Gérant de département

Job summary

Manage department staff, including recruitment, training, evaluations, and scheduling, and ensure employees complete their duties with appropriate support. Maintain customer service quality and orderly product displays, and contribute ideas to increase sales while staying informed about bestsellers and new products.

Job details

Description de l'entreprise Exploitant plus de 90 magasins et trois centres de distribution, Renaud-Bray est le chef de file de la vente de produits culturels au Québec. Nos marques Renaud-Bray, DeSerres, Griffon et Archambault rendent le livre, le jeu, la musique et le matériel d’art accessibles à tous. Renaud-Bray est reconnue comme l’une des Sociétés les mieux gérées au Canada et figure parmi les entreprises préférées des Québécois! Nous sommes à la recherche d’un gérant de département pour notre succursale située aux Galeries d'Anjou. Description du poste Vos responsabilités : Gérer les ressources humaines (recrutement, formation, évaluation, gestion des horaires, etc.); Assurer que les tâches et les responsabilités confiées aux employés aient été exécutées et qu'ils disposent du soutien nécessaire; Veiller à la qualité du service à la clientèle; Superviser le choix des produits en étalage et veiller au maintien de l’ordre dans les rayons; Apporter des idées et des suggestions pour augmenter les ventes et maintenir à jour vos connaissances des meilleures ventes et des nouveautés sur le marché. Qualifications DEC; 3 ans d’expérience dans le commerce de détail et/ou dans le domaine du service à la clientèle et un an d’expérience en gestion de personnel; Bonne culture générale et sens commercial aiguisé; Leadership, sens des responsabilités, excellente capacité d’analyse, communication exemplaire et disponibilités variées; Connaissances des logiciels de bureautique. Informations supplémentaires Vos avantages en nous rejoignant : Rabais de 30% sur les achats en magasin; Régime modulable d’assurances médicaments, soins médicaux, soins dentaires et invalidité; Environnement de travail convivial et dynamique. Vous avez des questions ou des commentaires? Contactez-nous par courriel au [email protected] et un membre de notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais. Type d'emploi: permanent Département: Réseau des librairies Renaud-Bray

What you’ll do

Manage department staff, including recruitment, training, evaluations, and scheduling, and ensure employees complete their duties with appropriate support. Maintain customer service quality and orderly product displays, and contribute ideas to increase sales while staying informed about bestsellers and new products.

Requirements

Requires a college diploma, three years of retail and/or customer service experience, and one year of personnel management experience. Candidates should have broad general knowledge, strong commercial judgment, leadership and analytical abilities, excellent communication, flexible availability, and familiarity with office software.

Benefits

• 30% Discount On In-Store Purchases
• Flexible Prescription Drug, Medical, Dental, And Disability Insurance
• Friendly And Dynamic Work Environment

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Recruitment · Preferred
• Leadership · Preferred
• Communication · Preferred
• Sales Growth · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Human Resources Management
• Recruitment
• Employee Training
• Performance Evaluation
• Staff Scheduling
• Customer Service
• Product Merchandising
• Sales Growth
• Leadership
• Commercial Acumen
• Analytical Skills
• Communication
• General Knowledge
• Office Software
• Management
• Sales
• Human Resource Management
• Merchandising
• Performance Review
• Scheduling

Job areas

• Retail
• Management & Leadership
• Human Resources
• Customer Service & Support
• Sales
• Department Manager
• Shop Supervisors
• First-Line Supervisors of Retail Sales Workers

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