Surveillant/surveillante de magasin de détail

Job summary

Supervise, coordinate, schedule, and train retail staff; assign sales tasks and conduct performance reviews. Sell and order merchandise, manage payments, returns, cash, and inventory, and resolve customer concerns and supply issues while preparing sales and staffing reports.

Job details

Durée de l'emploi: Permanent Langue de travail: Anglais Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent Expérience: 1 mois à moins de 7 mois Tâches Superviser le personnel (apprentis, aides de scène, équipe de conception, etc.) Assigner les tâches au personnel de vente Embaucher, former ou déléguer la formation du personnel Autoriser les paiements par chèque Commander les marchandises Autoriser le retour des marchandises Établir les horaires de travail Vendre de la marchandise Préparer des rapports sur les chiffres de ventes, les techniques marchandes et les problèmes reliés au personnel Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement Organiser et tenir un inventaire à jour Superviser et coordonner les activités du personnel Gérer l'encaisse Effectuer des examens de rendement Superviser le personnel de bureau et les bénévoles Heures de travail: 35 heures par semaine

What you’ll do

Supervise, coordinate, schedule, and train retail staff; assign sales tasks and conduct performance reviews. Sell and order merchandise, manage payments, returns, cash, and inventory, and resolve customer concerns and supply issues while preparing sales and staffing reports.

Requirements

A high school diploma or equivalent is required, along with 1 month to less than 7 months of experience. The role requires English as the working language; the posting specifies 35 hours per week.

Listed skills

• Sales Reporting · Preferred
• Customer service · Preferred
• Inventory management · Preferred
• Cash handling · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Staff Supervision
• Task Assignment
• Hiring
• Staff Training
• Payment Authorization
• Merchandise Ordering
• Returns Management
• Work Scheduling
• Retail Sales
• Sales Reporting
• Customer Service
• Complaint Resolution
• Inventory Management
• Cash Handling
• Performance Reviews
• Staff Coordination

Job areas

• Retail
• Management & Leadership
• Sales
• Customer Service & Support

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