Analyste, Systèmes et gouvernance de l'engagement des parties prenantes

Job summary

The analyst is responsible for the administration, governance, and continuous evolution of the Borealis stakeholder intelligence platform. They will ensure data reliability, support user adoption, and coordinate with internal and external stakeholders to facilitate effective engagement reporting.

Job details

Chez Alto, nous participons activement à la transformation du Canada de demain grâce à notre projet de train à grande vitesse reliant Québec à Toronto. Avec le soutien du gouvernement du Canada, cette initiative novatrice vise à améliorer la qualité de vie de nos citoyens, à renforcer les liens entre les communautés et à stimuler la croissance économique. Vous voulez entreprendre un défi stimulant et percutant? Nous sommes à la recherche d’un·e Analyste, Systèmes et gouvernance de l’engagement des parties prenantes. Le rôle Relevant du gestionnaire, Intelligence de marché et de données, l’Analyste, Systèmes et gouvernance de l’intelligence sur les parties prenantes, est responsable de l’administration, de la gouvernance et de l’évolution continue de Borealis, la plateforme d’entreprise d’Alto consacrée à l’intelligence sur les parties prenantes. La personne retenue jouera un rôle clé afin de veiller à ce que Borealis demeure une source fiable d’information sur les parties prenantes, en soutenant la gouvernance de la plateforme, son adoption par les utilisateur·rice·s, la qualité des données, les processus d’affaires et l’amélioration du système dans plusieurs volets d’activités. En étroite collaboration avec les équipes internes, les partenaires externes et le fournisseur de Borealis, l’Analyste contribuera à assurer que l’information sur les parties prenantes est fiable, sécurisée et exploitable afin de soutenir les activités d’engagement, de consultation, de production de rapports et de prise de décision. La personne recherchée combine de solides compétences techniques et analytiques à d’excellentes aptitudes en matière d’organisation et de gestion des parties prenantes internes. Elle est à l’aise dans un environnement au rythme soutenu, sait coordonner plusieurs priorités et peut traduire les besoins d’affaires en solutions concrètes. Les responsabilités Administration et soutien de la plateforme Administrer et maintenir Borealis, notamment la configuration du système, la gestion des utilisateur·rice·s, les permissions et les contrôles d’accès. Surveiller la performance du système et coordonner les activités de dépannage avec les équipes internes et les fournisseurs externes. Gérer les importations et exportations de données, les intégrations et les améliorations apportées à la plateforme. Tenir à jour la documentation du système, les registres de configuration et les procédures opérationnelles. Gouvernance, gestion des données et amélioration continue Soutenir la mise en œuvre et l’administration continue du cadre de gouvernance de Borealis d’Alto. Coordonner les demandes de modification et d’amélioration de la plateforme ainsi que les priorités de la feuille de route auprès des différentes fonctions de l’organisation. Élaborer et tenir à jour les normes de données, les règles d’affaires, les taxonomies et la documentation de gouvernance. Élaborer et tenir à jour les rapports, les tableaux de bord et les indicateurs de performance. Soutenir la production de rapports opérationnels et destinés à la direction sur les activités d’engagement des parties prenantes. Surveiller la qualité des données, effectuer des audits et coordonner les mesures correctives avec les parties prenantes internes. Collaborer avec les responsables d’affaires, les responsables de la gestion des données, les utilisateur·rice·s et les partenaires externes afin d’assurer une utilisation uniforme de la plateforme et le respect du cadre de gouvernance. Soutenir la production de rapports liés à la gouvernance, le suivi de la performance et les initiatives d’amélioration continue. Accompagnement et adoption par les utilisateur·rice·s Offrir des séances de formation et d’intégration aux employé·e·s, aux consultant·e·s et aux partenaires externes. Fournir un soutien quotidien et des conseils aux utilisateur·rice·s à l’échelle de l’organisation. Élaborer des guides d’utilisation, du matériel de formation et de la documentation sur les pratiques exemplaires. Promouvoir l’adoption de Borealis et des pratiques exemplaires en matière de gestion de l’information sur les parties prenantes. Les exigences Diplôme universitaire en systèmes d’information, en administration des affaires, en gestion ou en analyse de données, ou dans une discipline connexe. Au moins cinq ans d’expérience dans l’administration et l’évolution de systèmes d’entreprise, notamment en matière de gouvernance, de gestion des accès des utilisateur·rice·s, de qualité des données, de gestion du changement et de coordination de parties prenantes issues de différentes fonctions. Expérience démontrée dans la mise en place ou le soutien de processus de gouvernance, notamment en matière de normes de données, de gestion du changement, de contrôles d’accès, de suivi de la conformité et d’initiatives d’amélioration continue. Solides compétences en analyse, en organisation et en résolution de problèmes. Solides compétences en facilitation, en négociation et en collaboration, avec la capacité de concilier des besoins et des priorités d’affaires parfois divergents. Capacité à influencer la prise de décision et à favoriser l’alignement entre les équipes sans lien d’autorité direct. Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique. Bilinguisme français-anglais requis. Pourquoi se joindre à Alto? Assurances collectives de base payées pour vous et votre famille : soins médicaux, dentaires, vie, invalidité, etc. Accès à des comptes de mieux-être et de santé pour soutenir votre style de vie. Compte Flex-Alto de 500$ visant à encourager une approche santé et un mode de transport plus durable. Un régime de retraite et des options d’épargne (REER et CELI). Des vacances selon votre expérience, disponibles dès l’embauche. Un programme de rémunération incitative. Travail en mode hybride flexible. Un environnement de travail qui encourage l’initiative, l’innovation et les solutions avant-gardistes. Une occasion unique de façonner l’avenir du transport au Canada. Nous travaillons à créer des équipes performantes et diversifiées Chez Alto, nous croyons à la force des équipes diversifiées. Nous aspirons à offrir un environnement de travail inclusif et équitable où chaque personne peut se développer et s’épanouir. Alto offre des chances d’emploi égales à tous et toutes et invite les personnes qualifiées, peu importe leur identité, leur origine ou leur situation, à présenter leur candidature. N’hésitez pas à nous informer si vous avez besoin d’ajustements durant le processus de recrutement. Nous ferons notre possible pour vous offrir une expérience équitable et agréable, tout en gardant confidentielles les mesures d’ajustements. Notez que nous communiquerons exclusivement avec les personnes dont la candidature sera retenue. Pour en savoir plus sur l’ensemble du projet, consultez Alto - Accueil.

