Assistant-gérant, Région de Montréal

Job summary

The assistant manager supervises the team, ensures high-quality customer service, and oversees daily branch operations. They also collaborate with the manager to achieve sales targets and manage human resources tasks such as recruitment and training.

Job details

Description de l'entreprise Joignez-vous à nous à titre d'assistant-gérant! Renaud-Bray compte plus de 90 magasins et trois centres de distribution, exploités sous quatre bannières : Renaud-Bray, DeSerres, Griffon et Archambault. Description du poste En tant qu’assistant-gérant, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de la succursale en assurant la supervision de l’équipe, la qualité du service à la clientèle et le bon déroulement des opérations quotidiennes. En collaboration avec le gérant, vous contribuerez à mobiliser l’équipe, à atteindre les objectifs de vente et à offrir une expérience client exceptionnelle. Plusieurs opportunités sont actuellement disponibles dans nos succursales de Montréal, de la Rive-Nord et de la Rive-Sud. Vos responsabilités Superviser les ressources humaines, notamment en matière de recrutement, intégration, formation, gestion des horaires et évaluation du personnel; Assurer la répartition et le suivi des tâches, veiller à leur bonne exécution et offrir le soutien nécessaire aux employés; Veiller à la qualité du service à la clientèle et au respect des standards de l'entreprise; Superviser le choix des produits en étalage et veiller au maintien de l’ordre dans les rayons; Apporter des idées et des suggestions pour stimuler les ventes et maintenir à jour vos connaissances des produits, des meilleures ventes et des nouveautés sur le marché. Les avantages qui vous y attendent Rabais de 30% sur les achats en magasin; Régime modulable d’assurances médicaments, soins médicaux, soins dentaires et invalidité; Environnement de travail convivial et dynamique. Qualifications Diplôme d’études collégiales (DEC); 3 ans d’expérience dans le commerce de détail et/ou dans le domaine du service à la clientèle, dont au moins 1 an en supervision ou gestion de personnel; Bonne culture générale et sens commercial aiguisé; Bonne connaissance des logiciels de bureautique; Leadership, sens des responsabilités, bonnes capacités d'analyse et excellentes aptitudes en communication. Informations supplémentaires Pourquoi Renaud-Bray? Renaud-Bray est le leader québécois de la vente de produits culturels; Plusieurs opportunités de gestion disponibles à Montréal, sur la Rive-Nord et sur la Rive-Sud; Le lieu de travail sera déterminé selon les besoins de nos succursales et le profil du candidat; Possibilité d’évoluer au sein d’un réseau en pleine croissance; Renaud-Bray est reconnue parmi les Sociétés les mieux gérées au Canada. Vous avez des questions ou des commentaires? Contactez-nous par courriel au [email protected] et un membre de notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais. Type d'emploi: permanent Département: Réseau des librairies Renaud-Bray

What you’ll do

The assistant manager supervises the team, ensures high-quality customer service, and oversees daily branch operations. They also collaborate with the manager to achieve sales targets and manage human resources tasks such as recruitment and training.

Requirements

Candidates must hold a college diploma (DEC) and possess at least 3 years of experience in retail or customer service, including 1 year in a supervisory role. Strong leadership, communication skills, and proficiency in office software are required.

Benefits

• 30% discount on in-store purchases • Flexible insurance plan covering prescription drugs, medical care, dental care, and disability

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Recruitment · Preferred
• Leadership · Preferred
• Team Supervision · Preferred
• Communication · Preferred
• Inventory management · Preferred
• scheduling · Preferred
• Retail operations · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Team supervision
• Customer service
• Retail operations
• Recruitment
• Staff training
• Scheduling
• Performance evaluation
• Sales management
• Inventory management
• Communication
• Leadership
• Analytical skills
• Office software
• Retail Operations
• Analytical Skills
• Management
• Customer Service
• Performance Management
• Sales
• Inventory Control
• Inventory Management
• Operations
• Performance Review
• Retail Management
• Retail Sales
• Sales Management

Job areas

• Retail
• Management & Leadership
• Customer Service & Support
• Human Resources
• Assistant Manager
• Assistant General Manager
• Managing Directors and Chief Executives
• General and Operations Managers

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