Gestionnaire de succursale

Job summary

Oversee the branch’s convenience store, fuel, and hardware operations, including staff supervision, scheduling, recruitment, merchandising, inventory, and customer service standards. Monitor performance and budgets, implement corrective actions to improve profitability, support health and safety initiatives, and participate in management committees.

Job details

Mission Chez BMR | VIVACO groupe coopératif, nous sommes l’un des principaux marchands affichant les bannières BMR, BMR Express et Agrizone dédiées aux passionnés de rénovation, aux entrepreneurs en construction ainsi qu’aux producteurs agricoles et acéricoles. Notre succursale située à Laurierville cherche à pourvoir un poste de gestionnaire de succursale. Horaire: 40h/semaine, de jour Avantages Un régime d’épargne-retraite (RER) avec cotisations de VIVACO; Des assurances collectives (médicaments, vie, invalidité, soin de santé et choix à la carte); Un programme d’aide aux employés (PAE); Une allocation sportive annuelle ($); Des rabais employés et accès à diverses ententes corporatives; Des possibilités de carrières et d’avancement (Le réseau VIVACO compte plusieurs succursales dans des secteurs d’activités variés); Des formations complètes (plateforme interactive). Responsabilités Sous la direction du·de la superviseur·euse BMR express et DEQ, le·la gestionnaire aura comme principales responsabilités de superviser une équipe et de veiller au bon fonctionnement du magasin qui comprend trois types de service soit l’offre dépanneur, essence et quincaillerie. Diriger, contrôler les opérations et le travail des employés de la succursale; Superviser le personnel : mobilisation, discipline, recrutement, horaire, etc; S'assurer qu'il y ait un marchandisage et un prêt aux affaires (PAA) optimal de même qu'un inventaire adéquat aux besoins; Suivre les indicateurs de performance : analyse, suivi, actions correctrices, afin d'optimiser la rentabilité de la succursale; S'assurer que les normes de service et les procédures sont en harmonie avec les stratégies du service à la clientèle; Collaborer dans les dossiers reliés à la prévention et la Santé et Sécurité au travail avec les différents intervenants en soutien du réseau; Gérer les budgets (masse salariale, dépenses, immobilisations, etc.); Participer activement au comité de gestion mensuelle des centres de rénovation du territoire, puis aux autres comités. Profil Diplôme d'études collégiales ou expérience pertinente; Expérience significative dans le commerce de détail et/ou de la vente; Connaissance des domaines de quincaillerie, matériaux et agricole; Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office et Fidelio (un atout); Aptitude pour un service à la clientèle inégalé et la gestion du personnel; Autonome, responsable et axé sur les résultats; Personne ayant une forte implication sur le plancher. Unis ton talent à notre coop! Nous souscrivons aux principes d’équité et d’égalité des chances en emploi. Nous remercions toutes les personnes qui manifesteront leur intérêt. Toutefois, seul·e·s les candidat·e·s retenu·e·s seront appelé·e·s en entrevue.

What you’ll do

Oversee the branch’s convenience store, fuel, and hardware operations, including staff supervision, scheduling, recruitment, merchandising, inventory, and customer service standards. Monitor performance and budgets, implement corrective actions to improve profitability, support health and safety initiatives, and participate in management committees.

Requirements

A college diploma or relevant experience is required, along with significant retail and/or sales experience. Candidates should have knowledge of hardware, building materials, or agriculture; strong customer service and people-management abilities; proficiency in Microsoft Office, with Fidelio considered an asset; and a responsible, results-oriented, hands-on approach.

Benefits

• Retirement Savings Plan With Employer Contributions
• Group Insurance
• Employee Assistance Program
• Annual Sports Allowance
• Employee Discounts
• Corporate Offers
• Career Advancement Opportunities
• Comprehensive Training

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Microsoft Office · Preferred
• Team Leadership · Preferred
• Inventory management · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Retail Operations Management
• Team Leadership
• Staff Recruitment
• Staff Scheduling
• Employee Engagement
• Merchandising
• Inventory Management
• Performance Analysis
• Profitability Optimization
• Customer Service
• Occupational Health and Safety
• Budget Management
• Microsoft Office
• Fidelio
• Hardware and Building Materials Knowledge
• Agricultural Industry Knowledge

Job areas

• Retail
• Management & Leadership
• Customer Service & Support
• Agriculture

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