Technicien.ne en administration et soutien organisationnel

Job summary

Welcome visitors and support participants, respond to inquiries, and provide timely follow-up. Handle daily administrative tasks, prepare and proofread documents, support organizational meetings and funding reports, and assist colleagues with Microsoft 365 and digital projects.

Job details

Au CJE, l'humain passe avant tout. Notre équipe décrit son milieu de travail comme bienveillant, à l'écoute, chaleureux, flexible et axé sur l'autonomie et la valorisation des talents. Votre rôle Vous occuperez un poste clé au sein de notre organisation. Souvent première personne rencontrée par nos participants, nos partenaires et nos visiteurs, vous contribuerez à offrir une expérience professionnelle, accueillante et efficace. Vous serez également une ressource incontournable pour soutenir l'équipe dans ses activités administratives et technologiques. Ce que vous ferez Service à la clientèle et accueil Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et bienveillance; Répondre aux appels, aux courriels et aux demandes d'information; Assurer des suivis rigoureux et rapides; Soutenir les participants qui utilisent les services en libre-service; Contribuer au maintien d'une expérience client exceptionnelle. Administration et soutien organisationnel Assurer le bon fonctionnement des activités administratives quotidiennes; Préparer, réviser et mettre en forme différents documents; Produire des tableaux, outils de suivi et statistiques; Participer à l'organisation de l'assemblée générale annuelle et d'autres instances; Contribuer aux demandes de financement et aux redditions de comptes. Expertise documentaire et numérique Être la référence interne pour la qualité du français; Réviser et corriger des documents; Réaliser des mises en page professionnelles et soignées; Accompagner les collègues dans l'utilisation des outils Microsoft 365; Participer à la transformation numérique de l'organisation; Contribuer à des projets technologiques, notamment dans l'environnement SharePoint et Microsoft 365. Vous êtes probablement la personne que nous cherchons si vous : Aimez offrir un excellent service à la clientèle; Possédez un français écrit irréprochable; Êtes capable de produire des documents professionnels dont vous êtes fier ou fière; Maîtrisez Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook, Teams et autres outils collaboratifs); Apprenez rapidement les nouvelles technologies; Prenez l'initiative de chercher des solutions avant de demander de l'aide; Aimez soutenir vos collègues et améliorer les façons de faire. Formation et expérience Formation collégiale en administration, bureautique ou domaine pertinent; Expérience dans un poste administratif; Excellente maîtrise du français écrit et parlé; Fort intérêt pour la technologie et l'amélioration continue. Quelques qualités qui vous décrivent Autonomie; Débrouillardise; Sens de l'organisation; Professionnalisme; Rigueur; Esprit d'analyse; Souci du détail; Collaboration et leadership positif. Pour postuler Faites-nous parvenir votre CV ainsi qu'une courte lettre de présentation démontrant pourquoi vous êtes la personne que nous recherchons à l’adresse josee.bellemare@cjemaskinonge.qc.ca.

What you’ll do

Welcome visitors and support participants, respond to inquiries, and provide timely follow-up. Handle daily administrative tasks, prepare and proofread documents, support organizational meetings and funding reports, and assist colleagues with Microsoft 365 and digital projects.

Requirements

A college-level education in administration, office administration, or a related field and experience in an administrative role are requested. Candidates should have excellent written and spoken French, strong Microsoft 365 skills, an interest in technology and continuous improvement, and qualities including autonomy, organization, professionalism, and attention to detail.

Listed skills

• Customer service · Preferred
• document preparation · Preferred
• Organization · Preferred
• Collaboration · Preferred
• Administrative Support · Preferred
• Microsoft 365 · Preferred
• Attention to detail · Preferred
• Teams · Preferred
• Microsoft Excel · Preferred
• SharePoint · Preferred
• Microsoft Word · Preferred
• Microsoft Outlook · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer Service
• Reception
• Administrative Support
• Document Preparation
• French Proofreading and Editing
• Microsoft 365
• Word
• Excel
• Outlook
• Teams
• SharePoint
• Digital Transformation
• Technology Support
• Organization
• Attention to Detail
• Collaboration

Job areas

• Administrative
• Customer Service & Support
• Technology