Équipier·ère de l’entretien ménager, temps plein (H/F/D)

Original job posting

Provide warm service to guests by fulfilling requests and assisting room attendants in preparing rooms according to housekeeping standards. Manage housekeeping closet inventory and handle the collection of dirty linens and waste.

Job details

Description de l'entreprise Au Château Montebello, nous cultivons bien plus que l'excellence hôtelière : nous créons des liens durables. Notre resort, niché dans un environnement naturel privilégié, offre un cadre de travail unique où plusieurs générations de familles ont choisi de faire carrière, avec une moyenne d'ancienneté de 20 à 30 ans. Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques. Situé en bordure de la rivière des Outaouais, Fairmont Le Château Montebello brille en toute saison par son cachet rustique et luxueux. Joignez-vous à notre équipe dynamique toujours à la recherche d'évolution et d'innovations dans un cadre qui vous amènera à propulser votre carrière. Description du poste Ce Que L'établissement Vous Offre Salaire : 20,27 $/H Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)! Accès gratuit au centre sportif et piscine intérieure. Plan d’assurances concurrentiel. Fonds de pension. Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant : Soutien en santé mentale Conseils juridiques et financiers Services en santé et nutrition Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière Appui pour les transitions de vie Nettoyage de votre uniforme sur place. Stationnement gratuit. Repas à faible coût pendant vos quarts de travail. La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques. Intégrer une riche culture d’entreprise : Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux. Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels. Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés. Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés. Description Du Poste Proposer des services chaleureux aux clients et répondre à leurs demandes, telles que des lits d’enfant, lits pliants, serviettes supplémentaires, etc. Aider les préposés aux chambres pour garantir une préparation efficace des chambres et veiller au respect des normes du département de l’entretien ménager. Tenir à jour l’inventaire des placards destinés à l'entretien ménager et gérer les fournitures nécessaires. Ramasser le linge sale, les déchets et matériaux recyclables en utilisant les chariots et placards des préposés aux chambres. Suivre les politiques et procédures du département, signaler tout élément nécessitant un entretien, et respecter les règles d'hygiène et de sécurité. Qualifications Aptitudes à communiquer, en français et en anglais, afin de comprendre et discuter aisément avec une clientèle internationale. Une expérience antérieure dans l'entretien ménager est un atout. Capacité à travailler aussi bien de manière autonome qu'en équipe, en fonction des besoins. Capacité à analyser les besoins des clients et à y répondre de manière professionnelle, tout en restant courtois et avenant. Responsable, fiable, et capable de gérer efficacement les priorités tout en maintenant un service de qualité. Informations supplémentaires Visa : Vous devez être légalement éligible à travailler au Canada. Notre Engagement Diversité & Inclusion Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents. Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Château Montebello où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités. https://fairmont-carrieres.com/chateau-montebello/

What you’ll do

Provide warm service to guests by fulfilling requests and assisting room attendants in preparing rooms according to housekeeping standards. Manage housekeeping closet inventory and handle the collection of dirty linens and waste.

Requirements

Candidates must be proficient in both French and English to communicate with international guests. Previous housekeeping experience is an asset, along with the ability to work reliably both independently and as part of a team.

Benefits

• Discounted rates for Accor hotels worldwide • Free access to sports center and indoor pool • Competitive insurance plan • Pension fund • Employee Assistance Program (EAP) • Mental health support • Legal and financial advice • Health and nutrition services • Professional career coaching • Life transition support • On-site uniform cleaning • Free parking • Low-cost meals during shifts

Listed skills

• Time management · Preferred
• Customer service · Preferred
• Teamwork · Preferred
• Housekeeping · Preferred
• Inventory management · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Housekeeping
• Customer Service
• Bilingualism (French and English)
• Inventory Management
• Time Management
• Teamwork
• Autonomy
• Professionalism
• Hygiene and Safety Standards

Job areas

• Hospitality
• Customer Service & Support
• Administrative