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Superviseur(e) et formateur(trice) | Service des caisses

French posting
  • Laval, QC
  • On-site
  • Posted Sep 24, 2026
  • 1 position

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Employment type
Full-time
Experience level
Mid-level · 2+ years
Posting language
French
Working hours
40 hours per week

Job summary

The supervisor will train and support store staff on cash register procedures while conducting audits to ensure operational compliance. They will also assist with new store openings and maintain effective communication between store teams and the head office.

Job details

Description de l'entreprise Superviseur(e) et formateur(trice) | Service des caisses Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Superviseur(e) des caisses pour se joindre à notre équipe. Relevant directement de la Gestionnaire à la vérification des ventes & Opérations caisse, la personne titulaire du poste jouera un rôle clé auprès de nos équipes en magasin en assurant la formation, l’accompagnement et le bon fonctionnement des opérations liées aux caisses à travers notre réseau Description du poste Dans ce rôle, vous serez appelé(e) à : Former et accompagner les caissiers, chefs-caissiers, gestionnaires et directeurs de district sur les procédures et opérations liées aux caisses; Effectuer des audits en magasin afin de vérifier l’application des procédures et l’exécution des tâches; Effectuer les suivis nécessaires à la suite des visites en magasin et compléter les rapports requis; Offrir un support aux magasins en répondant aux appels et questions liés aux caisses en tout temps; Collaborer avec le siège social et les différentes équipes afin d’assurer une communication efficace et une application uniforme des procédures; Participer et contribuer à différents événements et initiatives en magasin; Prendre en charge les ouvertures de nouveaux magasins, notamment en ce qui concerne les opérations de caisse; Être présent(e) sur le terrain et effectuer des déplacements quotidiens dans les magasins du Grand Montréal, avec des déplacements occasionnels à Québec, en Ontario et dans les Maritimes; Effectuer toute autre tâche connexe contribuant au bon fonctionnement des opérations de caisse. Qualifications Vous êtes une personne qui : Est bilingue français et anglais, à l’oral comme à l’écrit; Possède de l’expérience dans le domaine des caisses (2 ans, un atout); Possède de l’expérience en supervision (2 ans, un atout); A de bonnes aptitudes en communication, formation et accompagnement; Fait preuve d’autonomie, de jugement et de débrouillardise; Est disponible pour travailler occasionnellement le soir et les fins de semaine lors de certains déplacements; Possède une voiture et un permis de conduire valide Informations complémentaires Avantages : Entreprise familiale qui priorise le bien-être de ses employés ; Possibilité de croissance au sein de l’entreprise ; Environnement positif et stimulant ; Programme d’assurances collectives (médical, dentaire et paramédical) ; Programme de référencement lucratif (jusqu’à 1000$) ; Rabais sur tous les produits Linen Chest. Venez faire carrière au sein de la grande famille Linen Chest ! * Le générique masculin inclut le féminin et est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte

What you’ll do

The supervisor will train and support store staff on cash register procedures while conducting audits to ensure operational compliance. They will also assist with new store openings and maintain effective communication between store teams and the head office.

Requirements

Candidates should have at least two years of experience in cash operations and supervision, along with strong communication and training skills. A valid driver's license and access to a vehicle are required for frequent travel between store locations.

Benefits

  • Family-oriented company
  • Growth opportunities
  • Positive and stimulating environment
  • Group insurance program (medical, dental, and paramedical)
  • Lucrative referral program
  • Employee discount on Linen Chest products

Listed skills

  • Problem solving · Preferred
  • Training · Preferred
  • Communication · Preferred
  • Reporting · Preferred
  • Coaching · Preferred
  • Supervision · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

  • Cash register operations
  • Supervision
  • Training
  • Coaching
  • Auditing
  • Communication
  • Reporting
  • Problem solving
  • Judgment
  • Autonomy
  • Bilingualism
  • Store operations

Job areas

  • Retail
  • Management & Leadership
  • Customer Service & Support

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