Gestionnaire de magasin de détail

Job summary

The retail store manager supports the store supervisor in managing daily operations, including inventory control, merchandising, and administrative tasks. They are also responsible for supervising and training staff, ensuring excellent customer service, and meeting sales targets.

Job details

Gestionnaire de magasin de détail Travailler chez Renaissance, c'est faire une carrière, c'est faire une différence ! Fonction générale Au sein du département des ventes, épauler le superviseur des magasins dans toutes les activités inhérentes à la gestion d’un magasin et la direction formation dans la réalisation du mandat de réinsertion sur le marché du travail, des gens rencontrant des obstacles à se trouver un emploi. Tâches et responsabilités * Sous l’autorité et en support au superviseur des magasins: * Gérer toutes les facettes et les particularités d’un magasin à grande surface; * Assurer l’intégration et la gestion de tout le personnel placé sous sa responsabilité; * Assurer une saine gestion du magasin incluant l’optimisation des activités du Tri (contrôle de qualité établissement des prix, étiquetage et mise en marché), la prise d’inventaire et les suivis administratifs (dépôts bancaires, gestion des caisses, etc.); * Réaliser les objectifs de ventes du magasin; * Superviser l’application de toutes politiques et procédures de l’organisation et voir au bon maintien des mesures et contrôles internes afin de sauvegarder les actifs de l’entreprise; * Superviser et accompagner les participants dans leur processus d’apprentissage et l’exécution de leurs tâches (suivi, bilans, plans d’action, etc.) en collaboration avec l’équipe de Formation; * Maintenir un niveau optimal de service à la clientèle; * S’assurer que les mesures d’urgence et de sécurité soit bien comprises et suivies par tout le personnel; * Tenir régulièrement des rencontres d’équipe (permanents et/ou participants); * Voir, en collaboration avec le service des ressources humaines, à la planification de la relève en assurant une formation adéquate du personnel; * Participer à la recherche de candidats permanents pour le magasin, en collaboration avec son équipe de travail; * Assurer l`entretien des lieux du travail. Aptitudes, connaissances et habiletés requises * Attestation d’études collégiales ou Diplôme d’études professionnelles dans un domaine pertinent * 3 années d’expérience pertinente * Aptitudes pour la gestion de personnel * Maîtrise des logiciels Word et Excel * Pouvoir soutenir avec vigueur la mission d’insertion et la philosophie de Renaissance * Très bonnes dispositions pour le travail en équipe et la communication * Ouverture d’esprit, tolérance, acceptation et respect d’autrui * Capacité d’adaptation, bon sens de l’organisation et honnêteté * Flexibilité dans les horaires du travail Nos avantages * Cinq (5) jours de congés personnels (payés à 100 % si non-utilisés) * Assurances collectives maladie et dentaire modulable et programme REER pouvant aller jusqu’à 4 000$/an * Programme d’aide aux employés – services d’aide et de bien-être gratuits * Activités sociales * Possibilité de prime au rendement et boni de Noël pouvant aller jusqu’à 500 $ * Rabais employé jusqu’à 20 % sur les services de transports en commun * Prime de référence pouvant aller jusqu’à 500 $ par employé référé, embauché * Possibilité de quatre (4) journées de congés supplémentaires, payées, pendant les fêtes de fin d’année Postulez dès aujourd'hui ! Faites partie d'une équipe de direction qui transforme les dons en opportunités et en actions concrètes. Postulez dès aujourd'hui sur Indeed ou à renaissancequebec.ca ! Nous souscrivons au Programme d'accès à l'égalité en emploi et nous encourageons toutes les personnes qualifiées, issues des groupes désignés, soit les femmes, les personnes en situation de handicap, les personnes autochtones, les minorités visibles et les minorités ethniques, à soumettre leur candidature.

What you’ll do

The retail store manager supports the store supervisor in managing daily operations, including inventory control, merchandising, and administrative tasks. They are also responsible for supervising and training staff, ensuring excellent customer service, and meeting sales targets.

Requirements

Candidates must have at least 3 years of relevant experience and a college or professional diploma. Strong leadership, organizational skills, and proficiency in Microsoft Office are required, along with a commitment to the organization's social mission.

Benefits

• Five days of paid personal leave
• Flexible health and dental insurance
• RRSP program with up to $4,000 per year
• Employee assistance program
• Social activities
• Performance bonus
• Christmas bonus up to $500
• Public transit discount up to 20%
• Referral bonus up to $500
• Four additional paid holidays during the end-of-year period

Listed skills

• Inventory management · Preferred
• Quality Control · Preferred
• Customer service · Preferred
• Team Leadership · Preferred
• Safety Compliance · Preferred
• Conflict Resolution · Preferred
• Microsoft Word · Preferred
• Microsoft Excel · Preferred
• Communication · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Retail management
• Staff supervision
• Inventory management
• Quality control
• Pricing strategy
• Merchandising
• Administrative follow-up
• Sales target achievement
• Customer service
• Team leadership
• Training and development
• Safety compliance
• Conflict resolution
• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• Communication
• Facility Repair And Maintenance
• Retail Operations
• Organizational Skills
• Safety Procedures
• Administrative Functions
• Internal Controls
• Management
• Customer Service
• Conflict Resolution
• Training And Development
• Customer Service Training
• Performance Management
• Sales
• Leadership
• Inventory Control
• Inventory Management
• Microsoft Office
• Operations
• Pricing Strategies
• Retail Management
• Retail Sales
• Team Leadership
• Quality Control

Job areas

• Retail
• Management & Leadership
• Social Services
• Sales
• Administrative
• Retail Store Manager
• Retail and Wholesale Trade Managers
• First-Line Supervisors of Retail Sales Workers

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