross-functional technology and business improvement initiatives. * Strong knowledge of IT governance, cybersecurity, enterprise systems, automation, data, and emerging technologies, with experience in AI adoption and governance. * Experience managing external IT providers, consultants, software vendors, and technology partners. * A strategic, hands-on, pragmatic, and action-oriented leader who can influence stakeholders, drive change, and translate strategy into practical results. * Experience in industrial, engineering, manufacturing, automation, consulting, or technical services is a strong asset. \n Pourquoi rejoindre Systemex? Systemex connaît une croissance soutenue, portée par des objectifs ambitieux et une vision claire visant à devenir un chef de file nord-américain en Industrie 4.0. Ce poste offre une visibilité directe auprès de la haute direction ainsi que l’occasion de contribuer à façonner la manière dont l’organisation évolue, sécurise ses opérations, adopte l’IA et tire parti des technologies afin de créer une valeur durable. Si vous êtes aussi à l’aise pour définir une stratégie que pour relever des défis concrets, cette occasion vous permettra d’avoir un impact significatif sur la prochaine étape de croissance de Systemex. _________________________________________________________________ Why Join Systemex? Systemex is growing with ambitious objectives and a clear focus on becoming a North American leader in Industry 4.0. This role offers direct executive visibility and the opportunity to shape how the organization scales, secures its operations, adopts AI, and leverages technology to create long-term value. If you are equally comfortable shaping strategy and solving practical challenges, this is an opportunity to have a meaningful impact on Systemex’s next stage of growth.

What you’ll do

The Director will lead digital transformation initiatives, establishing frameworks for technology governance, cybersecurity, and AI adoption. They will work closely with senior leadership to build scalable business processes and support the organization's growth objectives.

Requirements

Candidates must have 10+ years of progressive experience in IT, business process management, or digital transformation. A strong understanding of cybersecurity, enterprise systems, and emerging technologies is required, along with the ability to drive change in an entrepreneurial environment.

Benefits

• Competitive total compensation
• RRSP
• Health spending account
• LTIP program
• Annual bonus
• Flexible hybrid work model
• Summer schedule
• Professional development

Listed skills

• Risk Management · Preferred
• Change Management · Preferred
• Stakeholder Management · Preferred
• Project management · Preferred
• Operational Excellence · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Information technology
• Business process management
• Digital transformation
• Cybersecurity governance
• Risk management
• Enterprise systems
• Automation
• Artificial intelligence
• Technology governance
• Business continuity
• Strategic leadership
• Change management
• Stakeholder management
• Project management
• Operational excellence
• Industry 4.0
• Cyber Governance
• Action Oriented
• Workplace Inclusivity
• Operational Performance Management
• Industrial Automation
• Curiosity
• AI Adoption
• Emerging Technologies
• Digital Transformation
• Warehouse Automation
• Artificial Intelligence
• Asset Management
• Customer Support
• Business Process Management
• Business Continuity
• Business Process
• Customer Service
• Information Technology
• Consulting
• Control Systems
• Corporate Services
• Cyber Security
• Finance
• Governance
• Leadership
• Scalability
• Innovation
• Industrial Engineering
• IT Governance
• Risk Management
• Manufacturing Automation
• Operational Excellence
• Operations
• Robotics

Job areas

• Management & Leadership
• Technology
• Consulting
• Manufacturing
• Engineering
• Director of Business Process
• Director of Business Development
• Sales and Marketing Managers
• Sales Managers

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