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Directeur partenariats indemnisation - Biens

French posting
  • Longueuil, QC
  • On-site
  • Posted Oct 9, 2026
  • 1 position

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Employment type
Full-time
Experience level
Senior · 5+ years
Minimum education
Bachelor’s degree
Posting language
French
Working hours
40 hours per week
Seniority
Mid-Senior level

Job summary

Define and evolve the property claims service-partner network strategy, build strategic partner relationships, negotiate agreements, and oversee network quality, capacity, costs, and customer experience. Lead transformation initiatives, manage critical issues and major-event risks, and develop a high-performing team.

Job details

Titre interne officiel: D - Partenariats indemnisation Statut: Régulier Sommaire: En tant que directeur(trice) partenariats indemnisation – Biens, tu es responsable de définir et de faire évoluer la stratégie du réseau de partenaires de services afin de soutenir la performance de l’indemnisation. Tu développes des partenariats durables, assures la qualité et la capacité du réseau et contribues à l’évolution des pratiques afin d’offrir une expérience client distinctive. Par ton leadership, tu mobilises les partenaires autour des priorités d’affaires et contribues activement à la transformation et à la performance du secteur. Ta contribution à l’équipe Définir, développer et faire rayonner la stratégie de gestion du réseau de partenaires en cohérence avec les orientations de l’indemnisation Développer et maintenir des relations stratégiques avec les partenaires clés et représenter Beneva auprès des instances de l’industrie Négocier les ententes de partenariat et encadrer le cycle de vie des partenaires Assurer l’arrimage entre les besoins opérationnels, les attentes des partenaires et les priorités d’affaires de l’indemnisation Assurer la performance du réseau en matière de qualité, capacité, coûts et expérience client Favoriser une collaboration efficace entre les partenaires et les opérations afin de favoriser une expérience fluide et efficace Gérer les enjeux critiques, les plaintes systémiques et les situations de redressement Piloter les initiatives de transformation visant la modernisation des pratiques, des communications et des modes de collaboration avec les partenaires Assurer une gestion proactive des risques et de la capacité lors d'événements majeurs Mobiliser, développer et accompagner une équipe performante en favorisant le développement des talents et de la relève Ce qui te permet de réussir Baccalauréat dans un domaine pertinent Posséder un minimum de 7 à 10 ans en assurance de dommages dont une connaissance approfondie du volet d’indemnisation bien Expérience en gestion de partenariats stratégiques, en développement de réseaux ou en négociation Maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une maîtrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones #S2 Beneva souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature. Raison d'être : Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité. Suivez-nous sur Instagram ! @beneva.ca

What you’ll do

Define and evolve the property claims service-partner network strategy, build strategic partner relationships, negotiate agreements, and oversee network quality, capacity, costs, and customer experience. Lead transformation initiatives, manage critical issues and major-event risks, and develop a high-performing team.

Requirements

A bachelor’s degree in a relevant field and 7–10 years of property and casualty insurance experience, including in-depth knowledge of property claims, are required. Candidates should have experience managing strategic partnerships, developing networks, or negotiating, along with strong written and spoken French and advanced written and spoken English.

Listed skills

  • Negotiation · Preferred
  • Risk Management · Preferred
  • Team Leadership · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

  • Strategic Partnership Management
  • Partner Network Development
  • Negotiation
  • Property Claims Insurance
  • Partner Relationship Management
  • Network Performance Management
  • Customer Experience
  • Risk Management
  • Capacity Planning
  • Business Transformation
  • Team Leadership
  • Talent Development
  • Stakeholder Collaboration
  • Issue and Complaint Resolution
  • French Language Proficiency
  • English Language Proficiency

Job areas

  • Management & Leadership
  • Finance & Accounting
  • Customer Service & Support

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