Chef de departement en formation - RONA+ Kanata

Job summary

Supervise department operations, resolve customer issues, oversee merchandising and replenishment, and manage promotions in line with sales and company initiatives. Support recruitment, set staff schedules within labor budgets, and coach and motivate the team to help ensure customer satisfaction and effective store operations.

Job details

Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis. Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de produits et de services et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA et Dick’s Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des adeptes de la rénovation amateure et des professionnels de la construction. Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique. Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite. En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc. Un accès à la plateforme de télémédecine GreenShield+, incluant des consultations virtuelles avec des professionnels de la santé et des services de pharmacie Des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise Un employeur engagé dans sa communauté Du travail d’équipe et de la formation continue Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues Un programme d’encouragement aux études Et plus encore! Devenez un pilier essentiel chez Rona ! Faites une différence dans un environnement où votre leadership, votre dynamisme et votre passion pour le service à la clientèle seront au cœur de notre succès collectif. Bâtissez votre carrière en contribuant à une expérience client exceptionnelle et en jouant un rôle central dans la croissance de notre magasin! Votre rôle : Superviser le travail en fonction des priorités fixées et des exigences de l'entreprise Résoudre tout problème qui pourrait survenir tout en assurant la satisfaction de la clientèle Effectuer des tâches de marchandisage selon les directives du directeur du magasin Superviser le processus de réapprovisionnement Gérer les activités promotionnelles en fonction des ventes et des initiatives de l'entreprise. S'informer des tendances actuelles et des concurrents afin de contribuer à l'élaboration d'une stratégie de marketing efficace Aider au recrutement du personnel pour le département sous sa responsabilité Déterminer l'horaire de travail tout en respectant le budget de main-d'œuvre établi et en veillant à ce que les besoins des clients soient satisfaits Encadrer, encourager et motiver les équipes Toutes autres tâches connexes assurant le bon fonctionnement du magasin Les compétences recherchées : 5 ans d'expérience en gestion du personnel Expérience de la gestion d'un commerce de détail Solides compétences en leadership, débrouillardise et autonomie Excellentes compétences en communication Si vous êtes sélectionné pour une entrevue, veuillez informer notre équipe en magasin pour vos besoins d'aménagements durant le processus d'entrevue. Nous ferons le maximum afin de répondre à vos besoins en matière d'accessibilité. RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.

What you’ll do

Supervise department operations, resolve customer issues, oversee merchandising and replenishment, and manage promotions in line with sales and company initiatives. Support recruitment, set staff schedules within labor budgets, and coach and motivate the team to help ensure customer satisfaction and effective store operations.

Requirements

Candidates must have five years of personnel management experience and experience managing a retail business. Strong leadership, resourcefulness, autonomy, and communication skills are sought.

Benefits

• Inclusive And Safe Work Environment
• Work-Life Balance
• Employee Discounts
• Insurance Benefits
• Annual Salary Review
• Telemedicine Access
• Career Advancement Opportunities
• Teamwork And Ongoing Training
• Comprehensive New-Hire Training Program
• Education Incentive Program

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Recruitment · Preferred
• Problem solving · Preferred
• adaptability · Preferred
• Leadership · Preferred
• Communication · Preferred
• Labor Budget Management · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Personnel Management
• Retail Management
• Leadership
• Customer Service
• Problem-Solving
• Merchandising
• Replenishment Management
• Promotional Management
• Marketing Strategy
• Recruitment
• Staff Scheduling
• Labor Budget Management
• Team Motivation
• Communication
• Autonomy
• Adaptability

Job areas

• Retail
• Management & Leadership
• Customer Service & Support
• Human Resources
• Marketing

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