Agent(e), service à la clientèle - Scandinave Spa

Job summary

The agent is responsible for welcoming guests, managing reservations, and processing transactions while ensuring the cleanliness and proper functioning of the reception area. They also guide guests throughout their visit and promote the spa's products and services.

Job details

Temps plein ou temps partiel | Jour, soir, semaine et fin de semaine Envie de travailler dans un environnement unique où le bien-être fait partie du quotidien? Rejoins notre équipe et contribue à offrir une expérience exceptionnelle à chacun de nos invités! TON RÔLE Accueillir les invités avec professionnalisme et bonne humeur Répondre à leurs questions et les guider tout au long de leur visite Effectuer les réservations et les transactions Mettre en valeur nos produits et services Veiller au bon fonctionnement et à la propreté des espaces d'accueil AVANTAGES Parcours thermal gratuit | Massages gratuits | Rabais famille et amis | Assurances collectives | Événements d'équipe PROFIL RECHERCHÉ Aime le contact avec le public et le service à la clientèle Bilingue français-anglais Organisé(e), autonome et positif(ve) Bon esprit d'équipe Expérience en tourisme ou en service à la clientèle, un atout Postule dès aujourd'hui et joins-toi à notre équipe! #MTBSPA23

What you’ll do

The agent is responsible for welcoming guests, managing reservations, and processing transactions while ensuring the cleanliness and proper functioning of the reception area. They also guide guests throughout their visit and promote the spa's products and services.

Requirements

Candidates should have a positive attitude, strong organizational skills, and the ability to work well within a team. Previous experience in tourism or customer service is considered an asset, and bilingualism in French and English is required.

Benefits

• Free thermal experience
• Free massages
• Family and friends discount
• Group insurance
• Team events

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Teamwork · Preferred
• Problem solving · Preferred
• Organization · Preferred
• Communication · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer service
• Communication
• Bilingualism
• Organization
• Autonomy
• Teamwork
• Problem solving
• Hospitality
• Transaction processing
• Reservation management
• Organizational Skills
• Positivity
• Bilingual (French/English)
• Multilingualism
• Management
• Cleanliness
• Customer Service
• Problem Solving
• Transaction Processing (Business)
• Reservations

Job areas

• Customer Service & Support
• Hospitality
• Retail
• Customer Service Agent
• Customer Service Representative (General)
• Inquiry Clerks
• Customer Service Representatives

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