What you’ll do

The analyst is responsible for the administration, governance, and continuous evolution of the Borealis stakeholder intelligence platform. They will ensure data reliability, support user adoption, and coordinate with internal and external stakeholders to facilitate effective engagement reporting.

Requirements

Candidates must hold a university degree in information systems, business administration, or a related field with at least five years of experience in enterprise system administration. Strong analytical, organizational, and bilingual communication skills are required to manage complex stakeholder needs and system governance.

Benefits

• Basic group insurance
• Medical insurance
• Dental insurance
• Life insurance
• Disability insurance
• Wellness and health accounts
• Flex-Alto account
• Retirement savings plan
• RRSP
• TFSA
• Paid vacation
• Incentive compensation program

Listed skills

• Technical Documentation · Preferred
• Change Management · Preferred
• Performance Reporting · Preferred
• Problem solving · Preferred
• Collaboration · Preferred
• Data analysis · Preferred
• Negotiation · Preferred
• Facilitation · Preferred
• Stakeholder Management · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• System administration
• Data governance
• Stakeholder management
• Data quality management
• Change management
• Business process analysis
• Technical documentation
• User training
• Performance reporting
• Data analysis
• Problem solving
• Facilitation
• Negotiation
• Collaboration
• Bilingualism
• Performance Reporting
• Business Process Analysis
• Taxonomy
• Data Analysis
• Auditing
• Business Intelligence
• Multilingualism
• Business Administration
• Management
• Change Management
• Communication
• Information Systems
• System Configuration
• Data Governance
• Data Integration
• Data Quality
• System Administration
• Governance
• Problem Solving
• Liens
• Project Management
• Mise En Place
• Stakeholder Engagement
• Stakeholder Management
• Technical Documentation
• Process Improvement
• Coordinating
• Enterprise Application Software

Job areas

• Data & Analytics
• Technology
• Transportation
• Management & Leadership
• Consulting
• Unclassified
• Business / Management Consultant
• Management and Organization Analysts
• Management Analysts

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