Coordonnateur (ice), Centre de distribution

Job summary

The coordinator supports distribution center operations by planning and managing client requests, transport logistics, and system data accuracy. They are responsible for coordinating stakeholder communications, scheduling shipments, and ensuring compliance with quality and safety standards.

Job details

En tant que membre de l’équipe du centre de distribution, le/la coordonnateur(trice) assure le soutien ainsi que la planification dans les systèmes en lien avec les demandes du client, transporteurs ainsi qu’avec les autres services du Groupe Robert. En plus de son rôle administratif, le/la coordonnateur(trice) est le pivot fondamental de la qualité des informations mise aux systèmes ainsi que logistique de la production opérationnelle de la demande du client. Tes responsabilités : ▪Coordonner les communications de la demande d’opération avec les parties prenantes; ▪Planifier l’ordonnancement de la demande en lien avec les expéditions et la réception de la marchandise; ▪Coordonner et attribuer les tâches des différentes parties prenantes; ▪Planifier et les relâches de façon à être efficace et selon les priorités du client; ▪Assurer et coordonner les prises de rendez-vous; ▪Valider et questionner la conformité des nouvelles demandes clients selon les ententes contractuelles; ▪Assurer la mise a jour a jours des informations dans les systèmes; ▪Créer la documentation nécessaire en lien avec la réception et l'expédition de la marchandise; ▪Assurer et appliquer les Normes de qualité du secteur (Alimentaire, Aérospatiale etc…); ▪Appliquer les procédures en accord avec la réglementation (ex : Sécurité nationale, Haccp etc); ▪Communiquer les informations de la réception et des expéditions au client; ▪Participe aux enquêtes internes en lien avec le processus Dive (Lorsque requis) ; ▪Participer aux tâches administratives inhérentes au poste; ▪Appliquer les normes de réception et d’expédition au niveau de la documentions; ▪Analyser les différentes données de suivi de performance du secteur; ▪Appliquer tous les politiques et procédures en lien avec son poste ; ▪Toutes autres connexes à l’emploi. Profil recherché : ▪DEC dans une discipline pertinente ▪Plus de 5 ans d’expérience en supervision de personnels ▪Connaissance en informatique intermédiaire (Excel, Word, Outlook) ▪Expérience avec le service à la clientèle ▪Capable de mener plusieurs mandats en même temps (Polyvalence) Depuis plus de 80 ans, Groupe Robert figure parmi les chefs de file du transport et de la logistique au Québec. Chaque jour, nos équipes assurent la circulation de plus de 100 000 palettes grâce à une flotte de 800 camions et 3 000 remorques, un réseau de 30 centres de distribution et l'expertise de 2 800 employés passionnés. Guidés par nos valeurs de responsabilité, de passion, de collaboration et d'exemplarité, nous travaillons ensemble pour offrir un service exceptionnel à nos clients partout au Québec et en Ontario.

What you’ll do

The coordinator supports distribution center operations by planning and managing client requests, transport logistics, and system data accuracy. They are responsible for coordinating stakeholder communications, scheduling shipments, and ensuring compliance with quality and safety standards.

Requirements

Candidates must hold a college diploma (DEC) in a relevant field and possess over 5 years of experience in personnel supervision. Proficiency in Microsoft Office and strong customer service skills are required to manage multiple operational tasks simultaneously.

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Quality assurance · Preferred
• Regulatory Compliance · Preferred
• Administrative Support · Preferred
• Data analysis · Preferred
• Communication · Preferred
• Multitasking · Preferred
• Microsoft Office · Preferred
• Inventory management · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Logistics coordination
• Operations planning
• Customer service
• Administrative support
• Inventory management
• Data analysis
• Staff supervision
• Microsoft Office
• Quality assurance
• Regulatory compliance
• HACCP
• Supply chain coordination
• Documentation management
• Multitasking
• Communication
• Distribution Center Operations
• Shipping And Receiving
• Administrative Support
• Stakeholder Communications
• Supply Chain
• Supply Chain Planning
• Planning
• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• Data Analysis
• Management
• Customer Service
• Regulatory Compliance
• Hazard Analysis And Critical Control Points (HACCP)
• Inventory Management
• Microsoft Outlook
• Operations
• Safety Standards
• Quality Assurance
• Transportation Planning
• Scheduling
• Coordinating
• Quality Control

Job areas

• Logistics
• Administrative
• Management & Leadership
• Transportation
• Customer Service & Support
• Distribution Center Coordinator
• Warehouse / Distribution Supervisor
• Supply, Distribution and Related Managers
• First-Line Supervisors of Material-Moving Machine and Vehicle Operators
• First-Line Supervisors of Transportation and Material Moving Workers, Except Aircraft Cargo Handling Supervisors

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