Responsable opérations

Job summary

Coordinate the opening, closing, and day-to-day operation of the spa’s facilities, mechanical rooms, buildings, and grounds, while maintaining cleanliness and water quality. Guide customers, support equipment maintenance, help train operations staff, and act as the operations point of contact when the Operations Manager is absent.

Job details

Un emploi pour créer des liens Mission Le responsable coordonne les activités du Strøm reliées aux opérations des installations, des salles mécaniques, des bâtiments et du terrain afin d’assurer le bon fonctionnement général. Relevant du Chef opérations, il doit motiver l’équipe de travail en partageant les priorités et les méthodes permettant de réaliser les objectifs de l’entreprise et de favoriser la détente et le mieux-être de la clientèle. Responsabilités principales Planifier, coordonner, participer à la mise en marche et faire le suivi des différentes installations à l’ouverture ainsi qu’à la fermeture du site (bain vapeur, sauna, espaces de détente, etc.) Assurer proactivement l’entretien et la propreté exemplaire du site en travaillant en collaboration avec les autres équipes Effectuer les tests appropriés et s’assurer de la qualité de l’eau Guider la clientèle dans leur parcours d’expérience thermale et au besoin, communiquer les règles et procédures pour assurer un environnement sécuritaire et agréable Identifier les équipements défectueux, faire le suivi et supporter la maintenance préventive avec le Chef opérations/maintenance et le Directeur, Services techniques au besoin Contribuer à la formation et l’intégration des nouveaux membres de l'équipe des opérations Agir à titre de personne-ressource en l'absence du Chef opérations Profil Ce Que Nous Recherchons Diplôme d’études secondaires (DES) ou l'équivalent Un minimum de 2 à 5 ans d'expérience pertinentes dont un minimum d'un an en coordination d'équipe Bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Excel, Outlook, Word) Bonnes capacités physiques; aptitude à lever des charges de 30 lbs et exceptionnellement 50 lbs Capacité à travailler à l'extérieur en toutes saisons Autonomie, débrouillardise, souci du détail, polyvalence et proactivité Spécifications: Rémunération : À déterminer Postes disponibles: Temps partiel Horaire: Soirs et fin de semaine, pour un total de 20 à 25 heures par semaine. Lieu de travail : Piedmont Ce que le Strøm spa vous offre: Assurances collectives (si applicable) Journée « Équilibre »* L'accès gratuit à l’expérience thermale Des rabais sur les produits et services Strøm, jusqu’à 50 % de réduction sur les soins de massothérapie et d’esthétique Un horaire facilitant la conciliation travail-vie personnelle Contribuer à une entreprise d’ici qui a à cœur le bien-être de sa communauté Évoluer au sein d’une équipe dévouée, respectueuse et accueillante *Congé payé par l’entreprise pour profiter de l’expérience Strøm. Le genre masculin est utilisé dans le présent affichage comme genre neutre. #sau Nos valeurs BIEN-ÊTRE Prendre soin, ensemble Nous plaçons le bien-être de chacun — celui de nos équipes, de nos clients et de nos partenaires — au cœur de nos actions, afin de nous accomplir et de créer un impact positif autour de nous. INTÉGRITÉ Agir avec authenticité et respect Nous entretenons des relations de confiance fondées sur l’honnêteté et le professionnalisme avec nos équipes, nos clients et nos partenaires, dans un environnement sain et collaboratif. Nous agissons avec cohérence et rigueur. COMPÉTENCE Élever nos standards Nous offrons un service de qualité en nous appuyant sur notre savoir-faire, notre expertise et notre souci du détail, tout en approfondissant continuellement nos connaissances individuelles et collectives afin de viser l’excellence. INGÉNIOSITÉ Penser autrement, faire mieux Nous transformons les idées en solutions concrètes qui améliorent notre façon d’agir, jour après jour.

What you’ll do

Coordinate the opening, closing, and day-to-day operation of the spa’s facilities, mechanical rooms, buildings, and grounds, while maintaining cleanliness and water quality. Guide customers, support equipment maintenance, help train operations staff, and act as the operations point of contact when the Operations Manager is absent.

Requirements

Requires a high school diploma or equivalent, 2–5 years of relevant experience including at least one year coordinating a team, and familiarity with Microsoft Office. Candidates should be physically capable of lifting up to 30 pounds and occasionally 50 pounds, able to work outdoors in all seasons, and demonstrate autonomy, resourcefulness, attention to detail, versatility, and initiative.

Benefits

• Group Insurance (If Applicable)
• Paid Wellness Day
• Free Access to Thermal Experience
• Discounts on Products and Services
• Work-Life Balance-Friendly Schedule

Listed skills

• Operations Coordination · Preferred
• Preventive Maintenance · Preferred
• safety procedures · Preferred
• Microsoft Excel · Preferred
• Microsoft Outlook · Preferred
• Microsoft Word · Preferred
• Physical stamina · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Operations Coordination
• Team Coordination
• Facility Operations
• Equipment Start-Up and Shutdown
• Site Maintenance
• Cleaning and Housekeeping
• Water Quality Testing
• Preventive Maintenance
• Equipment Troubleshooting
• Customer Guidance
• Safety Procedures
• Staff Training and Onboarding
• Microsoft Excel
• Microsoft Outlook
• Microsoft Word
• Physical Stamina

Job areas

• Hospitality
• Management & Leadership
• Trades
• Customer Service & Support
• Sports & Recreation

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