Back to job search
Tim Hortons Québec logo

Directeur/directrice de restaurant

French posting
  • Victoria, BC
  • On-site
  • Posted Oct 9, 2026
  • 1 position

Opens LinkedIn

Sign in to save this job
Employment type
Full-time
Experience level
Entry, Junior · 0+ years
Minimum education
Professional degree
Posting language
English
Working hours
35 hours per week
Seniority
Mid-Senior level

Job summary

Oversee restaurant staff, including recruitment, scheduling, performance monitoring, and reviews. Plan and manage daily operations, service procedures, inventory, costs, health and safety compliance, and customer service and complaints.

Job details

Durée de l'emploi: Permanent Langue de travail: Anglais Education: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 3 mois à moins de 1 an Expérience: 1 an à moins de 2 ans ou experience équivalente Tâches Surveiller le rendement du personnel Recruter du personnel Fixer les horaires de travail du personnel Déterminer le genre de services qui seront offerts et mettre sur pied des procédures de fonctionnement Effectuer des examens de rendement Établir le coût des produits et des services Organiser et tenir un inventaire à jour Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations Fournir le service à la clientèle Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières Avantages santé Régime de soins dentaires Régime de soins de santé Heures de travail: 35 heures par semaine

What you’ll do

Oversee restaurant staff, including recruitment, scheduling, performance monitoring, and reviews. Plan and manage daily operations, service procedures, inventory, costs, health and safety compliance, and customer service and complaints.

Requirements

Requires a college or other non-university certificate or diploma from a program lasting 3 months to less than 1 year. Requires 1 to less than 2 years of experience or equivalent experience.

Benefits

  • Dental Care Plan
  • Health Care Plan

Listed skills

  • Inventory management · Preferred
  • Customer service · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

  • Staff Performance Monitoring
  • Staff Recruitment
  • Staff Scheduling
  • Service Planning
  • Operating Procedures
  • Performance Reviews
  • Costing Products and Services
  • Inventory Management
  • Health and Safety Compliance
  • Customer Complaint Resolution
  • Customer Service
  • Daily Operations Management

Job areas

  • Hospitality
  • Food & Beverage
  • Management & Leadership
  • Customer Service & Support

More jobs from Tim Hortons Québec

See all jobs from Tim Hortons Québec