Représentant aux ventes internes

Job summary

Manage a portfolio of clients, prepare quotations from plans and tender documents, calculate material quantities, and advise customers on sewer and watermain products. Process orders through delivery, coordinate suppliers and logistics, respond to technical inquiries, manage complaints and non-conformance cases, and collaborate with external sales representatives and sales leadership.

Job details

TalentWolrd est à la recherche d’un(e) conseiller(e) aux ventes internes pour son client spécialisé dans le domaine des infrastructures souterraines (égouts - aqueducs) à Mascouche. Tâches et responsabilités Prendre en charge un portefeuille de clients et assurer leur satisfaction et leur croissance. Préparer les soumissions à partir des plans, devis et appels d’offres. Analyser les plans et effectuer les calculs de quantités (take-off de matériaux). Conseiller les clients sur les produits d’égout et d’aqueduc adaptés à leurs projets. Traiter les commandes complètes et assurer le suivi jusqu’à la livraison au chantier. Coordonner les délais avec les fournisseurs et planifier la logistique des livraisons. Répondre aux demandes techniques des clients et transmettre les documents requis. Gérer les plaintes et assurer le suivi des dossiers de non-conformité. Collaborer étroitement avec les représentants externes et la direction des ventes. Profil recherché DEC dans un domaine relié au génie civil, aux infrastructures ou toute formation pertinente. Minimum 2 ans d’expérience en gestion de projet et/ou service à la clientèle. Capacité à lire et interpréter des plans et devis (atout important). Connaissance des produits d’égout et d’aqueduc (atout). Excellente organisation et gestion des priorités. Capacité d’apprentissage technique et souci du détail. Esprit d’équipe et collaboration. Bonne maîtrise de la suite Office Ce que nous offrons Poste permanent, horaire de jour du lundi au vendredi. Salaire concurrentiel !! Programme d’assurances collectives complet. Programme d’épargne-retraite compétitif. 6 jours de congés de maladie (payés à 100 % s’ils ne sont pas utilisés). Télémédecine et programme d’aide aux employés et à la famille. Intéressé(e) à faire évoluer ta carrière dans une entreprise de renom ? Écris-moi sans plus tarder! [email protected] #PTWMTL

What you’ll do

Manage a portfolio of clients, prepare quotations from plans and tender documents, calculate material quantities, and advise customers on sewer and watermain products. Process orders through delivery, coordinate suppliers and logistics, respond to technical inquiries, manage complaints and non-conformance cases, and collaborate with external sales representatives and sales leadership.

Requirements

A college diploma in civil engineering, infrastructure, or a relevant field is requested, along with at least two years of experience in project management and/or customer service. The role also calls for strong organization, prioritization, attention to detail, technical learning ability, teamwork, and proficiency with Microsoft Office; reading plans and specifications and knowing sewer and watermain products are important assets.

Benefits

• Group Insurance
• Retirement Savings Program
• Paid Sick Leave
• Telemedicine
• Employee and Family Assistance Program

Listed skills

• Project management · Preferred
• Customer service · Preferred
• Microsoft Office · Preferred
• Team Collaboration · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Client Portfolio Management
• Customer Satisfaction
• Quotation Preparation
• Plan and Specification Analysis
• Material Quantity Takeoffs
• Technical Customer Advice
• Order Processing
• Delivery Coordination
• Supplier Coordination
• Logistics Planning
• Complaint Management
• Non-Conformance Follow-Up
• Project Management
• Customer Service
• Microsoft Office
• Team Collaboration

Job areas

• Sales
• Customer Service & Support
• Construction
• Engineering
• Logistics

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