Coordonnatrice(teur) service à la clientèle

Job summary

Manage communications with customers, grocery stores, and distributors, primarily by email, and verify purchase orders across different systems. Contribute to sales forecasts and coordinate with production teams to help meet customer needs.

Job details

Un poste stable, une petite équipe tissée serrée pis des produits dont tu peux être fier? Ça se passe à St-Hilaire. On cherche quelqu'un pour venir prêter main forte à l'équipe des ventes et service à la clientèle d'une entreprise en pleine croissance dans la transformation et la distribution alimentaire. Une business bien établie depuis plus de 50 ans, avec des produits de qualité vendus partout au Canada et aux États-Unis. Ce qui rend la place intéressante, c'est que tu vas travailler dans une petite équipe soudée, en collaboration directe avec le VP. Et l'entreprise est en plein essor: agrandissement des installations, nouveaux produits qui arrivent sur le marché, ça bouge pour vrai. Concrètement, Ta Semaine Ressemblerait à Ça Gérer les communications avec les clients, épiceries et distributeurs (environ 85% par courriel, 15% au téléphone) Vérifier les bons de commande dans les différents systèmes Travailler sur les prévisions de ventes Faire le pont avec les équipes de production pour que tout le monde soit satisfait Si tu te reconnais là-dedans et que t'as le goût d'avancer dans ta carrière, écris moi. On va jaser de tout ça ensemble.

What you’ll do

Manage communications with customers, grocery stores, and distributors, primarily by email, and verify purchase orders across different systems. Contribute to sales forecasts and coordinate with production teams to help meet customer needs.

Requirements

The posting does not specify formal education, experience, or other qualifications. It seeks someone interested in supporting a sales and customer service team and collaborating closely with colleagues and the vice president.

Listed skills

• Customer service · Preferred
• telephone communication · Preferred
• Team Collaboration · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer Service
• Customer Communication
• Order Verification
• Sales Forecasting
• Production Coordination
• Email Communication
• Telephone Communication
• Team Collaboration

Job areas

• Customer Service & Support
• Sales
• Food & Beverage
• Manufacturing
• Logistics

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