Coach Clinique I

Job summary

Act as a brand ambassador by coaching colleagues to reach their goals and fostering a healthy, collaborative team environment. Focus on improving team performance, training staff on company processes, and ensuring exceptional customer service in eyewear sales.

Job details

COACH CLINIQUE Chers leaders, laissez VISIQUE enrichir votre carrière ! Venez déployer votre plein potentiel comme spécialiste du coaching/gestion avec nous ! La clientèle du VISIQUE Montréal -rue Sherbrooke Oues est impatiente de vous connaitre ! L'équipe a hâte de collaborer avec vous dans le plaisir à l'avancement de la succursale. Poste permanent du Lundi au Vendredi. POURQUOI nous choisir ? • Culture axée sur l’expérience patient et le coaching – Équilibre pour tous ! • Opportunités d'avancement sur le vaste territoire du Canada – Si le voyage est une passion ! • 4 fois nommée l’une des meilleures sociétés gérées au Canada – Notre sceau! • Great place to Work – Notre certification! • Programme de formation continue – Le monde est en constant changement ! • Plan de reconnaissance et de récompenses pour employés – L’implication ça se souligne ! • Programme d'aide aux employés et leur famille – Un filet pour le bien-être. • Activités sociales – Pour le plaisir ! • Rémunération attractive – Pour enrichir la vie ! • Généreuse politique d’achats incluant 2 paires de lunettes offertes/an– Pour la diversité! • Programme d’assurances collectives performantes (dentaire inclus) – Pour la santé ! • Bonification $ – Objectifs d’équipe ! Votre mission : Être un ambassadeur VISIQUE en accompagnant vos collègues dans l’atteinte de leurs objectifs et en partageant votre expérience de leader pour permettre à tous de se développer dans une ambiance saine. Être le professionnel de la performance des membres de votre équipe. Nos attentes : • Favoriser la collaboration et le travail d’équipe entre les membres du personnel de la clinique ; • Inspirer la confiance et motiver l’engagement au sein de son groupe de travail ; • Former le personnel sur les processus, les programmes et les produits de FYidoctors | Visique ; • Assurer un service client exceptionnel en plus d’offrir des articles de lunetterie de qualité ; • Soutenir son équipe dans la vente d’articles de lunetterie ; • Participer au renforcement de l’image de marque et à l’augmentation de la visibilité et de la notoriété du groupe ; • Soutenir les politiques établies par l'entreprise ; Nos souhaits : • Expérience au sein d’un environnement de vente au détail axé sur le service à la clientèle ; • Au moins un an d’expérience à un poste de formation ou de direction ; • Expérience dans le domaine de l’optique et/ou une licence d’opticien d’ordonnances sont considérées comme un atout ; • Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps ; • Capacité de s’adapter et de répondre rapidement aux priorités changeantes grâce à la pensée critique et à la résolution de problèmes ; • Très bonnes compétences en communication orale et écrite ; • Connaissances générales en informatique, notamment de la suite Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel et Outlook) ; • Excellente maîtrise du français et de l’anglais. Nous sommes : Visique, une division de FYihealth group, est le fournisseur de soins optométriques le plus important et le plus avancé sur le plan technologique au Canada. Notre objectif est simple: améliorer la vie de nos patients. Si vous êtes enthousiaste à l’idée de vous joindre à une équipe qui accorde la priorité aux patients, vous avez votre place chez nous! Notre approche axée sur le patient et dirigée par les optométristes a stimulé notre croissance rapide. Chez Visique, vous aurez un impact significatif sur la vie des gens tout en vous amusant. Au sein de FYihealth group, nos valeurs fondamentales sont la diversité, l’équité, l’inclusion et les occasions. Nous sommes fiers d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous sommes heureux de fournir des accommodements, le cas échéant, à tout moment du processus de demande. Si vous avez besoin d’un accommodement, veuillez-nous en informer. Tous les renseignements sur les accommodements demeureront confidentiels et seront utilisés pour assurer l’accessibilité pour les candidats et les membres de l’équipe.

What you’ll do

Act as a brand ambassador by coaching colleagues to reach their goals and fostering a healthy, collaborative team environment. Focus on improving team performance, training staff on company processes, and ensuring exceptional customer service in eyewear sales.

Requirements

Requires at least one year of experience in a training or management role within a retail customer service environment. Proficiency in French and English, along with experience in optics or an optician's license, is highly valued.

Benefits

• Career advancement opportunities
• Continuous training program
• Employee recognition and rewards plan
• Employee and family assistance program
• Social activities
• Attractive remuneration
• Generous purchase policy including 2 free pairs of glasses per year
• Comprehensive group insurance including dental
• Team-based bonuses

Listed skills

• Time management · Preferred
• Customer service · Preferred
• Problem solving · Preferred
• Sales · Preferred
• Microsoft Office · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Coaching
• Team Management
• Customer Service
• Sales
• Training
• Time Management
• Critical Thinking
• Problem Solving
• Oral Communication
• Written Communication
• Microsoft Office
• French Fluency
• English Fluency
• Bilingual (French/English)
• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• Management
• Performance Management
• English Language
• French Language
• Microsoft Outlook
• Microsoft PowerPoint
• Retail Sales
• Sales Training
• Team Performance Management
• Verbal Communication Skills
• Writing

Job areas

• Healthcare
• Management & Leadership
• Retail
• Sales
• Customer Service & Support
• Technical Coach
• Retail Customer Service Manager
• Retail and Wholesale Trade Managers
• First-Line Supervisors of Office and Administrative Support Workers

More jobs from FYihealth group