Gérant/gérante de commerce de détail

Job summary

Direct, plan, organize, and evaluate daily retail operations, including selecting merchandise, setting prices and credit policies, and developing marketing strategies. Manage staffing and personnel administration, oversee budgets and payroll, and resolve customer complaints and supply disruptions.

Job details

Work Term: Permanent Work Language: English Education: Experience: Études Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans ou experience équivalente Tâches Diriger et contrôler les opérations quotidiennes Évaluer les opérations quotidiennes Planifier et organiser les opérations quotidiennes Gérer le personnel et assigner les tâches Déterminer les produits et les services à vendre Établir les prix et les politiques de crédit Repérer, choisir et se procurer de la marchandise qui sera revendue Élaborer et diriger des stratégies de commercialisation Planifier des budgets et surveiller les revenus et les dépenses Déterminer les besoins en personnel Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement Recruter, embaucher et superviser le personnel et/ou des bénévoles Superviser l'administration de la paye Effectuer des examens de rendement Superviser le personnel de bureau et les bénévoles Expérience 1 an à moins de 2 ans Options de conditions d'emploi Horaire flexible Hours: 40 heures par semaine

What you’ll do

Direct, plan, organize, and evaluate daily retail operations, including selecting merchandise, setting prices and credit policies, and developing marketing strategies. Manage staffing and personnel administration, oversee budgets and payroll, and resolve customer complaints and supply disruptions.

Requirements

Requires a one- to two-year college or other non-university certificate or diploma, or equivalent experience. Requires one to less than two years of experience; flexible scheduling is available.

Listed skills

• Budgeting · Preferred
• Customer service · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Daily Operations Management
• Operations Planning
• Staff Management
• Task Assignment
• Product Selection
• Pricing
• Credit Policy Management
• Merchandise Procurement
• Marketing Strategy
• Budgeting
• Revenue and Expense Monitoring
• Staffing Needs Assessment
• Customer Service
• Recruitment and Hiring
• Payroll Administration
• Performance Reviews

Job areas

• Retail
• Management & Leadership
• Sales
• Marketing
• Human Resources

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