Administrateur·trice Jira et Confluence

Job summary

The administrator will manage and maintain Atlassian applications, including Jira and Confluence, while supporting production and service teams. They will also lead the migration from Atlassian Data Center to Atlassian Cloud and ensure system reliability and security.

Job details

Description de l'entreprise Ubisoft est une référence mondiale du jeu vidéo, avec des équipes réparties aux quatre coins du monde qui créent des expériences de jeu originales et mémorables, de Assassin’s Creed à Rainbow Six en passant par Just Dance et bien d’autres encore. Nous croyons que la diversité des points de vue fait progresser à la fois les joueurs et les équipes. Si vous êtes passionné·e par l’innovation et que vous souhaitez repousser les limites du divertissement, rejoignez notre aventure et aidez-nous à créer l’inconnu! Description du poste En tant qu’administrateur·trice Jira et Confluence à Ubisoft Montréal, vous relèverez de la personne responsable de l’équipe et administrerez les applications Atlassian utilisées par les équipes de production et de services. Vous contribuerez à la fiabilité et à la sécurité de ces outils, soutiendrez les équipes d’Ubisoft et participerez à la migration d’Atlassian Data Center vers Atlassian Cloud Recruitment KOM...rator.docx+1 . Ce que vous ferez Administrer Jira Software, Jira Service Management et Confluence, notamment les projets, les espaces, les flux de travail, les écrans, les types de demandes et les permissions Surveiller l’état, la performance et la disponibilité de la plateforme et repérer les points à améliorer Recueillir les besoins des équipes de production et de services et améliorer les flux de travail et les processus de traitement des demandes Configurer les automatisations Jira et maintenir les intégrations et les applications d’Atlassian Marketplace Réaliser les activités de migration d’Atlassian Data Center vers Atlassian Cloud, notamment les tests, la validation et le soutien après la migration Coordonner la migration avec les équipes pour limiter les interruptions de leur travail Gérer les accès, les groupes et les paramètres de sécurité selon les exigences internes Offrir du soutien technique et de la formation aux équipes d’Ubisoft Créer et tenir à jour la documentation technique, les articles de base de connaissances et les guides d’utilisation Repérer des moyens d’automatiser les tâches manuelles et d’améliorer l’utilisation des outils Atlassian par les équipes Qualifications Ce que vous apportez à l'équipe Apporter une expérience en administration de Jira Software, Jira Service Management et Confluence dans une organisation comptant de nombreux utilisateurs Configurer les flux de travail, les automatisations, les systèmes de permission et les autres paramètres Jira, une expérience d’Atlassian Cloud étant un atout Administrer les applications d’Atlassian Marketplace, comme ScriptRunner, Xray et autres Résoudre les problèmes liés aux applications par une évaluation et un dépannage rigoureux Communiquer en français et en anglais pour soutenir les équipes de Montréal et les collègues d’Ubisoft partout dans le monde Collaborer avec les équipes de production et de services pour comprendre leurs besoins et les aider à utiliser les outils Gérer plusieurs demandes simultanément, travailler avec rigueur et prendre en charge les accès et la sécurité de façon responsable Détenir une certification Atlassian Certified Professional, un atout Informations supplémentaires Transmettre votre CV en anglais afin que notre équipe de recrutement basée au Royaume-Uni puisse examiner votre candidature Partager des liens vers vos projets pertinents d’administration d’applications, si disponibles Contract: Permanent Work flexibility: Office-based

What you’ll do

The administrator will manage and maintain Atlassian applications, including Jira and Confluence, while supporting production and service teams. They will also lead the migration from Atlassian Data Center to Atlassian Cloud and ensure system reliability and security.

Requirements

Candidates must have experience in administering Jira and Confluence in a large-user environment and possess strong troubleshooting skills. Proficiency in configuring workflows, automation, and Atlassian Marketplace apps is required, along with the ability to communicate in both French and English.

Listed skills

• Technical Documentation · Preferred
• Troubleshooting · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Jira Software
• Jira Service Management
• Confluence
• Atlassian Cloud
• Atlassian Data Center
• ScriptRunner
• Xray
• Assets
• Jira Automation
• Technical Documentation
• Workflow Configuration
• System Administration
• Troubleshooting
• User Support
• Migration Management
• Atlassian Confluence
• Workflow Management
• Cloud Migration
• Workflow Automation
• Bilingual (French/English)
• IT Infrastructure
• Application Lifecycle Management
• Software Development
• Technical Support
• JIRA
• Automation
• Management
• Communication
• System Configuration
• Liens
• Security Management
• Service Management
• Troubleshooting (Problem Solving)

Job areas

• Technology
• Software
• Administrative
• Engineering
• Unclassified
• Systems Administrator
• Systems Aministrators
• Network and Computer Systems Administrators

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