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- Employment type
- Part-time
- Experience level
- Entry, Junior · 0+ years
- Posting language
- French
- Working hours
- 40 hours per week
- Seniority
- Entry level
Job summary
Welcome guests, assist with their luggage, provide information about hotel facilities and local attractions, and transport guests and their belongings by shuttle. Maintain a clean and safe work environment and shuttle, make room deliveries, replenish tourist brochures, and collaborate with the team to provide quality service.
Job details
Description Rejoignez une équipe qui valorise le plaisir et le bien-être au travail! Situé au pied de la magnifique montagne de Bromont dans les Cantons-de-l’Est, le Domaine Château-Bromont est bien plus qu’un lieu de travail. Reconnus pour notre hospitalité et notre excellence, nous offrons un cadre unique où se côtoient confort, gastronomie, détente et nature grâce à nos 166 chambres et suites, notre parcours de golf de renom, nos deux restaurants, notre centre de congrès, notre spa avec expérience thermale ainsi que nos piscines et spas! Nous croyons que le bonheur de nos employés est essentiel à la satisfaction de nos clients. C’est pourquoi nous cultivons une atmosphère amicale, respectueuse et collaborative au sein de nos équipes. En plus d’une échelle salariale compétitive, des formations continues, des opportunités de développement ainsi qu’une gamme complète d’assurances collectives, nous mettons un point d’honneur à vous offrir de beaux avantages pour vos loisirs tels des rabais hébergements, restaurants, spa, golf ou encore ski! Travailler ici, c’est évoluer dans un environnement stimulant où l’on valorise le bien-être, la reconnaissance, le développement professionnel et personnel! Un rôle qui accueille l’exceptionnel Épanouissez-vous dans une équipe à votre image, entouré(e) de collègues qui partagent vos valeurs et votre enthousiasme! Chaque rôle au Château-Bromont contribue à créer des expériences mémorables pour nos invités. Vous êtes passionné(e) par le service et portez une attention particulière aux détails? Avec nos 166 chambres allant de la catégorie confort à la suite distinctive, le Château-Bromont est fier de proposer des expériences confortables et uniques à ses clients. Rejoignez notre équipe Hébergement et contribuez à maintenir notre statut d’excellence tout en conciliant vie professionnelle et personnelle! Votre prochaine aventure commence ici! Fonctions essentielles et taches Accueillir les clients et les aider avec leurs bagages. S’assurer que son environnement de travail est propre. Diriger les clients et les informer au sujet des lieux et services. Transporter les clients et leurs biens par navette vers les destinations environnantes S’assurer que la navette est propre fonctionnelle et sécuritaire; signaler tout bris mécanique. Remplir le présentoir de dépliants touristiques. Fournir de l'information touristique locale et régionale aux clients. Participer au travail d'équipe pour assurer un service de qualité à tous les clients présents. Effectuer des livraisons aux chambres. Effectuer toutes autres tâches connexes qui pourraient être demandées par l'administration de l'hôtel. Conditions de travail Travail de jour, soir et fin de semaine Travail en intérieur et en extérieur Travail qui se fait en majorité debout Lire la suite Compétences recherchées Connaissances Service client Détenir un permis de conduire valide (classe 5) Avoir une bonne connaissance de la région touristique Aptitudes/attitudes et comportements Travail d’équipe Autonomie Être chaleureux et accueillant Adaptabilité et polyvalence Capacité à soulever des objets lourds Équité en emploi Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées
What you’ll do
Welcome guests, assist with their luggage, provide information about hotel facilities and local attractions, and transport guests and their belongings by shuttle. Maintain a clean and safe work environment and shuttle, make room deliveries, replenish tourist brochures, and collaborate with the team to provide quality service.
Requirements
Candidates should have customer service skills, a valid Class 5 driver's license, and good knowledge of the local tourist region. They should be team-oriented, autonomous, warm and welcoming, adaptable, versatile, and able to lift heavy objects.
Benefits
- Competitive Salary Scale
- Ongoing Training
- Development Opportunities
- Group Insurance
- Accommodation Discounts
- Restaurant Discounts
- Spa Discounts
- Golf Discounts
- Ski Discounts
Listed skills
- Customer service · Preferred
- Teamwork · Preferred
- adaptability · Preferred
- Attention to detail · Preferred
Other relevant skills
Identified from the job description. Confirm important requirements above.
- Customer Service
- Valid Class 5 Driver's License
- Local Tourism Knowledge
- Teamwork
- Autonomy
- Warm and Welcoming Demeanor
- Adaptability
- Versatility
- Ability to Lift Heavy Objects
- Attention to Detail
Job areas
- Hospitality
- Customer Service & Support
- Transportation
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