Chef·fe d’équipe Starbucks (H/F/D) - Temps partiel

Job summary

Description de l'entreprise Description de l'entreprise Rejoindre le Château Frontenac, c'est devenir ambassadeur d'un lieu prestigieux où votre personnalité fera la différence. C'est appartenir à une famille qui célèbre autant les succès collectifs que les réussites individuelles. Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques Ce que l'établissement vous offre : Salaire : Embauche : 30.12$/H. Après 1 an : 33.43$/H Horaire de travail: Variable Disponibilités minimales : samedi, diman…

Job details

Description de l'entreprise Description de l'entreprise Rejoindre le Château Frontenac, c'est devenir ambassadeur d'un lieu prestigieux où votre personnalité fera la différence. C'est appartenir à une famille qui célèbre autant les succès collectifs que les réussites individuelles. Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques Ce que l'établissement vous offre : Salaire : Embauche : 30.12$/H. Après 1 an : 33.43$/H Horaire de travail: Variable Disponibilités minimales : samedi, dimanche ainsi qu'une journée variable Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)! Plan d’assurances concurrentiel. * Régime de retraite, disponible après 3 mois. * Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant : Soutien en santé mentale Conseils juridiques et financiers Services en santé et nutrition Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière Appui pour les transitions de vie Nettoyage de votre uniforme sur place. Stationnement à l’hôtel à peu de frais. Repas gratuit à la cafétéria (avantage imposable). Possibilité d'accéder aux installations du gymnase de l'hôtel à un coût réduit L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques. Intégrer une riche culture d’entreprise : Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux. Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels. Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés. Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés. *Des conditions s’appliquent. Description du poste Assurer un accueil chaleureux, professionnel et enthousiaste pour garantir une expérience client de qualité. Superviser l’équipe pendant les quarts de travail, former et encadrer les employés, et ajuster les horaires si nécessaire. Balancer la caisse, effectuer les dépôts et gérer les réquisitions des aliments et boissons pour assurer un service fluide. Respecter les politiques, procédures et normes de service du restaurant pour garantir la qualité et la sécurité. Assurer toutes autres tâches connexes nécessaires au bon fonctionnement de l’établissement. Qualifications Expérience pertinente en restauration, particulièrement en tant que Chef d'équipe. Anglais avancé pour communiquer efficacement avec une clientèle anglophone. Excellentes compétences en communication et organisation, avec une capacité à déléguer des tâches et à résoudre les problèmes de manière efficace. Aptitude à travailler en équipe, à maintenir une attitude calme, courtoise et souriante, tout en répondant aux besoins des clients. Capacité à travailler efficacement sous pression, à prendre des initiatives et à assurer une gestion efficace de l’équipe et des opérations pour garantir un service optimal. Informations complémentaires Notre Engagement Diversité & Inclusion : Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents. Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Château Frontenac où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités. https://fairmont-carrieres.com/fairmont-chateau-frontenac/ Catégorie: Restauration Type d'emploi: Durée Indéterminée Type de Contrat: Temps Partiel

What you’ll do

Supervise the team during shifts, providing training and guidance while managing schedules and operational flow. Ensure high-quality customer experiences and handle financial tasks such as balancing registers and managing food and beverage requisitions.

Requirements

Requires relevant restaurant experience, specifically in a team lead role, and advanced English skills for international clientele. Candidates must demonstrate strong organizational abilities and the capacity to remain calm and professional under pressure.

Benefits

• Discounted travel at Accor hotels worldwide • Competitive insurance plan • Retirement plan • Employee Assistance Program (EAP) • Mental health support • Legal and financial advice • Health and nutrition services • Professional career coaching • On-site uniform cleaning • Low-cost hotel parking • Free cafeteria meals • Discounted gym access

Listed skills

• Training · Preferred
• Cleaning · Preferred
• ONT · Preferred
• Organisation · Preferred
• Health · Preferred
• Client · Preferred
• Mental Health Support · Preferred
• Communication · Preferred
• Coaching · Preferred
• positive · Preferred
• Customer · Preferred
• English · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Team Leadership
• Customer Service
• Staff Training
• Scheduling
• Cash Handling
• Inventory Management
• Problem Solving
• Organization
• Delegation
• English Proficiency
• Communication
• Pressure Management