Gestionnaire Expérience De Marque Jobs in Montreal, Quebec, Canada
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Montreal, Quebec, Canada


Associé ou associée, Développement des affaires (Affectation temporaire - 18 mois)
Top Benefits
About the role
Lieu De Travail
Montréal, Québec, Canada
Horaire
37.5
Secteur D’activité
Gestion de patrimoine TD
Détails De La Rémunération
59 000 $/$59,500 - 84 000 $/$84,000 CAD
La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.
En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.
Description Du Poste
En tant qu’associé ou associée, Développement des affaires, vous apporterez votre soutien à un groupe restreint de planificateurs financiers en améliorant les relations avec les clients et en élargissant la pratique au moyen d’activités de marketing et de prospection ciblées. Vous contribuerez à l’élaboration et à la mise en œuvre de stratégies de marketing visant à rehausser la marque du planificateur financier et de Gestion de patrimoine TD. Vous soutiendrez également la croissance directe de Planification financière grâce à des stratégies d’acquisition.
Vous devrez de communiquer avec les clients potentiels et organiser des rencontres de présentation pour les planificateurs financiers que vous soutenez. Le poste offre des occasions de développer des compétences en ventes et en gestion des relations, ainsi qu’une possibilité d’avancement dans le secteur de la planification financière.
Responsabilités
Soutenir l’acquisition de clients au moyen de campagnes d’appels sortants et par courriel, en interagissant directement avec des clients potentiels et en représentant le canal de Planification financière et notre proposition de valeur. Recueillir des renseignements auprès de clients potentiels pour évaluer leurs besoins et leur recommander les services de planification financière adéquats. Déterminer les pistes et planifier des rencontres pour les planificateurs financiers, tout en gérant les dossiers de l’outil de gestion des relations avec la clientèle et les activités du pipeline. Évaluer et cerner continuellement les occasions ainsi que les capacités requises pour favoriser l’acquisition. Établir une boucle de rétroaction avec les planificateurs afin de recueillir des renseignements et de peaufiner le programme pour répondre à leurs besoins changeants. Contribuer à la croissance de leur pratique en les guidant dans la mise en œuvre de stratégies numériques clés d’acquisition de clients et d’approfondissement des relations avec la clientèle. Gérer les demandes des planificateurs financiers liées à l’écosystème de marketing et soutenir leur mise en œuvre, notamment en ce qui a trait aux sites Web des conseillers, aux médias sociaux, aux plateformes de marketing sur demande et aux événements pour les clients actuels et potentiels. Soutenir la mise en œuvre de programmes stratégiques adaptés pour améliorer les compétences en marketing et l’utilisation des écosystèmes de marketing destinés aux planificateurs financiers, en mettant l’accent sur l’élaboration d’un modèle de soutien marketing hors pair.
Capacités
Diplôme universitaire ou une à trois années d’expérience en ventes, en ventes internes, en développement des affaires ou en service à la clientèle; en services financiers ou au sein de Gestion de patrimoine TD, un atout Expérience de travail éprouvée en collaboration directe avec des conseillers financiers à titre consultatif Être à l’aise avec le traitement d’appels sortants et la gestion des relations virtuelles Excellentes compétences en communication, en présentation et à l’écrit Grande motivation et proactivité, doublées d’un excellent sens des responsabilités et d’une grande capacité d’adaptation Capacité à respecter les échéances, excellente organisation et gestion du temps pour traiter les priorités dans un environnement au rythme rapide Grand sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs priorités Maîtrise des outils de vente numérique, d’Excel et des systèmes de gestion des relations avec la clientèle Désir d’évoluer dans le secteur de la planification financière et des services financiers Diplôme universitaire de premier cycle ou attestation, certification, équivalence professionnelle ou titre professionnel pertinents Certification de l’OCRI, un atout (son obtention est exigée dans les 90 jours suivant la date d’entrée en fonction)
À propos de nous
La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.
Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus
Renseignements Supplémentaires
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.
Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.
Si vous avez à cœur d’aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative.
Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière. À la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.
Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.
Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.
Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.
Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!
Exigences Linguistiques (Québec Seulement)
Ce poste n’exige pas la maîtrise d’une langue autre que le français.
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