Coordonnateur(trice) Pré-Installation

Job summary

The coordinator acts as the primary liaison between clients and internal teams to manage the pre-installation phase of equipment projects. Responsibilities include validating technical requirements, managing project documentation, and ensuring adherence to timelines and site access plans.

Job details

Description Du Poste Le ou la Coordonnateur(trice) Pré-Installation agit comme principal point de contact entre le client et les équipes internes tout au long de la phase préparatoire d’un projet d’installation d’équipements. Cette personne assure la planification, la validation des exigences techniques et administratives, ainsi que la coordination des communications afin de garantir une installation efficace et conforme aux attentes du client. RESPONSABILITÉS Communiquer régulièrement avec les clients par téléphone et par courriel. Fournir aux clients les contacts internes appropriés afin de faciliter les échanges. Accompagner les clients dans la préparation et la compréhension des documents requis. Réviser les documents avec les clients et assurer les corrections nécessaires. Créer et gérer les tickets de suivi pour chaque équipement dans le système Zoho. Organiser et préparer les rencontres de projet (environ trois rencontres par projet). Assurer la liaison entre le client et l'équipe technique responsable de l'installation. Veiller au respect des échéanciers et à la bonne circulation de l'information. Valider les plans d'installation (layout). Vérifier et approuver les documents internes et externes liés au projet. Collaborer avec les départements concernés, notamment l'ingénierie, afin d'apporter les corrections requises. Confirmer la compréhension et l'acceptation des documents par le client. Valider les plans de déchargement et d'accès au site. Confirmer les exigences électriques et les branchements informatiques (IT). Vérifier les besoins en gaz industriels et en air comprimé. Valider les logiciels de nesting requis pour les opérations. Confirmer les outillages, pièces de rechange (spare parts) et consommables nécessaires à l'installation et aux opérations. EXIGENCES DEC ou BAC en génie industriel, mécanique, administration/gestion de projet ou toute autre formation jugée équivalente. Bonne compréhension des environnements techniques et industriels. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de projets (ERP, Zoho et logiciel de gestion). Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle. Grande capacité d'organisation et de gestion simultanée de plusieurs projets. Souci du détail et rigueur dans la gestion documentaire. Capacité à coordonner différents intervenants internes et externes. Bonne communication à l'oral et à l'écrit, en français et en anglais. La connaissance de la langue anglaise est requise considérant les interventions fréquentes avec les différentes parties prenantes au Canada et à l'international. Pourrait être appelé à se déplacer chez les clients occasionnellement. CE RÔLE EST POUR MOI SI JE SUIS... une personne organisée, rigoureuse et à l'aise avec les environnements techniques comme avec le contact client. Je sais mener plusieurs projets en parallèle sans rien laisser tomber, lire un plan d'implantation et repérer ce qui manque avant que l'équipe d'installation arrive sur le site, et tenir le client informé sans qu'il ait à me relancer. Je travaille en français et en anglais, avec les clients d'ici comme avec ceux de l'international.

What you’ll do

The coordinator acts as the primary liaison between clients and internal teams to manage the pre-installation phase of equipment projects. Responsibilities include validating technical requirements, managing project documentation, and ensuring adherence to timelines and site access plans.

Requirements

Candidates must hold a degree in industrial engineering, mechanical engineering, or administration, with strong organizational and communication skills. Proficiency in both French and English is required, along with experience in project management software and technical environments.

Listed skills

• Time management · Preferred
• Technical Documentation · Preferred
• Project Coordination · Preferred
• Customer service · Preferred
• Attention to detail · Preferred
• Communication · Preferred
• Project management · Preferred
• Technical Support · Preferred
• Stakeholder Management · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Project coordination
• Technical documentation
• Customer service
• Project management
• Zoho
• ERP software
• Industrial engineering
• Mechanical engineering
• Communication
• Bilingualism
• Layout validation
• Time management
• Attention to detail
• Technical support
• Stakeholder management

Job areas

• Manufacturing
• Engineering
• Management & Leadership
• Customer Service & Support
• Administrative

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